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pmp項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(存儲(chǔ)版)

2025-02-10 23:02上一頁面

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【正文】 如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利害關(guān)系者,實(shí)施組織中負(fù)責(zé)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和實(shí)施活動(dòng)人員,以及其他應(yīng)參與人員。 確定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中每項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、支援與風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的成員組成。分析分解結(jié)構(gòu)( RBS)見下圖是提供該框架的方法之一,該結(jié)構(gòu)也可通過簡(jiǎn)單列明項(xiàng)目的各個(gè)方面表述出來。 這些數(shù)值可以是線性值(例如, 、 、 、 、 )或非線性值(例如, 、 、 、 )。通常由組織界定哪些風(fēng)險(xiǎn)概率和影響組合具有較高、中等或較低的重要性,據(jù)此可確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃。 說明如何記錄風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面,以供當(dāng)前項(xiàng)目使用,或滿足未來需求或滿足經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)過程的需要。 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃向風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程提供的主要依據(jù)信息包括:角色和職責(zé)的分配,預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃中納入的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)因素,以及風(fēng)險(xiǎn)類別。 ? 訪談。在項(xiàng)目收尾過程中,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表進(jìn)行審查、改進(jìn),以供將來項(xiàng)目使用。 顯示因果影響,按時(shí)間順序排列的事件,以及變量與結(jié)果直接的其他關(guān) 系的圖解表示法。而采用最新技術(shù) 或創(chuàng)新性技術(shù)的項(xiàng)目或者及其復(fù)雜的項(xiàng)目,其不確定性往往要大許多。 通常,由組織在項(xiàng)目開展之前提前界定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定程序,并記入組織過程資產(chǎn)之中。它包括檢 查人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解程度,以及風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的精確性、質(zhì)量、可靠性和完整性。實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析數(shù)據(jù)通常被列入績(jī)效報(bào)告的組成部分。定量風(fēng)險(xiǎn)分析過程是對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)事件的影響進(jìn)行分析,并就風(fēng)險(xiǎn)分配一個(gè)數(shù)值。 依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 2 . 依 依 依 依 依 依 依 3 . 依 依 依 依 依 依 4 . 依 依 依 依 依 5 . 依 依 依 依 依 依 167。 為項(xiàng)目費(fèi)用的規(guī)劃、架構(gòu)、估算、預(yù)算或控制規(guī)定了格式和標(biāo)準(zhǔn)。 連續(xù) 概率分布代表數(shù)值的不確定性,例如,進(jìn)度活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間和項(xiàng)目組件的費(fèi)用等。 有助于確定哪些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目具有最大的潛在影響 。 這種分析最通常的用途是用于決策樹分析(見決策樹分析中的圖)。在模擬中,項(xiàng)目模型經(jīng)過多次計(jì)算(疊加),其隨機(jī)依據(jù)值來自于根據(jù)每項(xiàng)變量的概率分布,為每個(gè)迭加過程選擇的概率分布函數(shù)(例如,項(xiàng)目元素的費(fèi)用或進(jìn)度活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間)。需要通過應(yīng)急儲(chǔ)備金將超出既定項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)降低到組織可接受的水平。 在分析重復(fù)進(jìn)行過程中,其分析結(jié)果可能會(huì)呈現(xiàn)某種顯而易見的趨勢(shì)。 就風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃過程而言,風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)提供的主要依據(jù)包括:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)登記或優(yōu)先級(jí)的清單,近期需要采取應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)清單,需要進(jìn)一步分析和應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)清單,風(fēng)險(xiǎn)定性風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果顯示的趨勢(shì),根本原因,按照類別分類的風(fēng)險(xiǎn),以及較低優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的觀察清單。 轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)指設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方身上。 減輕指設(shè)法把不利的風(fēng)險(xiǎn)事件的概率或后果降低到一個(gè)可接受的臨界值。該策略的目標(biāo)在于 通過確保機(jī)會(huì)肯定實(shí)現(xiàn)而消除與特定積極風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的不確定性。 采取 該策略旨的原因在于很少可以消除項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)確定并分總風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素,例如 缺失 的中間里程碑或獲得供應(yīng)商更高的重視。 ? 實(shí)施選定的應(yīng)對(duì)策略所需的具體行動(dòng)。 ? 根據(jù)項(xiàng)目定量分析以及組織風(fēng)險(xiǎn)臨界值計(jì)算的應(yīng)急儲(chǔ)備金。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的其他目的在于確定: ? 項(xiàng)目的假設(shè)是否仍然成立。 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 提供的關(guān)鍵以及包括識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人,商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,具體的實(shí)施行動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)征兆和警示信號(hào),殘余風(fēng)險(xiǎn)和二次風(fēng)險(xiǎn),低優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的“觀察清單” 以及時(shí)間和費(fèi)用應(yīng)急儲(chǔ)備 。 應(yīng)安排定期進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估。分析的結(jié)果可以揭示項(xiàng)目完成時(shí)在費(fèi)用與進(jìn)度目標(biāo)方便的潛在偏離。風(fēng)險(xiǎn)管理開展得越頻繁,就越加容易。請(qǐng)求的變更作為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程的成果進(jìn)入整體變更控制過程。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板,包括概率和影響矩陣和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),可在項(xiàng)目收尾時(shí)更新。 。 推薦的預(yù)防措施 采用推薦的預(yù)防措施,以便項(xiàng)目符合項(xiàng)目管理計(jì)劃的要求。 請(qǐng)求的變更 實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃或權(quán)變計(jì)劃的結(jié)果,往往是要求變更項(xiàng)目管理計(jì)劃,以便應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 。 狀態(tài)審查會(huì) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可以是定期召開的項(xiàng)目狀態(tài)審查會(huì)的一項(xiàng)議程。 變差和趨勢(shì)分析 應(yīng)通過績(jī)效信息對(duì)項(xiàng)目實(shí)施趨勢(shì)進(jìn)行審查。 可提供項(xiàng)目工作績(jī)效信息,如可影響風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一項(xiàng)分析。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程也包括對(duì)組織過程資產(chǎn)進(jìn)行更新,包括為未來項(xiàng)目的利益更新項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫和 風(fēng)險(xiǎn)管理模板。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制過程所使用的技術(shù)包括變差和趨勢(shì)分析,要求使用項(xiàng)目實(shí)施過程中生成的績(jī)效數(shù)據(jù)。 ? 對(duì)實(shí)施之后預(yù)計(jì)仍殘留的風(fēng)險(xiǎn), 以及主要接受的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 風(fēng)險(xiǎn)定性與定量分析過程的結(jié)果,包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)清單以及項(xiàng)目概率分析 。 應(yīng)急應(yīng)對(duì) 策略 有些應(yīng)對(duì)措施僅在發(fā)生特定事件時(shí)才使用。 通過促進(jìn)或增強(qiáng)機(jī)會(huì)的成因,積極強(qiáng)化其觸發(fā)條件,提高機(jī)會(huì)發(fā) 生的概率,也可著重針對(duì)影響驅(qū)動(dòng)因素以提高項(xiàng)目機(jī)會(huì)。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中所采取的信息搜集技術(shù)的例子包括: ? 開拓 。在多數(shù)情況下,使用費(fèi)用加成合同可將費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給買方,如果項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是穩(wěn)定的,可以用固定總價(jià)合同把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給賣方。出現(xiàn)于項(xiàng)目早期的某些風(fēng)險(xiǎn)事件可以通過澄清要求、取得信息、改善溝通或獲取技術(shù)專長(zhǎng)而獲得解決。 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)最初是在風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別過程中形成的,在風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析過程中更新。 與 此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)清單包括對(duì)項(xiàng)目造成最大威脅或?yàn)轫?xiàng)目提供最大機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn),以及需要分配最高費(fèi)用應(yīng)急儲(chǔ)備金的風(fēng)險(xiǎn)和最可能影響關(guān)鍵路徑的風(fēng)險(xiǎn)。 項(xiàng)目 潛在進(jìn)度與費(fèi)用結(jié)果的預(yù)報(bào),并列出可能的竣工日期或項(xiàng)目工期與費(fèi)用及其可信度水平。 項(xiàng)目 模擬用一個(gè)模型,將詳細(xì)規(guī) 定的各項(xiàng)不確定性換算為他們對(duì)整個(gè)項(xiàng)目層次上的目標(biāo)所產(chǎn)生的潛在影響。 機(jī)會(huì)的預(yù)期貨幣價(jià)值一般表示為正數(shù),而風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期貨幣價(jià)值一般表示為負(fù)數(shù)。 項(xiàng)目?jī)?nèi)部或外部的專業(yè)課題專家,如工程或統(tǒng)計(jì)專家,可對(duì)數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證。將風(fēng)險(xiǎn)值域設(shè)定的理由形成文字記載是風(fēng)險(xiǎn)訪談的一個(gè)重要組成部分,因?yàn)樗兄?提供該項(xiàng)分析是否可靠和可信的信息。 為項(xiàng)目 制度的制定和控制規(guī)定了格式和標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃之后以及作為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制過程的組成部分,應(yīng)重新進(jìn)行定量分析,以確定項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)是否得到滿意的降低結(jié)果。 ? 定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)???jī)效報(bào)告應(yīng)按溝通計(jì)劃所記載的各個(gè)利害關(guān)系者的要求的詳細(xì)程度,提供狀態(tài)和績(jī)效信息。 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估 定性風(fēng)險(xiǎn)分析要具有可信度,就要求使用準(zhǔn)確和無偏頗的數(shù)據(jù)。 概率和影響矩陣 組織應(yīng)確定哪種風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣的組合可被評(píng)定為高風(fēng)險(xiǎn)(紅燈狀態(tài))、中等風(fēng)險(xiǎn)(黃燈狀態(tài))或低風(fēng)險(xiǎn)(綠燈狀態(tài)) 。 依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 2 . 依 依 依 依 依 依 依 3 . 依 依 依 依 依 依 4 . 依 依 依 依 依依 依 依 依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 依 依 依 2 . 依 依 依 依 依 依 依 3 . 依 依 依 依 依 依 依 依 4 . 依 依 依 依 5 . 依 依 依 依 依 依 依依 依 1 . 依 依 依 依 依 依 依 依 依 定向風(fēng)險(xiǎn)分析 :依據(jù) 組織過程資產(chǎn) 在進(jìn)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程中,可借用先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫。 顯示系統(tǒng)各要素之間如何相互聯(lián)系,以及因果傳導(dǎo)機(jī)制。使用 核對(duì)表的優(yōu)點(diǎn)之 一是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程迅速簡(jiǎn)便,其缺點(diǎn)之一就是制定的核對(duì)表不可能包羅萬象。 ? 德爾菲技術(shù)。 項(xiàng)目范圍說明書 通過項(xiàng)目范圍說明書可查到項(xiàng)目假設(shè)條件信息。界定如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程的成功進(jìn)行記錄、分析和溝通。 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的潛在影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程,通用的風(fēng)險(xiǎn)概率水平和影響水平的界定將依據(jù)個(gè)別項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行調(diào)整,以便在
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