廣東東莞大新商貿(mào)培訓(xùn)流程職業(yè)道德培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 與人們的的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系，不同的行業(yè)有不同的特點(diǎn)。 職業(yè)活動(dòng)代代相傳，形成職業(yè)道德的連續(xù)性。因此，任何人在社會(huì)生活中，不論從事何種職業(yè)，從事何種具體工作，都要以自己的辛勤勞動(dòng)為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。熱愛(ài)本職，就是職業(yè)工作者能以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)的幸福感、榮譽(yù)感。文明生產(chǎn)是指在遵章守紀(jì)的基礎(chǔ)上去創(chuàng)造整潔、完全、舒適、優(yōu)美而有秩序的生產(chǎn)工作環(huán)境。 ? 刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 第四節(jié)鉆研業(yè)務(wù)、提高技能 ? 職業(yè)技能，也可稱為職業(yè)能力，是人們進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)，完成職業(yè)責(zé)任的能力和手段。 廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn)，是每個(gè)職業(yè)工作者應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則，它要求每個(gè)從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中要堅(jiān)持原則，不利用職務(wù)之便謀取私利，以公司利益為重。 艱苦奮斗不僅要求人們具備吃大苦耐大勞、堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍的思想品質(zhì)，而且還要求具備不奢侈、不浪費(fèi)、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)。 ? 職業(yè)道德意志：是指人們?cè)诼男新殬I(yè)道德義務(wù)的過(guò)程中所表現(xiàn)出的自覺(jué)克服一切困難和和障礙的力量及精神。 “內(nèi)省”極重要，“慎獨(dú)”更可貴。 l 向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，不斷激勵(lì)自己。 ? 職業(yè)道德知識(shí)，是道德修養(yǎng)的前提，每位員工必須不斷加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德理理論、原則和規(guī)范的學(xué)習(xí)。 ? 銳意改革、開(kāi)拓創(chuàng)新的基本要求： l 解放思想，更新觀念 l 勤于探索，學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技術(shù) l 不空談，重實(shí)干，要有百折不撓的精神 第八節(jié) 團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài) ? l 團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài)是處理職業(yè)團(tuán)體內(nèi)部人與人之間，以及協(xié)作單位之間關(guān)系的一條道德規(guī)范。 鉆研業(yè)務(wù)，提高技能是適應(yīng)人才競(jìng)爭(zhēng)的需要。 ? l 端正態(tài)度 l 生產(chǎn)服務(wù)要規(guī)范化 l 維護(hù)顧客利益，滿足顧客需求 熱忱服務(wù)，文明生產(chǎn)（服務(wù)）的基本要求
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