市場(chǎng)研究入門(mén)培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 r (主持人 ) –按照討論指南協(xié)調(diào)組織座談會(huì)，并對(duì)相關(guān)主題作靈活探究的研究員 Probing (追問(wèn) ) – 接受過(guò)培訓(xùn)的主持人用來(lái)揭開(kāi)表面或直接答案背后的敏感含義的提問(wèn)技巧 市場(chǎng)研究術(shù)語(yǔ)表 (3) 23 投射技巧 Debriefing (即時(shí)小結(jié) ) 客戶和研究代理商間的互動(dòng)，可以在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中很快地總結(jié)出主要的結(jié)論 Transcript ( 筆錄 ) – 錄象帶或錄音帶轉(zhuǎn)錄的未經(jīng)加工的定性信息 Content Analysis (內(nèi)容分析 ) – 通過(guò)將書(shū)面材料分解成有意義的單元，運(yùn)用歷經(jīng)考驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行研究的技術(shù) 市場(chǎng)研究術(shù)語(yǔ)表 (4) 24 Quantitative (定量 ) 用來(lái)測(cè)量或量化假定的研究；有統(tǒng)計(jì)意義的數(shù)據(jù)以精確分析為基礎(chǔ) Doortodoor Interview (入戶訪問(wèn) ) – 屬于定量研究，在消費(fèi)者家里進(jìn)行訪問(wèn)以獲得信息 Central Location Test/Street Intercept (定點(diǎn)訪問(wèn)或街頭攔截 ) – 在公眾地方攔截合格的被訪者并進(jìn)行面對(duì)面訪問(wèn) Pilot Interview (試訪 ) – 模擬真實(shí)的實(shí)地訪問(wèn)情形以測(cè)試問(wèn)卷的操作可行性的訪問(wèn) Questionnaire (問(wèn)卷 ) – 為了達(dá)到研究項(xiàng)目目的、得出必要數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的一系列問(wèn)題 Openended questions (開(kāi)放題 ) – 要求被訪者用自己的語(yǔ)言回答的問(wèn)題 Closeended questions (封閉題 ) – 要求被訪者在答案列表中作選擇的問(wèn)題 市場(chǎng)研究術(shù)語(yǔ)表 (5) 25 市場(chǎng)研究術(shù)語(yǔ)表 (6) Coding (編碼 ) – 給開(kāi)放題的不同回答分組并分配不同的數(shù)字代碼的過(guò)程Punching (輸入 ) – 按照數(shù)據(jù)規(guī)格將特定的答案的數(shù)字代碼輸入電腦程序Data Processing (數(shù)據(jù)處理 ) – 使用軟件程序，將問(wèn)卷中分類排序的特定答案轉(zhuǎn)化為交叉圖表的過(guò)程 Crosstabulation (交叉表 ) –檢查某一問(wèn)題的回答與其他一個(gè)或多個(gè)問(wèn)題的回答的相關(guān)性；測(cè)量?jī)蓚€(gè)變量之間的關(guān)系 Confidence Level (置信區(qū)間 ) – 實(shí)際總體具有一定置信度的概率 26 Advanc
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