【正文】 節(jié)輕微者。 在工作場(chǎng)所吵架、大聲喧嘩妨礙他人工作，或破壞環(huán)境衛(wèi)生，不聽(tīng)勸告者。 1工作中投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，企圖謀取非分利益而未給公司造成損失者。 嚴(yán)重 違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退或消極怠工，怠于完成交辦工作者。 1 不執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律導(dǎo)致企業(yè)受損害者。 挪用、侵吞公款或私拿、侵占公司財(cái)物者。 1利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損者。 十三、禮儀規(guī)范 第一條 文明禮儀規(guī)范 （一）著裝 衣著大方、得體，不穿奇裝異服，已配備工裝的員工上班時(shí)間必須著工裝、佩帶工牌。不留長(zhǎng)指甲，不紋身。聽(tīng)取客人問(wèn)話時(shí)，應(yīng)做到有問(wèn)必答，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢。 公司辦公區(qū)域禁止吸煙，禁止隨意亂扔煙頭。 （三）工作主動(dòng)，在職權(quán)范圍內(nèi)的問(wèn)題積極自主處理，不能處理事項(xiàng)及時(shí)請(qǐng)示處理。 （八）工作期間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情，不得讀報(bào)、吃零食、打私人電話，瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。 十五 、 就餐制度 第一條 除特殊崗位外，公司對(duì)當(dāng)天上班員工提供免費(fèi)午餐，非當(dāng)班時(shí)間不得到公司就餐。 十六、 工裝制度 第一條 更衣室 （一）門店正 式員工每人配有一個(gè)更衣箱，衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。 （七）員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將更衣箱鑰匙退還 給人力資源部。 （二） 本著精簡(jiǎn)、有效的原則，建立健全本公司的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，配備必要的財(cái)務(wù)人員，編制財(cái)務(wù)部門各崗位人員工作職責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員開(kāi)展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和會(huì)計(jì)核算工作。 （八） 財(cái)務(wù)部門要定期進(jìn)行綜合辦公室、餐飲部門、技術(shù)銷售部門相關(guān) 財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 餐飲部要做好公 司餐飲娛樂(lè)項(xiàng)目的收支計(jì)劃編制、執(zhí)行、分析和考核等各方面的工作，并定期編制和報(bào)送反映公司餐飲部經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)告。 （五） 編制 部門運(yùn)營(yíng) 計(jì)劃 、報(bào)告并進(jìn)行分析 。采購(gòu)的物資須根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng) 需要，并在進(jìn)行充分的市場(chǎng)詢價(jià)、議價(jià)后，提出采購(gòu)方案，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核，再報(bào)總經(jīng)理審批。 本手冊(cè)自董事長(zhǎng)簽署之日起實(shí)施。 第五條 本手冊(cè)由總部行政人事部制定經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施。 （三）辦公室 的主要責(zé)任 是加強(qiáng)行政、人事的管理工作，確保公司的 行政、人事、日常工作 順利運(yùn)作。 （四）采購(gòu)管理。采購(gòu)的物資須根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，并在進(jìn)行充分的市場(chǎng)詢價(jià)、議價(jià)后，提出采購(gòu)方案，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核，再報(bào)總經(jīng)理審批。 （七）財(cái)務(wù)對(duì)各部門采購(gòu)庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)督管理。 （五）員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將工作服及工具全部退還給公司。其他情況下開(kāi)箱應(yīng)在被檢查人及由指定的證人在場(chǎng)的情況下方可進(jìn)行。 第六條 員工用餐后的餐具須放在餐廳指定地點(diǎn)，飯后自覺(jué)清理自己的衛(wèi)生，不亂倒殘羹。 十四、宿舍制度 第一條 住宿人員須嚴(yán)格遵守有關(guān)住宿規(guī)定（公司員工宿舍管理規(guī)定），并配合管理人員搞好宿舍區(qū)域的衛(wèi)生。注重工作總結(jié)和改進(jìn)，定期整理工作形成的資料。 （二）工作高效準(zhǔn)確，做到當(dāng)日事，當(dāng)日畢，保質(zhì)保量完成工作，安排事項(xiàng)及時(shí)復(fù)命匯報(bào)。 尊重他人的發(fā)言和談話，不打斷他人說(shuō)話。 待人接物有禮貌，無(wú)論對(duì)上級(jí)、下級(jí)、客戶都應(yīng)使用“請(qǐng)、您好、謝謝、不客氣、對(duì)不起”等文明用語(yǔ)，相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭微笑。 男員工頭發(fā)應(yīng)常修剪，不燙發(fā)，不剃光頭，不留胡須。 1參加國(guó)家確定的非法組織者。 故意泄露公司機(jī)密，致使公司利益受損者。 （四）有下列情形之一者，予以除名： 應(yīng)予以記過(guò)且情節(jié)特別嚴(yán)重者。 1無(wú)正當(dāng)理由，違抗或怠慢上級(jí)的命令和指示，或與上級(jí)頂撞，不按時(shí)完成工作任務(wù)者。 工作不力，屢勸不聽(tīng)，未有改進(jìn)者。 1無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或培訓(xùn)者。 不按規(guī)定辦理交接班者。 經(jīng)員工所在集團(tuán)公司提出，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)。 一年內(nèi)受嘉獎(jiǎng)三次以上（含三次）者。 在完成了本職工作的前提下， 能夠顧全大局，對(duì)其他部門的工作給予協(xié)助，成績(jī)突出者。 表彰： 由員工所在公司書(shū)面提出，所屬集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，通報(bào)表彰并給予不超過(guò) 1000 元的現(xiàn)金或紀(jì)念品獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)人力資源部備案。 （二）當(dāng)必須從公司建筑內(nèi)緊急疏散時(shí)，將由樓內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出通知。 涉及商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、某些財(cái)務(wù)及計(jì)劃、或長(zhǎng)期性戰(zhàn)略計(jì)劃等。 （二） 訪客簽到 所 有來(lái)公司的訪客，必須由授權(quán)員工接待，清楚辨認(rèn)其身份，并在訪客記錄登記簿上簽名。 外派培訓(xùn) 員工外派培訓(xùn)是 公司具有投資性的脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)方式，主要對(duì)象為公司優(yōu)秀員工和后備人才。 知識(shí) 培訓(xùn) 實(shí)施員工本專 業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和適應(yīng)公司發(fā)展變化所需的新知識(shí)。 不定期調(diào)整指根據(jù)員工崗位變動(dòng)情況對(duì)其薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整自崗位變動(dòng)次月開(kāi)始執(zhí)行。 第二條 試用期薪酬 （一）新入職員工試用期工資按試用崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)的 80%執(zhí)行。公司為員工提供免費(fèi) 工作餐或根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏桨l(fā)放誤餐補(bǔ)貼，工作餐和誤餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r自行制定。 九、薪酬制度 第一條 工資形式 （一）固定工資部分 固定工資部分包括基本工資、崗位 工資和司齡工資三類。連續(xù)調(diào)休 2 天（含 2 天），由部門經(jīng)理審批， 2 天以上須經(jīng) 總經(jīng)理簽字同意。 (3)加班打卡：無(wú)論是工作日或節(jié)假日加班，加班起始和結(jié)束時(shí)間員 工均應(yīng)如實(shí)打卡，記錄加班時(shí)間，否則視為無(wú)效。 培訓(xùn)假：公司安排參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間按帶薪假處理。 (3)連續(xù)事假 15 天以上 （跨月的合并計(jì)算）自然解聘。 （ 4）在公司工作 10 年以上的員工，請(qǐng) 15 天以內(nèi)病假，發(fā)基本工資 100%；請(qǐng)病假 1630 天，發(fā)基本工資 90%；請(qǐng)病假 3160天，發(fā)基本工資 80%；請(qǐng)病假 6190 天，發(fā)基本工資 70%；請(qǐng)病假 90120 天，發(fā)基本工資 50%；請(qǐng)病假 120 天以上予以解聘。 （四）凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個(gè)人檔案，并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。凡不按公司規(guī)定程序和要求辦理工作交接手續(xù)者，企業(yè)有權(quán)將其還未發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金等予以緩發(fā)，并拒絕退還個(gè)人相關(guān)材料。 (2)在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上未滿一年者，發(fā)給其資遣當(dāng)月的 工資 。 （ 1）歷年平均考績(jī)較低者。 平時(shí)考核：針對(duì)各級(jí)管理人員或技術(shù)人員以及特定人員的定期或不定期考核。公司每年按考核結(jié)果，結(jié)合組織運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)施晉升計(jì)劃。 （七）勞動(dòng)合同的簽訂 根據(jù)公司聘用形式不同，員工在轉(zhuǎn)正后，公司將根據(jù)不同情況與員工簽訂勞動(dòng)合同?？偛颗汕猜毠そ?jīng)培訓(xùn)合格后，持人力資源部派遣單到被派遣部門報(bào)到。 第五章 通用制度 一、 招 聘與任職 （一）入司手續(xù)辦理 人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理員工入司手續(xù)的職能部門，每位員工均應(yīng)親筆填寫包括員工登記表、履歷表在內(nèi)的各種表格。 第二條 忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作，不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。 由于篇幅有限，公司的所有聘用事項(xiàng)不可能全部在此手冊(cè)中詳細(xì)闡述，如有需要，請(qǐng)主動(dòng)與您的主管或 行政人事部聯(lián)系。 XXXX 汽車會(huì)所就 是這樣一個(gè)先行者。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的存亡之本，是市場(chǎng)的汰選之繩，我們只有不斷地完善我們的管理方式和經(jīng)營(yíng)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，才能立于不敗之地。 第二章 汽車美容店簡(jiǎn)介 xxxx 汽車會(huì)所是玉祥集團(tuán)旗下一家集汽車美容、高檔汽車銷售、西餐廳和休閑娛樂(lè)為一體的 休閑洽談高檔會(huì)所 。 第五條 不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，不得憑借職權(quán)貪污、受賄、徇私舞弊，不得以公司名義在外招搖撞騙。 員工信息資料應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確。 （五）試用期 公司根據(jù)員工的實(shí)際情況確定是否有試用期。 各專業(yè)集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)由各集團(tuán)公司總經(jīng)理與用人單位負(fù)責(zé)人協(xié)商后，報(bào)人力資源部備案。 （三） 降級(jí)、降職 經(jīng)考核未達(dá)到工作要求或嚴(yán)重違紀(jì)的員工，公司對(duì)其予以降級(jí)或降職?？己私Y(jié)果將作為員工晉級(jí)、降級(jí)、解除勞動(dòng)關(guān)系、調(diào)動(dòng)和核定績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。 ： (1)在公司工作三個(gè)月以內(nèi) (含三個(gè)月 )者，隨時(shí)通知。 （三）其它原因?qū)е碌慕馄? 1．員工自請(qǐng)辭職，按離職規(guī)定辦理解聘手續(xù)。 第二條 考勤 （一）上班時(shí)間開(kāi)始后 5 分鐘至 30 分鐘（含 30 分鐘）始上班者視為遲到。 七、請(qǐng)休假管理制度 第一條 假期制度 （一） 法定假期 按照國(guó)家法定節(jié)假日?qǐng)?zhí)行。 部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng) 3 天以內(nèi)（含 3 天）事假，須向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)口頭請(qǐng)假； 3 天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部備案。超出時(shí)間按事假處理。 （ 3）店總經(jīng)理、總部副總經(jīng)理請(qǐng)休假須經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。休息、娛樂(lè)、就餐時(shí)間不計(jì)入加班時(shí)間。 (3)調(diào)休時(shí)間須在加班時(shí)間之后半年內(nèi)有效，部門經(jīng)理對(duì)調(diào)休必須做到合理安排，可硬性安排下級(jí)員工調(diào)休。 員工