【正文】 GE的營業(yè)利潤中各業(yè)務的比例 航空機械13%家用電器6%工業(yè)生產(chǎn)服務14%NCB10%塑料技術(shù)12%電力設備10%技術(shù)生產(chǎn)服務8%GE資本服務27%工業(yè)生產(chǎn)服務： ?自動化設備 ?照明 ?運輸機械設備 技術(shù)生產(chǎn)服務： ?商用信息網(wǎng)絡 ?醫(yī)療電器 ?Business Develipment*（業(yè)務開發(fā)部） ?Customer/Public Relations（公共關(guān)系部） ?人事部 ?法律部 ?人才開發(fā)部 ?研究開發(fā)部 ?國際關(guān)系部 多樣性的統(tǒng)一 各業(yè)務部門像獨立的企業(yè)那樣經(jīng)營。韋爾奇就任 CEO 重組 收購 RCA（ NBC） GE價值觀支撐著增長?，斕毓荆?WalMart） SBC Communications Chase Manhattan 寶潔公司（ Pamp。瑪特公司（ WalMart） 西南航空公司（ South West Airlines） 英特爾公司（ Intel） Merck 沃爾特 盡可能的提高這個過程的效率。 （ Team Member） 隊員 6 σ的過程 定義 實行 確認 業(yè)務部主管 高級黑腰帶 / 黑腰帶 /綠腰帶 財務經(jīng)理 Define Measure Analyze Improve Control 定義 測定 分析 改善 管理 6 σ的成果 05101520251996 1997 1998 1999費用效果單位：億美元 大企業(yè)的實力與小企業(yè)的精神 GE 大型企業(yè)的實力 ?大型投資 ?研究、開發(fā) ?規(guī)模經(jīng)濟 ?有力的伙伴關(guān)系 ?世界市場 ?多樣性 小企業(yè)的精神 ?實際 ?速度 ?簡捷 ?變化 ?學習 ?挑戰(zhàn)性 自信、簡捷、速度 的領(lǐng)導者 自信 SelfConfidence 的表達自己的構(gòu)想 簡捷 Simplity 簡捷的信息由于容易迅速地傳達 得到加快 速度 Speed 學習文化 自信的領(lǐng)導者，能夠毫無保留的從任何地方吸收好的主意，并且把它變成自己的東西。 高級黑腰帶 （ Master Black Belt） 為了達成“ 6 σ”計劃的目標，作為實際的執(zhí)行責任人領(lǐng)導成員，黑腰帶為全職，綠腰帶可以兼任其他業(yè)務。 1990年 首席執(zhí)行官 CEO 公司法人 總務人事技術(shù)研究開發(fā)策劃 GE航空機械 GE財務 GE航天 GE塑料技術(shù) GE運輸機械設備 GE自動化設備 NBC GE照明 區(qū)域 撤消區(qū)域 GE家用電器 GE汽車 GE醫(yī)療電器 GE電力分配 GE商用信息網(wǎng)絡 全世界員工數(shù)量的變化 0500001000001500002022002500003000003500004000004500001980 82 84 86 88 90 92 94 96 98被稱為“中子彈杰克”，大規(guī)模裁員時期 通過對 RCA、 ERC的大型收購，員工增加 員工數(shù)與 80年代相比減少 10萬人，但是銷售額增加 4倍，利潤增加 6倍，每個員工的生產(chǎn)率得到大大提高 無界限 ——提高速度 經(jīng)營人員 職員 公司內(nèi) 顧客 市場部 開發(fā)研究部 打破界限！ 正式員工 合同員工 貿(mào)易對象 公司內(nèi) 提高速度 無界限 ——學習文化 與外界的界限消除的例子 其他企業(yè) 新西蘭的家電制造商 快速反應 縮短商品周期的方法 GE公司內(nèi) 家電業(yè)務 加拿大的家電業(yè)務部門采用 家電業(yè)務部門采用 其他業(yè)務 被其他生產(chǎn)業(yè)務采用 續(xù) 內(nèi)部的界限消除的例子 其他企業(yè) 供應商或合作公司 “GE90”的開發(fā) GE航空機械公司 開發(fā)部門 “GE90”的開發(fā) 市場部門 生產(chǎn)部門 “GE90”的開發(fā) “GE90”的開發(fā) Work Out的目的 Work Out （過程） 自信 （原動力） 無界限 （構(gòu)想） 速度 （結(jié)果） 通過 Work Out，使領(lǐng)導者自信 充滿自信的領(lǐng)導者超越界限進行溝通 無界限的組織中，業(yè)務過程加快，速度提高 超常規(guī)的思考方法 所謂的超常規(guī)不是局限在現(xiàn)狀或現(xiàn)有的方法中去思考，而是發(fā)現(xiàn)一種全新的方法使效果得到戲劇性提高?，斕兀?WalMart） 丸紅商社 住友商社 豐田汽車 通用電氣公司 GE 日商巖井 IBM NIT AXA 戴姆勒 T） ?？松凸荆?Exxon） IBM 英特爾公司（ Intel） 花旗銀行（ CitiGroup） 菲利普 ?流動資本周轉(zhuǎn)率為 ，創(chuàng)下紀錄。 GE塑料技術(shù)： 汽車、計算機、商業(yè)機器等各領(lǐng)域內(nèi)使用的塑料技術(shù)與各種超微粒產(chǎn)品的開發(fā)。C Intermational NEC（股份公司） （股份公司） Inter Commers Technology （股份公司）電通國際信息服務公司 GE凡納克自動化公司 凡納克（股份公司） CNBC Japan（股份公司） Asia Business News （股份公司） Jupiter Programming（股份公司）共同通訊市場日本Vedio News（股份公司） GE的 11項業(yè)務 GE航空機械： 從民用飛機到戰(zhàn)斗機、轟炸機、坦克、直升飛機等軍工產(chǎn)品用的發(fā)動機、船舶、工業(yè)用發(fā)動機的開發(fā)、制造以及維修。但是， GE的模式已經(jīng)能夠得心應手的進行隨機應變。從收購結(jié)束之前，也說是從簽訂合同之前的程序開始，一直到最后的融合與吸收。 GE資本愛迪生人壽保險（股份公司） 合資公司 提供面向消費者的人壽保險以及資產(chǎn)應用服務。 重組日本租賃公司的轉(zhuǎn)讓計劃 （股份公司）日本租賃（總公司：東京都干代田區(qū)） ?總資產(chǎn)： 19500億日元 ?營業(yè)點： 41 ?顧客人數(shù)： 71000人 轉(zhuǎn)讓前 轉(zhuǎn)讓后 租賃部門 資產(chǎn)余額 約 7900億日元 租賃以外的部門 主要是不動產(chǎn)金額 公司名稱日本租賃 交接內(nèi)容 ?租賃債權(quán) ?顧客服務 ?后勤 ?相關(guān)服務 ?80%的職員 公司名稱 新名稱仍在研究 交接內(nèi)容 ?主要是不動產(chǎn)出賃業(yè)務 全部的業(yè)務轉(zhuǎn)讓 作為重組公司繼續(xù)存在、重建 草擬重組計劃 重組公司日本汽車租賃的轉(zhuǎn)讓計劃 （股份公司）日本汽車租賃 ? 國內(nèi)汽車租賃市場排名第 2 ? 總資產(chǎn)： 1300億日元 ? 營業(yè)點： 27個 ? 二手車銷售中心： 4個 ? 顧客人數(shù)： 15000車輛 ? 管理總車輛數(shù)： 14萬輛 轉(zhuǎn)讓前 轉(zhuǎn)讓后 日本租賃的全資子公司 公司名稱 日本汽車租賃 轉(zhuǎn)讓內(nèi)容 ?汽車租賃業(yè)務 股票轉(zhuǎn)讓 設立 GE資本愛迪生人壽保險公司的概略 顧客 12月 Gate Finance更名為 GE消費者融資股份公司。 1998年 1月 ERC富蘭克納人壽再保險公司在東京設立辦公室，開始提供人壽再保險的投保。 1998年成為 GE資本服務公司的 28項業(yè)務之一。 ERC富蘭克納再保險公司東京聯(lián)絡事務所 GE子公司 向日本損害保險公司提供再保險投保的聯(lián)絡業(yè)務。在各個階段，負責人為了推進整個過程，還參考一些具體、實用的一流經(jīng)驗。賴特（ Robert ） 標志 孔雀 1998年銷售總額 1998年營業(yè)利潤 主要電視節(jié)目 Cosby Show、 Family Ties、 Seinfeld、 Friends、 ER 主要體育節(jié)目 1996年：世界（壘球）、