【正文】 09:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:00時間事故率從事故的發(fā)生時間分析 ? 有資料表明 :觸電事故在 8三個月占全部同類事故的 50%以上，這多少與氣候條件是相聯(lián)系的。 從職務(wù)因素進(jìn)行分析 ? 職務(wù)因素是事故情景中的重要變量。在這之后，事故率下降，直至 65歲的工人事故率最低。 安全教育培訓(xùn) ? 加強(qiáng)安全教育 ,不斷提高安全意識和責(zé)任心 安全教育要從 4個方面予以加強(qiáng) , ? 一是安全法規(guī)教育 ,講清不安全行為的危害 ,引起從業(yè)人員重視 ,起到法律法規(guī)應(yīng)有的警示性和強(qiáng)制性作用； ? 二是安全知識教育 ,主要是讓油庫人員了解一般生產(chǎn)技術(shù)、一般安全技術(shù)和專業(yè)性技術(shù) ,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和預(yù)防事故的能力； ? 三是安全技能教育 ,培養(yǎng)既懂理論又會實(shí)際操作的作業(yè)人員 ,使其養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣 ,能夠處理各種突發(fā)事件并及時發(fā)現(xiàn)安全隱患； ? 四是安全態(tài)度教育 ,對作業(yè)人員宣傳安全行為的必要性 ,端正工作態(tài)度 ,增加責(zé)任心 ,形成在“人人受教育 ,人人教育人”和虛心向別人請教的良好氛圍。其特點(diǎn)和作用：一是直觀形象，解決了純理論、培訓(xùn)內(nèi)容抽象空洞問題，使學(xué)員寓教于樂，容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容；二是有針對性，可以根據(jù)工作或生產(chǎn)實(shí)際情況，突出組織某一個方面的培訓(xùn)，還可以靈活的選擇培訓(xùn)項目；三是實(shí)用性強(qiáng)，能加深認(rèn)識，特別是能彌補(bǔ)協(xié)議工（農(nóng)民工）文化水平底、基礎(chǔ)知識不足的缺點(diǎn)。 ? 如自救器使用培訓(xùn)，一般只是新學(xué)員入礦時培訓(xùn)一次，以后再很少涉及，大部分職工背了 “ 一輩子 ” 也沒有真正使用過，時間長了容易產(chǎn)生麻痹心里，一旦發(fā)生事故就會措手不及。 ? —— 運(yùn)用 感知的對比性 ， 增強(qiáng)印象感 。 ? 在安全教育過程中 ， 要運(yùn)用協(xié)同性原理 ， 調(diào)動各種感官 ， 參加知覺運(yùn)動 ， 使人的知覺達(dá)到更加有效的程度 。 緊急出口 安全色、安全線和安全標(biāo)志 有關(guān)對比色的知識 ： ?對比色有黑白兩種顏色 ， 黃色安全色的對比色為黑色 。 禁止標(biāo)志、 警告標(biāo)志、 指令標(biāo)志、 提示標(biāo)志 禁止標(biāo)志 的含義是禁止人們不安全行為的圖形標(biāo)志 。 圖形符號為白色 ，襯底為藍(lán)色 。安全管理是以具體的人作為對象的，因此，對礦工個人特征的掌握，對礦工性格特征的了解，是搞好安全工作的必要前提。 ? 急躁型 表現(xiàn)為反應(yīng)快、膽大，遇事求成心切，工作草率，一般情況下年輕的男同志、有一定技術(shù)水平者屬于此種類型。因此，需要做到以下三點(diǎn)： —— 根據(jù)礦工不同的性格采取不同的工作方式。 比如對急躁和有冒險性格的人 ， 不要簡單的批評 ， 要讓他們干自己適當(dāng)?shù)墓ぷ?， 隨時提醒他們遵守 《 安全規(guī)程 》 ， 以利于他們發(fā)揮熱情和積極性 。 ? 雖然人的性格是一種比較穩(wěn)定的心理特征，但也是可以改變的。 廣州白云國際會展中心 大家看一下這個建筑物像什么： 平衡心理術(shù) — 活在當(dāng)下 《 圣經(jīng) 》 有一句話：“不要為明日憂慮，讓今天最快樂是第一步。 平衡心理術(shù) — 自稱安慰 心理平衡術(shù) 讓失去變得可愛 ? 一個老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。 平衡心理術(shù) — 合理宣泄 ? 五、超脫的方式 當(dāng)你心情不快 、 痛苦不解時 ， 你可以漫步在綠樹成蔭的林蔭大道上或視野開闊的海濱邊 ， 大自然可使你舒暢氣機(jī) ， 忘卻憂煩 ， 寄托情懷 ， 美化心靈 。 錢財隨手過，何必日夜擔(dān)。 但責(zé)自己錯，勿見人過全。有生命的人背棄了“人”字的內(nèi)涵，于是眾多的人變得復(fù)雜起來，社會隨之復(fù)雜起來，它又迫使人把原本簡單的問題搞復(fù)雜了。在非工作時間，看看電視、聽聽音樂、串串門、聊聊天等，對緩沖或消除不愉快心情是有益的。 ? 災(zāi)難心理障礙的波及范圍廣 ,因此其研究對象就不能只限于災(zāi)難的幸存者 ,還應(yīng)包括災(zāi)難的救助者、照顧者、目擊者和受害者的家屬與親友等其他災(zāi)難見證人 ,因?yàn)闉?zāi)害心理危機(jī)持續(xù)的時間長 ,所以災(zāi)害心理研究工作不但要進(jìn)行短期的研究 ,還應(yīng)進(jìn)行連續(xù)性的跟蹤調(diào)查 ,以掌握受害者的整個心理變化歷程。 ? 研究安全教育對職工安全心理的影響和職工對安全教育的心理反應(yīng)及心理需要，不斷創(chuàng)新教育內(nèi)容和形式，做到因材施教，按需施教，達(dá)到安全教育促進(jìn)安全的目的，建立起安全教育導(dǎo)航子系統(tǒng)。 ? 研究安全文化（包括理念層文化、制度層文化和安全文化氛圍）對職工安全心理的影響和職工對安全文化的心理反應(yīng)及心理需要，摸清二者之間相互作用的規(guī)律，針對性、創(chuàng)造性的打造企業(yè)安全文化，利用安全文化為職工進(jìn)行心理導(dǎo)航，建立起安全文化導(dǎo)航子系統(tǒng)。 ? 頻頻發(fā)生的礦難，不僅僅吞噬了無數(shù)礦工的生命，也吞噬了他們對社會的信賴和改變命運(yùn)的信心。 －－－愛默生 注意轉(zhuǎn)移法 ? 注意轉(zhuǎn)移法 遇到煩惱的事，可有意識地多想想高興的事。因此，應(yīng)多與有幽默感的人接觸，多看相聲、小品、富有喜劇色彩的影視節(jié)目，主動求樂。 清淡薄財養(yǎng)，慈悲心自安。 身長七尺漢，臥地一床眠。 ? 四 、 轉(zhuǎn)移的方式 各種情緒的產(chǎn)生都離不開環(huán)境 。要是手指頭扎了一根刺，那你應(yīng)當(dāng)高興，挺好，多虧這根刺不是扎在眼睛里。 情緒的控制與調(diào)節(jié) 工作快樂，生活就是天堂；工作痛苦，生活就是地獄 合理觀念 ABC情緒理論 — 心理學(xué)家艾利斯 A(Activating events)—— 誘發(fā)性事件 B(Beliefs)—— 由 A引起的信念 C( Consequences)—— 結(jié)果（情緒反應(yīng)） A C 事件 情緒反應(yīng) A B C 事件 當(dāng)事人所持的觀念 情緒反應(yīng) ABC情緒理論 — 心理學(xué)家艾利斯 好靈的棺材 升官又發(fā)財 霉頭 _倒霉的棺材 事物本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。而具有優(yōu)良性特征的人，他們干起活來精力充沛；觀察情況認(rèn)真細(xì)致；思考問題全面周到；操作機(jī)器不莽撞、不蠻干。 —— 根據(jù)性格的相對穩(wěn)定性，我們管理者要有耐心，因勢利導(dǎo)，不要激化矛盾。 ? 礦工有不同的個性，這是客觀存在的事實(shí)，我們決不能憑想象去改變礦工的個性。 ? 冷靜型 表現(xiàn)為頭腦清醒、善于思考、工作細(xì)致、行動準(zhǔn)確。 安全宣傳要科學(xué) ? 宣傳不要包含有恐嚇 ， 因?yàn)檫@會帶來宣傳針對對象的機(jī)械性的本能防衛(wèi)；宣傳應(yīng)該積極 ， 如果是消極的宣傳 ， 那會顯示錯誤行動的方式 ，經(jīng)由潛意識 ， 能夠產(chǎn)生不安全行為的潛在因素 。 禁止鳴喇叭 注意危險 指令標(biāo)志 的含義是強(qiáng)制人們必須做出某種動作或采用防范措施的圖形標(biāo)志 。 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定 ， 安全線用白色 ， 寬度不小于 60㎜ 。 ?藍(lán)色 表示指令 、 必須遵守的意思 。 ? 為了突出不安全的隱患 ， 可以在井下運(yùn)用 不同的顏色對比 、不同的形狀對比 等 ， 以增強(qiáng)礦工們的安全知覺印象 。 同時 ， 只有礦工知覺出不安全隱患 ， 才能在行為上 、 技術(shù)上做到預(yù)防 ， 及時消除不安全隱患 ， 實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn) 。雖然這種培訓(xùn)方式比較麻煩，但其培訓(xùn)效果和對學(xué)員的影響力是其他培訓(xùn)方式無法比擬的。 按信息交流有效程度的高低，信息交流方式排列如下 ? ? Do(實(shí)行 )—— 實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷 (最為有效 ) ? PRACTISE(實(shí)踐 )—— 實(shí)踐環(huán)節(jié) 煤礦安全培訓(xùn)：把課堂 “ 搬到井下 ” ? TELL AND SHOW(講解和展示 )—— 示范 ? SHOW(展示 )—— 實(shí)際場所的現(xiàn)場情況 ? SHOW(展示 )—— 展覽或顯示 ? TELLAND SHOW(講解和展示 )—— 電視，記錄片 ? TELL(講解 )—— 報告 ? SHOW(展示 )—— 交談 ? TELL(講解 )—— 記錄 形象直觀 “ 實(shí)為主題 ” ? 形象直觀教育是 “ 實(shí)為主題 ” 教學(xué)宗旨的精髓，其實(shí)際就是通過現(xiàn)場、實(shí)物或模擬演示（練）迅速抓住學(xué)員的注意力，使學(xué)員有一種身臨其境、課堂與現(xiàn)場零距離的感覺。而我是治病于病情嚴(yán)重之時，常人看我經(jīng)脈穿針放血，皮膚縛藥等大手術(shù)，就以我醫(yī)術(shù)高明，名震全國。 從事故發(fā)生的工齡因素分析 ? 國外學(xué)者比較了有 3年經(jīng)驗(yàn)的 639名年輕工人和一組 552名有相同的經(jīng)驗(yàn)的老工人，在18個月期間，年輕工人組的事故發(fā)生率為每 1000小時是 ，而老工人組為 。 按工作日進(jìn)行分析 ? 比如制造業(yè)的機(jī)床廠某車間兩個月內(nèi)的廢品通知單上可知，廢品率的波動與工作日有密切關(guān)系，波峰最高的是每星期的周末。 有一個汽車司機(jī)因妻子剛生小孩，回家心切總希望沿途放行綠燈，到達(dá)交叉路口時竟將紅燈視為綠燈，發(fā)生撞車事故。 甲：看，風(fēng)筒已破成這樣子。情緒變化主要由應(yīng)激事件對心理影響產(chǎn)生的，諸如：家庭暴力、離婚、家庭成員患重病或死亡、子女就業(yè)困難、家庭不和睦、操心日常開支、本人患病、人際關(guān)系出現(xiàn)問題等。 ? ， 認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的 。 七、冒險心理 ? 冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。 ? ：表面接受 ， 心理反抗 ， 陽奉陰違 ， 口是心非 。 ? ， 認(rèn)為技術(shù)過得硬 ， 保準(zhǔn)出不了問題 。 一、僥幸心理 ? ，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。 ? 這個法則告訴我們就是一件事故的發(fā)生是多次錯誤行為的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)知人善任，按人的能力與知識分配工作，就能使下屬少犯錯誤。 ? 分心、“思想開小差”、“白日夢” 實(shí)質(zhì)上和注意的轉(zhuǎn)移性密切的關(guān)系，本來應(yīng)該注意某件事物，但卻把意識集中在與注意目的無關(guān)的另一件事上。有的人工作時不能集中注意，所謂心不在焉，視而不見，聽而不聞，自然容易發(fā)生差錯。 ? 節(jié)約能量消耗延緩疲勞發(fā)生 ? （ 一 ） 控制工作強(qiáng)度和難度 ? 一般說 ， 強(qiáng)度大 、 難度高的工作消耗的能量多 ， 容易引起疲勞 。 ? 疲勞引發(fā)事故的情形在交通中是常見的現(xiàn)象 。 這一變化阻礙了肌動蛋白的形成 。 肌肉疲勞的機(jī)制 ? 肌肉疲勞是由肌纖維進(jìn)行大力度的或長時間的收縮活動引起的 。較大的體力工作需要肌肉作強(qiáng)烈伸縮 。 整體疲勞 ? 整體疲勞 （ whole body fatigue）是全身性的疲勞，例如當(dāng)人進(jìn)行一整天工作時所產(chǎn)生的疲勞就屬全身性疲勞。 飛行中常有因飛行員讀錯儀表而發(fā)生機(jī)毀人亡的事故 ， 火車司機(jī)也有因看錯信號而發(fā)生撞車事故的 ? 管理因素 例如作業(yè)制度 、 操作規(guī)程 、 安全教育 、 作息安排 、 檢查監(jiān)督 、 人事分配 、 獎懲措施等都屬管理因素 。這一過程中，感知、行為、調(diào)整、經(jīng)驗(yàn)四個因素影響著個人行為的安全性。 意外情況導(dǎo)致的事故，因?yàn)樵趯?shí)際情況中，有時安全的行為并不一定絕對可以避免事故，不安全的行為也并不一定絕對導(dǎo)致事故的發(fā)生。 一、個人因素事故致因模型 ? 這個模型表示的是：潛在危險存在的情況下，由于個人因素的作用，事故的發(fā)生或避免。 但如果我們仔細(xì)分析一下，為何會出現(xiàn)這些物的不安全狀態(tài)？其深層次的原因便可歸結(jié)為人的因素。 要想搞好安全生產(chǎn) ， 防止事故發(fā)生 ，必須及時矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為 。據(jù)我國秦皇島港務(wù)局安檢處的統(tǒng)計， 1990年以來，該港務(wù)局系統(tǒng)的各類工傷事故中，約有 95%是由人的不安全行為造成的。 ? 中國 95％以上的煤礦都是地下開采，瓦斯爆炸、火災(zāi)、水災(zāi)、頂板冒落等事故因而多發(fā)。每發(fā)生一起特大事故，尤其是瓦斯爆炸事故，都在社會上引起廣泛影響，它直接涉及到社會安定與穩(wěn)定。據(jù)粗算，近年來煤礦年均