大錦囊資料庫20xx-20xx管理咨詢講稿第二篇咨詢工具與方法一品智庫一品智庫(存儲版)
【正文】 多因素法 自我激發(fā) 他人激發(fā) 設(shè)計表格 名義群體法 德爾菲法 背靠背解決問題 專家 ? 德爾菲法 財務與會計學院 任家華 15824110588 附 德爾菲法 德爾菲法是美國蘭德公司于1964年研究并開始使用的方法。） ?2022年 5月 24日 滬杭磁懸浮被叫暫停 滬杭磁懸浮建設(shè)突遭寒流。 備選方案是解決問題和達到咨詢目標的可供選擇的建議或設(shè)計，應提出兩種以上備選方案，以便進一步評估和篩選。所謂限定問題，就是要明確問題的本質(zhì)或特性、問題存在的范圍和影響程度、問題產(chǎn)生的時間和環(huán)境、問題的癥狀和原因等。 財務與會計學院 任家華 15824110588 一、系統(tǒng)分析方法 ?調(diào)查研究，收集數(shù)據(jù)。 ?提交最可行方案。 ?2022年 12月 12日 磁懸浮進一步優(yōu)化線路 在 2022年 12月 12日召開的上海市政府例行發(fā)布會上，上海市環(huán)保局局長張全透露，科學論證表明滬杭磁懸浮的輻射影響非常小。 在這種 ? 背靠背 ? 的集體思想交流過程中，專家可根據(jù)反饋的情況，修改自己的意見，從而逐漸達成共識。第一次會議的首要目標是提案的數(shù)量。成語故事 ? 黔驢技窮 ? 實際上就包含了一個不完全信息動態(tài)博弈 財務與會計學院 任家華 15824110588 黔無驢，有好事者船載以入?；⒁蛳玻嬛?， ? 技止此耳！ ? 財務與會計學院 任家華 15824110588 在這個故事里，老虎通過觀察毛驢的行為逐漸修正對毛驢的看法，直到看清它的真面目。但如果他們先追其他女生，那么漂亮女生就 會感到被孤立，這時再追她就會容易得多。 財務與會計學院 任家華 15824110588 2022年度獲奧斯卡大獎的影片 《 美麗心靈 》 中主角的原型，便是 ? 博弈論 ? 中納什均衡的創(chuàng)立者 約翰 他日，驢一鳴，虎大駭，遠遁；以為且噬己也，甚恐。波特波特價值鏈分析 技術(shù)開發(fā)支持 人力資源管理支持 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施與行政管理支持 物流采購管理支持 財務與會計學院 任家華 15824110588 價值鏈中的電子信息企業(yè)微笑曲線 參考：超級女生價值鏈分析 財務與會計學院 任家華 15824110588 企業(yè)分析模型（ 1）：波士頓矩陣 明星類業(yè)務 問題類業(yè)務 金牛類業(yè)務 廋狗類業(yè)務 高 低 市 場 增 長 速 度 高 低 市場占有率 成為 擠出 波士頓咨詢公司 1970年提出 經(jīng)驗分享： 主要用于企 業(yè)內(nèi)部 企業(yè)內(nèi)部跨 部門資金應 與聯(lián)系 解決資源沖 突問題 不適合業(yè)務 組合，適應 產(chǎn)品組合 財務與會計學院 任家華 15824110588 企業(yè)分析模型（ 2）： 7S模型 麥肯錫公司 1983年提出 結(jié) 構(gòu) 共有 價值觀 系統(tǒng) 風格 戰(zhàn) 略 技能 職員 財務與會計學院 任家華 15824110588 企業(yè)分析模型（ 3）：關(guān)鍵成功因素 工業(yè)部門類別 關(guān)鍵成功因素 石油行業(yè) 原材料資源 船舶制造、鋼鐵 生產(chǎn)設(shè)施 航空、高保真 設(shè)計能力 純堿、半導體 生產(chǎn)技術(shù) 百貨商場、零部件 產(chǎn)品范圍，種類和花色 大規(guī)模集成電路，微機 工程設(shè)計，技術(shù)能力 電梯、汽車 銷售渠道，售后服務 啤酒、家電，膠卷 銷售網(wǎng)絡 階段 關(guān)鍵成功要素 投入期 銷售、消費者信賴，市場分額 成長期 對市場敏感，推銷產(chǎn)品質(zhì)量 成熟期 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品功能，新產(chǎn)品創(chuàng)新 衰退期 回收資金，縮減生產(chǎn)能力 部分行業(yè)關(guān)鍵成功因素表 行業(yè)（產(chǎn)品）不同階段關(guān)鍵成功因素 財務與會計學院 任家華 15824110588 延伸閱讀：其他思想 ?木桶效應 ?鳥籠效應 ?青蛙效應 ?螃蟹效應 ?鯰魚效應 ?簡單就是美 ?博弈論與信息經(jīng)濟學 （信號傳遞） 財務與會計學院 任家華 15824110588 木桶效應 我們在管理咨詢實踐中，常常需要幫助客戶認識和尋找到 ? 最短的木板 ? 。 財務與會計學院 任家華 15824110588 ?①由咨詢組長召開小組會，除項目組成員外，也
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