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對公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓課件第一講(存儲版)

2025-02-14 11:56上一頁面

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【正文】 領(lǐng)先地位,在結(jié)構(gòu)與成本方面長期占據(jù)領(lǐng)先地位,連續(xù)保持大型商業(yè)銀行中境內(nèi)存款付息率的最低水平; ? 連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最大的銀行卡發(fā)卡行。 ? 作為一個前臺營銷的對公客戶經(jīng)理,首先必須要清楚農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念是“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”。農(nóng)業(yè)銀行的境內(nèi)機構(gòu)已覆蓋了全國所有城市和 %的縣級行政區(qū)。答案是 C 公共基礎(chǔ)部分 —— 第一章農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展概況 20 難題解析 例 2. 中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司于( )在 A股上市。 23 公共基礎(chǔ)部分 —— 第二章農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務 ? 第一節(jié)商業(yè)銀行對公業(yè)務概述。本節(jié)的知識點對本章來講相對較多,是本章的重點。因此答案應選擇錯誤。 分析:商業(yè)銀行對公國際業(yè)務既包括銀行在國外從事的業(yè)務活動,也包括在國內(nèi)所從事的有關(guān)國際業(yè)務。期貨交易所、典當公司、登記結(jié)算公司都屬于農(nóng)業(yè)銀行金融同業(yè)業(yè)務的客戶對象,而住房公積金管理中心屬于機構(gòu)對公業(yè)務的客戶。 公共基礎(chǔ)部分 —— 第二章農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務 30 難題解析 例 2. 以下不屬于農(nóng)業(yè)銀行金融同業(yè)客戶的是( )。此題答案應選擇錯誤。知識重點: ? 對公客戶經(jīng)理工作制度 ? 對公業(yè)務客戶經(jīng)理的主要職責 27 難題解析 (一)判斷題 例 1. 為加強農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務的系統(tǒng)管理,各一級分行和二級分行都參照總行機構(gòu)設(shè)置模式,層層設(shè)立了相對應的對公業(yè)務管理部門。 24 公共基礎(chǔ)部分 —— 第二章農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務 ? 第二節(jié)農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務。本章不作為考試重點。 公共基礎(chǔ)部分 —— 第一章農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展概況 19 難題解析 (二)單選題 例 1. 中國農(nóng)業(yè)銀行的前身是( )。 公共基礎(chǔ)部分 —— 第一章農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展概況 18 例 2. 農(nóng)業(yè)銀行的境內(nèi)機構(gòu)已覆蓋了全國所有城市和縣級行政區(qū),因此,以境內(nèi)分支機構(gòu)數(shù)量計,農(nóng)業(yè)銀行擁有大型商業(yè)銀行中覆蓋范圍最廣泛的銷售網(wǎng)絡。包括使命、愿景、核心價值觀,以及核心價值觀指導下的相關(guān)理念 。 要求對公客戶經(jīng)理主要掌握農(nóng)業(yè)銀行在國內(nèi)銀行居行業(yè)領(lǐng)先地位的領(lǐng)域和競爭優(yōu)勢。 ○ “三農(nóng)” ○ ○ ○ ,服務社會 ? 分析:應該說本題的四個備選答案都是黨中央、國務院對農(nóng)業(yè)銀行的要求,但黨中央、國務院對農(nóng)業(yè)銀行股份制改造首要的要求和基本定位是面向“三農(nóng)”,緊扣教材第三節(jié)關(guān)于服務“三農(nóng)”和“藍海戰(zhàn)略”的內(nèi)容,正確答案應該選 A—— 面向“三農(nóng)”。 本次培訓的目的 3 ?原則 ? 覆蓋應知、應會,避免空、偏、難、深 。 4 教材編寫說明 —— 教材結(jié)構(gòu) 公共基礎(chǔ) 專業(yè)知識 典型案例 農(nóng) 業(yè) 銀 行 發(fā) 展 概 況 農(nóng) 業(yè) 銀 行 對 公 業(yè) 務 對 公 資 產(chǎn) 業(yè) 務 管 理 對 公 負 債 業(yè) 務 對 公 中 間 業(yè) 務 對 公 資 產(chǎn) 業(yè) 務 主 要 產(chǎn) 品 對 公 業(yè) 務 市 場 營 銷 與 客 戶 管 理 16 個 典 型 案 例 對 公 業(yè) 務 的 合 規(guī) 管 理 對 公 業(yè) 務 的 風 險 管 理 5 有 2個或 2個以上選項是正確的,選對 1個得 , 全部選對得 1分,多選或選錯則整題不得分 在題目的 4個
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