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正文內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 第 6 頁(yè) 什么是學(xué)習(xí)? ? 學(xué)習(xí)是有機(jī)體通過(guò)后天習(xí)得的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生的行為和行為潛能比較持久的變化過(guò)程。 ?根據(jù)試聽(tīng)小組的意見(jiàn)給予修改 第 41 頁(yè) ? 第八步:評(píng)價(jià)和修訂 ?培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要不斷的修訂和完善。 課程目標(biāo),內(nèi)容目標(biāo)。 第 7 頁(yè) 傳統(tǒng)心理學(xué) 學(xué)習(xí)的分類 學(xué)習(xí)的類型 記憶學(xué)習(xí) 技能學(xué)習(xí) 態(tài)度學(xué)習(xí) 思維學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)的類型 態(tài)度 語(yǔ)言信息 動(dòng)作技能 認(rèn)知策略 學(xué)習(xí)的類型 知識(shí)學(xué)習(xí) 心智學(xué)習(xí) 社會(huì)規(guī)范學(xué)習(xí) 動(dòng)作技能學(xué)習(xí) 中國(guó)學(xué)者 加涅 智慧學(xué)習(xí) 第 8 頁(yè) ?任職資格標(biāo)準(zhǔn) ?行為標(biāo)準(zhǔn) 提供任職資格管理辦法 ?薪酬制度 薪酬變動(dòng)依據(jù) 培訓(xùn)需求 與計(jì)劃 培訓(xùn)評(píng)估 與反饋 培訓(xùn)實(shí)施 課程體系講師 隊(duì)伍教材體系 職業(yè)化行為評(píng)價(jià) 薪酬管理 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 提供職業(yè)生涯 發(fā)展的學(xué)習(xí)平臺(tái) 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)與員工職業(yè)發(fā)展 任職資格 等級(jí)進(jìn)入 認(rèn)職資格 認(rèn)證評(píng)審 培訓(xùn)發(fā)展 在職資格晉升 培訓(xùn)發(fā)展 一級(jí)工程師 資深工程師 職業(yè)生涯規(guī)劃 第 9 頁(yè) 例:美國(guó)通用公司培訓(xùn)師職位 — 勝任力集合 技術(shù)型或功能性專長(zhǎng) 對(duì)顧客的了解程度 演講發(fā)揮 技能 輔助 技能 確定顧客 的需要 具有分析能力和 概念性思維 內(nèi)容知識(shí)、講授技巧 知識(shí)和組織知識(shí) 相互理解 促進(jìn)學(xué)習(xí) 高水平 的講授 ?表現(xiàn)個(gè)人自信 ?追求上進(jìn)和自我發(fā)展 ?表現(xiàn)對(duì)秩序和質(zhì)量的關(guān)注 ?表現(xiàn)適應(yīng)性 第 10 頁(yè) 第二部分 培訓(xùn)師個(gè)人技能訓(xùn)練 第 11 頁(yè) 培訓(xùn)師的職業(yè)形象 服飾 莊重 表情 親切 身姿 自信 手勢(shì)
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