員工關(guān)系-hr管理的核心要素(存儲(chǔ)版)
【正文】 為員工提供有關(guān)福利、法律和心理方面的咨詢服務(wù) ? 及時(shí)處理各種意外事件 ? 員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 ? 員工離職面談及手續(xù)辦理 ? 員工關(guān)系培訓(xùn)和熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研 ? 各項(xiàng)公司內(nèi)部及活動(dòng)后的調(diào)查、員工滿意度活動(dòng)的組織 ? 員工關(guān)系診斷和企業(yè)管理審計(jì) 朝陽(yáng)教育 13628637673 勞動(dòng)關(guān)系管理 勞動(dòng)爭(zhēng)議的原因 勞動(dòng) 爭(zhēng)議 的原因 宏觀 原因 ① 勞動(dòng)關(guān)系主體雙方的具體經(jīng)濟(jì)利益差異性更加明顯 ②勞動(dòng)立法及勞動(dòng)法規(guī)的制定滯后且不配套 ③人們的法制觀念淡薄 ④我國(guó)勞動(dòng)力供過(guò)于求 ⑤過(guò)去勞動(dòng)關(guān)系中長(zhǎng)期遺留問(wèn)題的顯性化 微觀 原因 企業(yè) 層次 ① 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度不合理、不健全或不依合理程序制定 ②企業(yè)法制觀念淡薄，人力資源管理人員缺少在勞動(dòng)爭(zhēng)議管理方面的專業(yè)訓(xùn)練 ③企業(yè)改制和一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的產(chǎn)生 ④一些企業(yè)知法犯法造成勞動(dòng)爭(zhēng)議 個(gè)人 層次 ① 貪圖私利，鉆企業(yè)政策空子的心理 ②法制觀念淡薄 ③習(xí)慣觀念制約 朝陽(yáng)教育 13628637673 勞動(dòng)關(guān)系管理 解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則 朝陽(yáng)教育 13628637673 法律問(wèn)題研究及員工投訴 ? 【 舉例 】 ? 有一家文化傳播公司的前臺(tái)接待員劉小姐，因不滿現(xiàn) 在工作，經(jīng)朋友介紹在某公司找到了一個(gè)負(fù)責(zé)公文管理 的工作。 朝陽(yáng)教育 13628637673 【 舉例 】 王先生是一家公司的部門經(jīng)理，以下是他的一段親身經(jīng)歷： 我的下屬中有一位李司機(jī)， 30多歲，有一個(gè)女兒。但是，這些解決方法我沒(méi)有馬上說(shuō)出來(lái)，結(jié)果導(dǎo)致了 沖突的發(fā)生。 Compensation 報(bào)酬 與員工分享收益 /贊譽(yù)。這主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的小西剛生完小孩 5個(gè)月，孩子太小，讓她們夫妻雙飛出去旅游簡(jiǎn)直是不可能?！痹谶@種情況下，為了不食言，宰相只好咽下這口氣，連聲說(shuō)道
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