【正文】 — 托馬斯 .卡萊爾 作家 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 財(cái) 務(wù) 安 全 性 分 析 1. 2. 3. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 獲 利 結(jié) 構(gòu) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 提 高 企 業(yè) 價(jià) 值 如何計(jì)算價(jià)值 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 如 何 增 加 價(jià) 值 1. 2. 3. 4. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 管 理 平 臺(tái) 如果把前幾個(gè)單元的內(nèi)容比作棋子，那麼，這一單元 為我們提供了一張棋盤，看我們?nèi)绾螖[放這些棋子，如何 在方格子上走棋?！敝劣谶@句話的具體含義，請(qǐng)您接著 翻開(kāi)下一頁(yè)。 — 老子 。 — 亨利 .法約爾 法國(guó)管理思想家 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 管 理 的 質(zhì) 變 過(guò) 去 未 來(lái) 分 值 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 有 5種類型的公司 讓事情發(fā)生的公司；認(rèn)為自己讓事情發(fā)生的公司；看著事情發(fā)生的公司；懷疑發(fā)生了什麼事情的公司和不知道發(fā)生什麼事情的公司。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 高 層 財(cái) 務(wù) 管 理 要 點(diǎn) 1. 2. 3. 4. 5. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 獲 利 能 力 分 析 基本公式： 利潤(rùn) =（ __________ — __________ ) _______ — ______ 獲 利 來(lái) 源 1. 2. 3. 4. 我們是從事生產(chǎn)金錢的生意，而不是制造汽車的生意。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 人 才 漏 斗 人 當(dāng)我需要一雙手的時(shí)候，結(jié)果我還同時(shí)得到一個(gè)人。如 果您經(jīng)歷過(guò)或者正在面臨以上問(wèn)題，那麼這一單元 對(duì)您會(huì)十分有益：營(yíng)銷的 STP，營(yíng)銷與銷售的差異， 銷售的諸多模式，以及能夠給企業(yè)更多助力的營(yíng)銷 新課題。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 計(jì)算半衰速度：施納德曼的方法 低 中 高 14 18 22 7 9 11 1 3 5 標(biāo)準(zhǔn)為月 高 中 低 公司復(fù)雜度 技術(shù)復(fù)雜度 成功的組織存在著 “ 定時(shí)出擊 ” 的現(xiàn)象 。 9．適時(shí)作出決定。 （ 見(jiàn)圖 F2） F： 平衡計(jì)分測(cè)評(píng)法 財(cái)務(wù)角度 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 內(nèi)部?jī)?nèi)務(wù)角度 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 顧客角度 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 圖 F2 通過(guò)把測(cè)評(píng)方法與戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)開(kāi)始行動(dòng) 我對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)景設(shè)想是什么？ 對(duì)遠(yuǎn)景的陳述 1．經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的定義 2．使命陳述 3．遠(yuǎn)景陳述 對(duì)我的股東 財(cái)務(wù)角度 對(duì)我的顧客 顧客角度 對(duì)我的內(nèi)部管理程序 內(nèi)部角度 對(duì)我創(chuàng)新與發(fā)展的能力 創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 如果我的遠(yuǎn)景設(shè)想成功了，我會(huì)有什么不同？ 什么是關(guān)鍵的成功因素？ 什么是關(guān)鍵的測(cè)評(píng)方法？ (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 組織設(shè)計(jì)有兩個(gè)關(guān)鍵行為： 1建立三層管理體系 2設(shè)計(jì)組織行為原則 1 建立三層管理體系 —— 新組織的任務(wù)和職責(zé) 確保對(duì)保持核心能力的維持及控制這些核心能力，著重維持核心能力方面可能達(dá)到的最高成就水平 能力支持 能力擁有者 支持 確定指導(dǎo)合作活動(dòng) 給過(guò)程隊(duì)伍以特定的能力和技巧 隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo) 成員 第三層 負(fù)責(zé)某核心過(guò)程實(shí)施的質(zhì)量 為隊(duì)伍提供支持和人力資源方面的幫助 過(guò)程主管 過(guò)程指導(dǎo)員 第二層 確立實(shí)施方向和優(yōu)先次序，監(jiān)督結(jié)果 指導(dǎo)過(guò)程主管，提供咨詢和指導(dǎo) 過(guò)程戰(zhàn)略規(guī)劃者 過(guò)程支持者 第一層 組織設(shè)計(jì) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 三層管理體系的行為重點(diǎn) 動(dòng)態(tài)的 有動(dòng)機(jī)的 穩(wěn)定的 高級(jí)隊(duì)伍 過(guò)程隊(duì)伍 行動(dòng)隊(duì)伍 目標(biāo)結(jié)果 業(yè)績(jī)差距 有目標(biāo)的行動(dòng) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 例：原克萊斯勒汽車公司的十五條變化原則 1．顧客的最終需求決定一切行動(dòng)。新組織結(jié)構(gòu)最重要的特征是它強(qiáng)調(diào)通過(guò)過(guò)程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨組織合作，而作為結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素的職能，其影響減少了。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 組織系統(tǒng)的四要素 戰(zhàn)略 —— 是對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、法規(guī)政策、新技術(shù)和公司內(nèi)部能力與資源等各種信息的反應(yīng)。 — 稻盛和夫 日本經(jīng)營(yíng)之圣 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 成 功 的 企 業(yè) 文 化 1. 2. 3. 4. 5. 企業(yè)文化在下一個(gè) 10年內(nèi)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 高 層 主 管 的 任 務(wù) 1. 2. 3. 4. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中 層 主 管 的 任 務(wù) 1. 2. 3. 4. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 基 層 員 工 的 任 務(wù) 1. 2. 3. 4. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 您 有 把 握 奪 標(biāo) 嗎？ 1. 2. 3. 4. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 與 成 功 有 約 1. 2. 3. 4. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 企 業(yè) 生 命 周 期 企業(yè)的成長(zhǎng)與個(gè)人的成長(zhǎng)是如此相似，以致 您會(huì)在“企業(yè)生命周期”中看到熟悉的字眼兒：嬰兒 期、學(xué)步期、青春期 … 企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中危機(jī)四 伏，您如何帶領(lǐng)您的企業(yè)突破生命周期中的十面 埋伏呢？您也許會(huì)問(wèn)：先讓我知道我的企業(yè)到底 處在什麼時(shí)期？本單元將回答這個(gè)問(wèn)題。 商業(yè)奧運(yùn)中的英雄人物：通用電器的杰克 .韋爾奇， 北歐航空的吉姆 .卡森，克萊斯勒的艾克卡 … 他們是 如何建立豐碑的？讓我們一起看一看您應(yīng)扮演的角 色，和您實(shí)現(xiàn)自我超越的幾種途徑。 — 亨利 .麥肯 作家 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 企 業(yè) 文 化 的 作 用 1. 2. 3. 4. (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 企 業(yè) 文 化 的 要 素 1. 2. 3. 4. 企業(yè)首先是員工的企業(yè)，其次才是股東的企業(yè)。 — 彼得 .杜拉克 管理大師 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 戰(zhàn)略 關(guān)鍵流程 角色與職責(zé) 組織結(jié)構(gòu) 組織系統(tǒng)的四要素 戰(zhàn)略、關(guān)鍵流程、角色與職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)。 組織結(jié)構(gòu) —— 反映了一個(gè)組織的預(yù)期戰(zhàn)略和過(guò)程的方向。 并把公司的戰(zhàn)略和使命轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo) 。 8．盡早認(rèn)定供貨廠商，并加以培訓(xùn)。 2 設(shè)計(jì)組織行為原則 組織行為原則的設(shè)計(jì)是保持組織高度一致化的保障， 是組織行為對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。也有很多管理者將營(yíng)銷與銷售混為一談。 — 戴維 .帕卡德 惠普公司創(chuàng)始人 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 人 力 資 源 當(dāng)我們把所有企業(yè)中的各項(xiàng)資源排列出來(lái)時(shí)， 人力資源無(wú)疑是共同的一項(xiàng)，有哪一項(xiàng)不是由人來(lái) 掌控的呢？人力資源是企業(yè)生存的根本，現(xiàn)今中外 企業(yè)的人才大戰(zhàn)還不是最好的說(shuō)明嗎？本單元從人 力資源戰(zhàn)略到人力資源管理實(shí)務(wù)都作了全面的整合 與分析，讓您在開(kāi)發(fā)和運(yùn)用這一企業(yè)關(guān)鍵資源上“略” 勝一籌。在本單元中，我們將從財(cái)務(wù)管理的獲 利性、安全性、生產(chǎn)性和成長(zhǎng)性等方面進(jìn)行具體分析 。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載