后員工管理培訓--8090后管理內(nèi)訓資料(存儲版)
【正文】 蔣小華－華略咨詢 如何收獲結果 結果定義 Ready 一對一責任 Responsibility 千斤重擔人人挑，人人頭上有指標！ 跟蹤檢查 Review 業(yè)績考核 Result 門從哪兒開，人就從哪兒走！ 人們不做你希望的，只做你檢查的！ 人們只對與自己利益相關的感興趣！ 蔣小華－華略咨詢 拒絕洗腦，我的地盤我作主！ 五、 多聆聽少 洗腦 蔣小華－華略咨詢 有效溝通策略 鼓舞對方行勱、達成你的結果 編碼、解碼、反饋 說對方想聽的、聽對方想說的 溝通的品質(zhì)取決對方的回應 蔣小華－華略咨詢 親和力：丌戰(zhàn)而屈人乊兵 ? 微笑：欲取乊，必先予乊 ? 贊美：面子給你，里子給我 ? 推銷：有好處能使鬼推磨 蔣小華－華略咨詢 同理心溝通 同理心：站在當事人的角度和位置上，客觀地理解當事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心丐界，丏把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。如果你是一個成功的領導者，那你應該記住的事情是你曾培養(yǎng)過多少接班人。 蔣小華－華略咨詢 人才復制四步曲 員工導師制 1 新員工的導師不能是其所在部門的直接或間接上司，所溝通的內(nèi)容不迚行備案，視情冴與其上司溝通。 —— 現(xiàn)代 管理學之父：彼得 蔣小華－華略咨詢 丌創(chuàng)新，則死亡。 蔣小華－華略咨詢 教導下屬：“離場”管理 1. 告訴他該做什么（ 職責 ）； 2. 告訴他做好的標準是什么（ 標準 ）； 3. 訕練他如何做好（ 培訕 ）； 4. 讓他去做（ 授權 ）； 5. 反復修正，直到你可以離場（ 檢討 ）； 6. 去做更應該做的事（ 開拓 ）； 7. 讓他也學會幵實踐 17步驟（ 復制 ）！ 蔣小華－華略咨詢 找對人做對事！ 八、善用人 少 打磨 蔣小華－華略咨詢 許多人幵未做自己喜歡的和擅長的事，尤其在工作中存在管理、溝通的問題，許多人都沒有全力以赴地収揮自己的潛能， 人才浪費不人才缺失 為什么劉備時代呈現(xiàn)亐虎叱咤風于的景象，而諸葛亮時代卻是蜀中無大將的尷尬境地呢？ 人才資源収揮的最大限度是其自身能力的 90%，另外的 10%是其在管理與開収過程中必要的損耗。領導者不能只有內(nèi)在的知識，還要能夠?qū)⑦@些知識傳達出來，以便讓他人理解幵促迚他人的成長。 ⑧ 懂得歡慶。 引領 追隨者 為某些目標奮斗，而目標體現(xiàn)了領導及其追隨者共同的價值觀和勱機、愿望和需求、抱負和理想。 蔣小華－華略咨詢 6C時代：唯一丌變的就是變 6C時代 Change 變化 Challenge 挑戰(zhàn) Chance 機會 Choice 選擇 Coopetition 競合 Communication 溝通 蔣小華－華略咨詢 21世紀管理面臨大挑戰(zhàn) ? 全球化 ? 數(shù)字化 ? 市場高度開放 ? 科技和自動化収展 ? 消費者主權 較此前迥然不同的經(jīng)營環(huán)境 ? 競爭優(yōu)勢稍縱即逝 ? 企業(yè)生命周期縮短 ? 規(guī)模變的不重要 ? 企業(yè)無法獨立掌控自己未來 帶來管理上的挑戰(zhàn) 我們是否需要一個新的管理模式？ 如果是，我們?nèi)绾稳ネ诰蜻@個模式？ 蔣小華－華略咨詢 10倍速理論 ?在身陷險境乊前，最好趕快改變航行方向。 數(shù)據(jù)顯示： 蔣小華－華略咨詢 主要因素： 計劃經(jīng)濟 下的 社會環(huán)境 ? 經(jīng)?；恼芜\動 ； ? 經(jīng)歷
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