【正文】 A、 鞋子 B、腰帶 C、 公文包 D、襪子 6進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ ACD ）。 A、忌敲筷 B、忌叉筷 C、忌插筷 D、忌揮筷 70、 學(xué)習(xí)應(yīng)用公共禮儀應(yīng)當(dāng)掌握好它的三條基本原則 ( ACD ) A、 遵守公德 B 、 勿礙他人 C、 以右為尊 D、互相禮讓 7進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ ACD ）。 A 架起“二郎腿” B 斜視對方 C 以食指點(diǎn)指對方 D 頭部仰靠在椅背上 80、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（ ABCE ） A 愛國守法 B 明禮誠信 C 團(tuán)結(jié)友善 D 勤儉自強(qiáng) E 敬業(yè)奉獻(xiàn) 8 拜訪的禮儀包括（ ABCDE）。 A 神態(tài)、姿態(tài) B 手位 力度 C 時(shí)間 D 地點(diǎn) 8 自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。 A 手腕 B 臉上 C 耳垂 D 腹部 9 乘坐飛機(jī)應(yīng)提前準(zhǔn)備的工作主要有 (ＢＣＤ ) A 打掃衛(wèi)生 B選擇航班 C購買機(jī)票 D打點(diǎn)行李 9在現(xiàn)實(shí)生活中，對面之交，關(guān)系普通的交往對象，可酌情采取下列ＡＢＣＤ方法稱呼 A 同志 B 先生／女士／小姐／夫人／太太 C 以職務(wù)職稱相稱 D 入鄉(xiāng)隨俗 9 、自我介紹要不失分寸，必須注意 (ＡＣＤ ) A 注意時(shí)間 B 熱情洋溢 C 講究態(tài)度 D力求真實(shí) 9 交談?dòng)? ( ABC) 等三個(gè)要素組成。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（ X） （宜在演員謝幕后退場） 14. 工作餐要求規(guī)模盡量大一些。（ X） （舞會 上女士可以主動(dòng)邀請男士跳舞。） 28. 西餐進(jìn)餐時(shí)，只能右手持刀，左手持叉。（ X） （在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶，松領(lǐng)帶。（ √ ） 40. 在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。（ √ ） 48. 酒會，不過是葡萄酒會的簡稱而已。（ √ ） 56. 在機(jī)場舉行的歡迎國賓的儀式上，應(yīng)邀請?jiān)搰v我國使節(jié)到場。（ X） （我國國旗法明確規(guī)定： “ 國旗由省、自治區(qū)、直轄市的人民政府指定的企業(yè)制作。 67. 通常以面對房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來賓；以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。 （ √ ） 7以身作則，就是教師在兒童面前必須住一間店自己的舉止言行，為兒童樹立一個(gè)正面的榜樣。 （ √ ） 8 加強(qiáng)個(gè)人自身修養(yǎng)要做到 ： 要自覺提高個(gè)人品德修養(yǎng)；要有正義感和原則性；要關(guān)心他人，尊重他人，肋人為樂。 （ √ ） 8 撿東西或者穿鞋時(shí)候要蹲下去，不要彎腰撅屁股 。 （ √ ） 9 接受或遞送名片時(shí) 注意 （ 1）用雙手接受或呈送名片； （ 2）同時(shí)念出名片上對方的頭銜和姓名； （ 3）對方的名片要放入名片收存，不可隨意丟放； （ 4）若名片未帶，要向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?（ √ ） 9 跟客人握手時(shí)， 時(shí)間要短，一般 35 秒，即說一句歡迎或客套話的時(shí)間 。 （ √ ） 8 乘車禮儀中小轎車的座位 要這樣 排定 ： 如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)位為首位，左側(cè)次之。 （ √ ） 7 講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事，而是一個(gè)國家社會風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。有意或者無意之中損壞公物，都是不應(yīng)該的。 66. 招待來賓時(shí)室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為主，自然光源為輔。） 60. 在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時(shí)，必須同時(shí)升掛中國國旗。（ X） （由女士先掛斷電話） 54. 上下級之間通電話結(jié)束之時(shí)，通常由下級先掛斷電話。（ X） （是攝氏 18 度以上） 46. 葡萄酒與威士忌 酒和茅臺酒被并稱為 “ 世界三大名酒 ” 。（ X）（是 “ 三色原則 ” ） 38. 當(dāng)兩人相距在 米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離。（ √ ） 31. 接待貴賓通常只安排一次宴會，并且大都是為對方洗塵的宴會（ √ ） 32. 吃西餐時(shí)的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點(diǎn)心、甜品、果品等。（ √ ） 27. 西餐吃水果時(shí)，不能用手取。（ √ ） 20. 在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（ √ ） 12. 觀賞舞劇、音樂會時(shí)，觀眾可以著休閑服。（ X） （應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具） 5. 餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。 A、尊老愛幼 B 男女平等 C 夫妻和睦 D 勤儉持家 E 鄰里團(tuán)結(jié) 9文明行路的禮儀是 ( ABC )。 A．立腰挺胸 B．雙肩平正 C．雙膝并攏 8在大街上走路時(shí)，哪些行為是不好的？（ ABC ） A．邊走 路邊吃東西 B．邊走路邊說話 C．多人并排行走 8 進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ ABCD ）。 A 食指 B 中指 C 拇指 D 小指 7看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（ AC ）。 A、 有宴會 B、招待會 C、茶會 D、工作進(jìn)餐 6 宴 會的形式有 ( BC )。 A 會談時(shí) B 會談前 C 會談后 D 隨時(shí) 5觀看演出時(shí)不可以 （ ABCD ） 。 50、在劇場，下面正確的禮貌行為有 （ ABDE ）。 A 架起 “ 二郎腿 ” B 斜視對方 C 以食指點(diǎn)指對方 D 頭部仰靠在椅背上 4人的表情之中，尤以 （ BCD ） 的變化引人注目。 2 拒收他人贈送的禮品應(yīng) （ AB ） A 講 明原因 B 婉言謝絕 C 拒之門外 300、 接受他人禮品饋贈時(shí) ,應(yīng)注意的環(huán)節(jié)是 :(ABCD ) A,神態(tài)專注 B,雙手捧接 C,認(rèn)真道謝 D,當(dāng)面拆封 ,表示欣賞 131,在一般情況下 ,選擇禮品的標(biāo)準(zhǔn)是 :(ABCD ) A,適應(yīng)性 B,紀(jì)念性 C,獨(dú)立性 D,時(shí)尚性 3 不能作為禮品贈送的是（ BD ） 。要注意的問題主要有 (ABCDE )。 A 愛國守法 B 明禮誠信 C 團(tuán)結(jié)友善 D 勤儉自強(qiáng) E 敬業(yè)奉獻(xiàn) 1時(shí)尚的主題，即以（ ABC ）正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹? A 女士主動(dòng)將手伸向男士 B 男士主動(dòng)將手伸向女士 C 年輕者主動(dòng)將手伸向年長者 D 年長者主動(dòng)將手伸向年輕者 E 上司主動(dòng)將手伸向下屬 F 下屬主動(dòng)將手伸向上司 握手時(shí)應(yīng)注意（ ABD ）。 A、 5% B、 20% C、 10% 二 多項(xiàng)選擇 在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。 A、跳舞者的舞姿要端莊、大方和活潑 B、跳舞動(dòng)作要協(xié)調(diào)舒展 ,和諧默契 C、跳舞時(shí)女方不可掛 在、撲在對方身上 D、男方用右手扶住女方腰肢時(shí) ,應(yīng)用右手手掌心貼女方腰部 8 下列關(guān)于拒絕邀請的禮儀說法中，錯(cuò)誤的是（ B）。 A．同等關(guān)系 8 站姿應(yīng)該是自然、放松、優(yōu)美，而且身體一定要保持（ A ）。 A 前側(cè) B 左側(cè) C 右側(cè) D 隨意 7在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（ B ）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。 (A ) A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C 左手、左手、右手 D 右手、左手、左手 6為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過滿，更不允許動(dòng)輒使其 溢出杯外。 A 辦公室門外 B 樓門外 C 院門外 D 自己的視野之外 5領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有 （ C ） 厘米左右的距離 A20 厘米 B25 厘米 C30 厘米 D35 厘米 5在對外交往中，女士切勿穿 （ C ） ，在國際社會里，此乃 “ 風(fēng)塵女子 ” 之標(biāo)志。 A 客人先進(jìn) B 我們先進(jìn) C 同時(shí)進(jìn)門 50、 做客時(shí)入座動(dòng)作要（ C ）。 A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 4佩戴首飾原則上不應(yīng)超過 （ C ） 件。 A、丁香 B、橄欖 C、檸檬 3 我國的國花是 （ A ） 。 A 1 分鐘 B 2 分鐘 C 3 分鐘 D 5分鐘 2接電話時(shí)，拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過 ( B ) 之后。 A、手掌向下 B、手掌向上 C、手掌垂直于地面 1雙手相握不適宜 ( B )。 A、熟人 B、負(fù)責(zé)人的身份為準(zhǔn) C、女士 俄羅斯人的姓名由三個(gè)部分構(gòu)成，首為 ( A ) ，次為父名，末為姓氏。 A 食指 B 拇指 C 掌心向上 D 掌心向下 在介紹兩人相識時(shí)，總的規(guī)矩是 ( A ) 賓 握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在 （ B ）秒鐘以內(nèi)。 A、 1 米 B、 米 C、 米 1普通場合的拜會時(shí)間應(yīng)控制在（ B ） A、一小時(shí) B、半小時(shí) C、 2 小時(shí) 1在交談中一個(gè)人的每次發(fā)言，最好不要長于（ B ） A、