【正文】 層次 構建層 （戰(zhàn)略層） 構造供應鏈 計劃層 （戰(zhàn)術層） 執(zhí)行與 控制層 活動內(nèi)容 建造供應鏈的生產(chǎn)、供應、倉儲和運輸?shù)慕Y(jié)構，戰(zhàn)略級的供應鏈建模與仿真，作長期規(guī)劃。滿足最終用戶需求是供應鏈上每個成員的共同目標。 ? 加強決策支持功能，采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術，工作流管理技術。在管理功能上的主要超越有： 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ PDM） 工程項目管理 流程類制造管理 設備管理 倉庫管理 質(zhì)量管理 實驗室管理 運輸管理 供應管理 財務管理 財務會計 管理會計（經(jīng)濟活動分析） 固定資產(chǎn)管理 市場研究與開發(fā) 銷售與分銷管理 研究與開發(fā)管理 人力資源管理 綜合計劃與統(tǒng)計 投資項目管理 高層決策支持管理 應用技術支持管理 政策法規(guī)文件管理 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 18 ? ERP系統(tǒng)功能的發(fā)展 隨著管理環(huán)境的變化與技術的發(fā)展， ERP系統(tǒng)的功能不斷擴展，近期的發(fā)展主要有： ? 注重整個供應鏈上的信息，加強對合作伙伴與客戶信息的管理。 ? ERP是一個集成的概念，在功能上實現(xiàn)一個企業(yè)具有的各類資源的系統(tǒng)與綜合管理，在技術上，是現(xiàn)代管理方法與現(xiàn)代信息技術在企業(yè)經(jīng)營管理中的綜合應用。 ? 質(zhì)量保證“自動化”。所有瓶頸資源和總裝工序前要有緩沖（物料儲備）?，F(xiàn)在許多企業(yè)面臨的主要問題并不在于準確而周到的計劃。 MRPII 以計算機為手段，能夠以手工無法比擬的效率處理復雜的計劃問題。 3 MRPII 中的一些基本思想和計劃方法如獨立需求、相關需求、毛需求、凈需求、 MPS、 MRP、 CRP、 RCCP 等，完善與發(fā)展了生產(chǎn)管理的方法與技術，這是生產(chǎn)管理方法的重大創(chuàng)新。 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 12 ? 約束理論 (Theory of Constraints, TOC) MRPII 在作物料需求計劃時，并未考慮能力限制，只是在做能力需求計劃若發(fā)現(xiàn)能力不足再做調(diào)整。 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 14 ? 準時生產(chǎn)制 JIT 準時生產(chǎn)制 JIT來源于日本豐田生產(chǎn)系統(tǒng)，主要目的在于“徹底排除浪費”。 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 15 ? 企業(yè)資源計劃 （ ERP） 的特點及意義 ? ERP的來歷 企業(yè)資源計劃 Enterprise Resource Planning（ ERP）首先由美國加特納公司（ Gartner Group Inc.)于 1990年提出并定義如下： 一個由 Gartner Group 推出的概念，用以描述下一代制造業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)和制造資源計劃（ MRPII）軟件。 ? 各企業(yè)的 ERP系統(tǒng)，既有共性，又有各自的特點。 ? 加強決策支持功能，采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術，工作流管理技術。 ? INTERNET技術的應用，形成了新的信息處理模式： 瀏覽器 /WWW服務器 /數(shù)據(jù)庫 信息處理模式 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（ INTRANET）、外聯(lián)網(wǎng)（ EXTRANET）運行環(huán)境 ? 電子商務的發(fā)展，與電子商務的集成 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 25 ? 瀏覽器 /WEB服務器 /數(shù)據(jù)庫服務器 （ B/W/D） 模式 WEB服務器 瀏覽器 兩層結(jié)構 數(shù)據(jù)庫服務器 WEB服務器 瀏覽器 三層結(jié)構 數(shù)據(jù)庫服務器 應用服務器 瀏覽器 WEB服務器 四層結(jié)構 混合結(jié)構 數(shù)據(jù)庫服務器 應用服務器 瀏覽器 WEB服務器 C/S客戶機 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 26 B/W/D 和 C/S 混合模式的應用 (Intra） 網(wǎng) 絡服務器 WEB 服務器 1 通信 服務器 防火 墻 1 調(diào)制 解調(diào)器 數(shù)據(jù)庫 服務器 應用 服務器 WEB 服務器 2 防火 墻 2 Email 服務器 域名 服務器 C/S 客戶機 1 C/S 客戶機 n 瀏覽器 1 瀏覽器 m 非 WEB用戶 WEB用戶 外部 Inter用戶 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 27 電子商務系統(tǒng)的類型 按業(yè)務對象分類 : 企業(yè)對消費者 (B TO C) 企業(yè)對企業(yè) (B TO B) 企業(yè)對政府 (B TO G) 政府對消費者 (G TO C) 企業(yè)內(nèi)部 電子商務社區(qū) 按業(yè)務內(nèi)容分類 : 電子購物與貿(mào)易 網(wǎng)上信息商品服務 電子銀行與金融服務 企業(yè)信息管理與服務 供應鏈管理與服務 虛擬企業(yè)管理與服務 按網(wǎng)絡平臺分類 : 基于因特網(wǎng) (INTERNET) 基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng) (INTRANET) 基于外聯(lián)網(wǎng) (EXTRANET) 基于其他網(wǎng)絡平臺 復合網(wǎng)絡平臺 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 28 Intra Inter ERP系統(tǒng) 應用服務器中間件 WEB服務器 WEB瀏覽器 WEB瀏覽器 ERP系統(tǒng)與基于 WEB的系統(tǒng)的集成 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 29 外聯(lián)網(wǎng) Extra 因特網(wǎng) Inter 采購、進貨、供應支持 上下游協(xié)作廠商 顧客 制造 人力資源、財務、行政管理 研究 開發(fā) 市場、銷售、客戶關系管理 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) Intra B TO B B TO C 銀行 認證中心 2022/2/6 QYMIS 甘仞初 北京理工大學管理與經(jīng)濟學院 30 WebSphere Commerce Suite 合作伙伴關系 ? Rulebased personalization ? Merchandising/ promotion (Upsell,crosssell) ? Business Intelligence ? Advertising 談 判 ? Fixed, contract pricing ? Auctions Commerce integrator 企業(yè)集成 XMLbased messaging to ERP Systems 定單管理 ? Multiple order lists for quick ordering, reorders ? Scheduled orders ? Order