物業(yè)管理費(fèi)催繳流程及技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 下有按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的義務(wù)，逾期繳付將被按日加收滯納金，滯納金相當(dāng)于每天 % 的物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。 18 六、催繳技巧及應(yīng)對(duì)方法 ? 業(yè)主交房后，一直未入住 采取措施： 1). 在交屋時(shí)，注意提醒業(yè)主留下有效聯(lián)系方式，建議業(yè)主留下固定 電話。 2). 如無法達(dá)成共識(shí)，只要管理處幫業(yè)主作為了，則業(yè)主應(yīng)該 履行其繳納管理費(fèi)的義務(wù)，如業(yè)主繼續(xù)不交的，可通過法 律手段處理 . ? 對(duì)物管服務(wù)不滿，與管理處有糾紛 采取措施： 1). 有效溝通，向業(yè)主表示物管為其服務(wù)之誠(chéng)意，在管理處職責(zé)范圍 內(nèi)，盡量滿足其要求。 帳戶名稱 ) 開戶銀行 )： 銀行帳號(hào) )： 若對(duì)此付款通知有任何疑問，請(qǐng)于管理處聯(lián)系。 ? 通過信函、掛號(hào)信函、傳真、特快等方式準(zhǔn)確送達(dá)至業(yè)戶手中。 ? 樓盤負(fù)責(zé)人需及時(shí)了解各業(yè)戶之動(dòng)態(tài)并對(duì)該項(xiàng)工作做好指導(dǎo)、檢查工作。 故希望閣下盡快將上述款項(xiàng)通過銀行匯款轉(zhuǎn)帳或以支票、現(xiàn)金方式交到物業(yè)管理辦公室。 2). 根據(jù)公司催款流程發(fā)放賬單及催款函，在必要時(shí)發(fā)放律師函。謝謝閣下的合作！ 簽發(fā)人： 年 月 日 17 六、催繳技巧及應(yīng)對(duì)方法 ? 開發(fā)商有糾紛，如房屋質(zhì)量問題 采取措施： 1). 有效溝通，通過電話、會(huì)面與業(yè)主商討解決方法，如涉及 到發(fā)展商方面的，做好暢通的溝通渠道，一般開發(fā)商在其 責(zé)任范圍內(nèi)同意解決。 3如果您選擇銀行匯付 , 請(qǐng)使用以下帳戶 , 并注明物業(yè)名稱、房號(hào)和付款內(nèi)容。 3 二、工作描述 ? 賬務(wù)人員根據(jù)樓盤之實(shí)際需求，按時(shí)出具管理費(fèi)或其他應(yīng)收賬款之費(fèi)用清單。 4 三、催繳作業(yè)流程 為維護(hù)社區(qū)正常運(yùn)作，對(duì)逾期未繳物業(yè)管理費(fèi)之住戶需按下例流程于不同階段實(shí)施不同催繳作業(yè)。相關(guān)銀行憑證等請(qǐng)注明 單元號(hào)和支付的管理費(fèi)等費(fèi)用的
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