【正文】 】按鈕，彈出工作站清單對話框 ? 單擊工作站清單對話框中的【增加】按鈕，彈出網(wǎng)絡(luò)分站設(shè)置窗口如右 ? 選中【基本設(shè)置】選項卡，在基本設(shè)置對話框中選定【 GSM 短消息】 ? 錄入連接的基本資料，如編號、名稱及說明等 ? 選中【遠(yuǎn)程參數(shù) 】選項卡，彈出遠(yuǎn)程參數(shù)設(shè)置對話框，如右下圖所示 ? 錄入移動電話號碼 ? 單擊【確定】按鈕完成設(shè)置 C．設(shè)置用戶報警信息的轉(zhuǎn)發(fā) 操作： ? 選中【查看】菜單中的【用戶資料】，彈出用戶資料窗口如圖所示 ? 在用戶資料窗口中選中要轉(zhuǎn)發(fā)報警信息的用戶，雙擊或按右鍵鼠標(biāo)指向彈出快捷菜單中的相關(guān)資料，選中【當(dāng)前用戶】 ? 彈出用戶相關(guān)資料窗口如圖所示，選中【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】選項卡，彈出網(wǎng)絡(luò)設(shè)置對話框如下圖所示 ? 單擊【增加】按鈕，按下【分站】的下拉條，選中 GSM 短消息的分站編號、名稱 ? 按下【類型】 的下拉條，選中遠(yuǎn)程站點的類型 ? 確定是否選定【自動轉(zhuǎn)發(fā)】復(fù)選框 ? 單擊【設(shè)置警情類型】按鈕，彈出警情設(shè)置對話框如圖所示 ? 在警情設(shè)置對話框中按下“ +”展開每一級警情，分別選中要轉(zhuǎn)發(fā)的各級具體警情，或直接選定每一級復(fù)選框表明該級所有警情均轉(zhuǎn)發(fā) ? 單擊【保存】按鈕完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 由上述可知，一旦移動電話與安裝叢文聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件電腦相連接，再在軟件里設(shè)置相關(guān)參數(shù)，就可以方便地轉(zhuǎn)發(fā)短消息至移動電話了。 ? 自動撥打出警點負(fù)責(zé)人電話。 在監(jiān)視電腦端的設(shè)置 從安裝叢文安防系列軟件目錄（叢文軟件安裝默認(rèn)目錄請參閱相關(guān)安裝操作手冊）中拷貝 文件到監(jiān)視電腦任何位置。 ? 壓控方式下檢測振鈴信號和摘掛機(jī)狀態(tài) 。 針對技術(shù)負(fù)責(zé)人。對應(yīng)深圳市叢文科技有限公司也計劃在今年將我們聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件系統(tǒng)從 版本升級到 版本， 為保證 XX 聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)的先進(jìn)性，我們承諾在我們 版本軟件通過測試后，免費為 XX 保安聯(lián)網(wǎng)報警中心升級。因此，軟件的很多功能是要和運營負(fù)責(zé)人溝通，形成功能和需求的良性互動的。 （十一） 叢文報警接收及雙向語音復(fù)核合一卡 主要功能： ? 支持 2 條電話線 ? 可同時接收各種格式的報警信息，兼容 各種類型的報警主機(jī) 。 ? 錄入本機(jī)名稱 ? 選擇通信方式，如果是應(yīng)用串口通信，則需要錄入串口通信口號及通信速率。操作員可根據(jù)以上信息甄別是否為真實報警。 （ 八 ） 短信平臺 功能簡介 叢文聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件提供了可將報警信息以短消息方式發(fā)至相關(guān)負(fù)責(zé)人手機(jī)的短信功能，該部分配置需要增加一個短信模塊與配套軟件 。本地操作員可以打開 天眼 轉(zhuǎn)發(fā)記錄查看轉(zhuǎn)發(fā)的歷史記錄，清除過期不需要的轉(zhuǎn)發(fā)記錄，對未成功轉(zhuǎn)發(fā)的記錄重發(fā)等。 網(wǎng)絡(luò)線路設(shè)置 通過 MODEM 連接 需要設(shè)置的參數(shù)如下： 通信口號：指本地電腦與 MODEM 連接的串行口號 默 認(rèn)通信參數(shù)：指通過 MODEM 發(fā)送數(shù)據(jù)的波特率、校驗位等用來初始化該串行口的的通信參數(shù) 初始化命令：用來初始化 MODEM 的初始化命令 接通時間：從收到振鈴信號到接通所允許等待的最長時間 自動應(yīng)答選項：選定表明收到振鈴信號后允許自動應(yīng)答，否則不允許 通過串行口連接 需要設(shè)置的參數(shù)如下： 通信口號：指本地電腦用來連接 默認(rèn)通信參數(shù)：指通過本地電腦使用的串口發(fā)送數(shù)據(jù)的波特率、校驗位等用來初始化該串行口的通信參數(shù)。 通信參數(shù) 當(dāng)電腦與接收機(jī)相連時應(yīng)該確保其通信參數(shù)設(shè)置正確才能使其正常通信，可通過通信參數(shù)設(shè)置增加或修改接收機(jī)的通信參數(shù)。 故障處理 為了更好地維護(hù)中心，可以將故障信息單獨存貯，或?qū)⑵滢D(zhuǎn)發(fā)到一個終 端，使此終端保留所有的系統(tǒng)信息，便于備察。記錄處理事件內(nèi)容分為基本處理與擴(kuò)充處理，操作員可采用處理與預(yù)處理的方式對事件進(jìn)行處理或預(yù)處 理。當(dāng)用戶長時間無與中心聯(lián)系時（時間可人工設(shè)置），軟件自動提示并把該用戶轉(zhuǎn)入黑名單資料。 來電記錄 系統(tǒng)可以自動記錄來電記錄便于操作員查看與整理相關(guān)記錄。報警中心支持四級倍圖即自小到大的 14 倍圖，操作者可根據(jù)需要查看不同倍倍數(shù)的地圖，并可瀏覽地圖，查看地圖上的用戶資料，當(dāng)有報警發(fā)生時設(shè)置將地圖自動彈出。 操作員可以在用戶資料中運用菜單功能對防區(qū)進(jìn)行管理，或在用戶資料的防區(qū)資料子窗口中對防區(qū)進(jìn)行管理，主要是增加、修改或刪除防區(qū)資料。 VI．定位用戶資料 當(dāng)已安裝有轄區(qū)圖后，可以將用戶資料定位在已安裝的地圖上，便于在報警時在彈出的電子地圖查看 用戶信息。主要需要設(shè)定撤布防起始時間，撤布防的時間不能重復(fù)，起始時間必須小于終止時間。 停止服務(wù)： 在停止服務(wù)復(fù)選框前打勾，表明該用戶被停止服務(wù)，對其發(fā)生的報警警情，系統(tǒng)視為不存在。該項為 0 或者不輸入都表示不測試。用戶是報警中心的服務(wù)對象，每一個用戶在報警中心擁自己的用戶資料，其用戶資料又包括基本資料、擴(kuò)充資料、撤布防時間及相關(guān)資料等。使得所有服務(wù)器及工作站的管理有序。 A．用戶設(shè)置 操作： ? 選中【系統(tǒng)功能】菜單中的【設(shè)置本機(jī)處理的警情】，彈出處理警情選擇窗口 ? 選中【用戶】選項卡，窗口為用戶設(shè)置 對話框如圖所示 ? 在用戶設(shè)置對話框用戶列表中選中要在本機(jī)上處理警情的用戶 ? 單擊【確定】按鈕完成設(shè)置 用戶設(shè)置對話框 分別選定【全部用戶】、【下列選擇的用戶】、【下列選擇以處的用戶】單選框設(shè)置全部用戶，復(fù)選框選定用戶及復(fù)選框未選定用戶。 本機(jī)名稱可任意輸入，但不可重復(fù)，一般使用自動填入的名稱即可。 （一）、數(shù)據(jù)庫資源共享與信息分發(fā) 由于 天眼 中心系統(tǒng)采用的服務(wù)器 /客戶端的模式，數(shù)據(jù)庫資源共享后可以分別在服務(wù)器或工作站端設(shè)置接收警情及管理用戶的范圍或者實現(xiàn)由服務(wù)器指定一到兩個工作站完成對全部接收信息的自動分發(fā)（可按所屬鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè)性質(zhì) 、報警類型等分組自動分發(fā)），其它工作站無需再進(jìn)行任何操作。及詳細(xì)用戶報警裝備信息。 d) 支持遠(yuǎn)程視頻 /音頻報警復(fù)核。 支持遠(yuǎn)程布撤防操作。 INTER NET 聯(lián)網(wǎng)報警中心 電話線 大中型系統(tǒng) 。 圖略。 a) 錄入 用戶數(shù)據(jù)：用戶信息、裝備信息（含圖）、用戶編程設(shè)置、相關(guān)信息（保安分公司、出警站、轄區(qū)保安負(fù)責(zé)人、轄區(qū)派出所、消防隊、急救站） b) 錄入 處警力量數(shù)據(jù)：保安分公司、出警站、轄區(qū)保安負(fù)責(zé)人、轄區(qū)派出所、消防隊、急救站 c) 檢索和查詢 事件記錄及接警及處警記錄，指揮及報警核實語音記錄 d) 通過 modem 對用戶設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)。所以我們建議聯(lián)網(wǎng)報警中心分兩步建設(shè) 第一步：全新建設(shè)一個 聯(lián)網(wǎng)報警中心，該中心具備全部接警、警情處理、視頻復(fù)核、音頻復(fù)核等功能。 XX 市聯(lián)網(wǎng)報警中心要求高，很多要求處于目前國內(nèi)領(lǐng)先地位，同時 XX 聯(lián)網(wǎng)報警中心現(xiàn)有用戶數(shù)量巨大，此次中心重新建設(shè)必須考慮到原有系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。 接警及出警終端的 接警、出警流程： 報警 選擇是否需要復(fù)核 指揮出警 結(jié)果（誤報、 解決 、需要支援） 導(dǎo)入用戶資料 導(dǎo)入警 力資料 圖像及 語音復(fù)核系統(tǒng) 數(shù)據(jù)終端 功能 。前端僅有小型報警主機(jī)，通過電話線和中心系統(tǒng)連接。 支持遠(yuǎn)程布撤防操作。 可接收中心控制本地門禁系統(tǒng)。 c) 自動撥打報警用戶聯(lián)系人電話，雙向通話錄音。 d) 提供多級電子地圖顯示詳細(xì)報警信息。 第二部分：建設(shè)方案相關(guān)軟件、硬件功能介紹； 一：叢文天眼中心介紹： 注意：天眼中心現(xiàn)有的用戶收費管理等與系統(tǒng)設(shè)計的第二步用戶管理內(nèi)容不同， 現(xiàn)有的僅是簡單性管理，與未來升級后的全功能管理完全不同。 ? 在服務(wù)器目錄中錄入 天眼 服務(wù)器安裝目錄，盤符為映射的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器盤符，如映射的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器盤符為 G， 天眼 服務(wù)器的安裝目錄是 ALARM32，則輸 G： \ALARM32 ? 錄入本機(jī)名稱或使用程序自動填入本機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中的名稱 工作站設(shè)置工具窗口 如果已經(jīng)把服務(wù)器軟件安裝所在的硬盤分區(qū)共享為本地的一個盤，并且服務(wù)器軟件是安裝在 \alarm32 目錄下，工作站設(shè)置程序會自動找到服務(wù)器安裝目錄。操作員可根據(jù)需要自行設(shè)置。 操作： ? 在服務(wù)器端選中【查看】菜單中的【工作站連接】，彈出工作站連接窗口如圖所示 ? 窗口中列有工作站的 IP 地址及計算機(jī)名稱 ? 單擊【關(guān)閉】按鈕關(guān)閉本窗口 （二）、操作員權(quán)限管理 操作員是指可以操作報警中心軟件的人員，為了保證系統(tǒng)的安全