【正文】 的培訓(xùn)費(fèi)。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： (18分 )(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因有 ：① 培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。 (2分 )④ 實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中的互動(dòng)。① 公司應(yīng)采用何種方法核定設(shè)備看管工及維修工的定員人數(shù)？（ 8分） （ 4分）（ 4分）維修工這一崗位與以上論述相符，故應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。（ 2分）3）、各類(lèi)人員比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。 （ 2分） 案例分析題實(shí)例解析（三 )167。招聘當(dāng)天， TZ ”通常是不給此類(lèi)應(yīng)聘者機(jī)會(huì)的。邢女士說(shuō)，在這個(gè)過(guò)程中 TZ位部門(mén)經(jīng)理（包括 B位人員中大約會(huì)有 l　　 d、有關(guān)的協(xié)作方溝通聯(lián)系。在篩選申請(qǐng)表時(shí)，首先要篩選出那些填寫(xiě)不完整和字跡難以辨認(rèn)的材料。公司采用強(qiáng)制分布式的末位淘汰法，到年底根據(jù)員工的表現(xiàn)，將每個(gè)部門(mén)的員工劃分為 A％、 l0%，如果員工有一次被排在最后一級(jí)，工資降一級(jí)，如果有兩次排在最后一級(jí)，則下崗進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再?zèng)Q定是否上崗，如果上崗后再被排在最后 10%為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷，今年不可能再把小田報(bào)上去了。 財(cái)務(wù)部門(mén)不適合使用硬性分配法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。（ 4分）167。 李某 2022年被甲公司雇傭，并與公司簽訂了勞動(dòng)合同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量粉塵的生產(chǎn)車(chē)間工作 。167。勞動(dòng)者在評(píng)定傷殘等級(jí)后，勞動(dòng)者在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分 ) 方案設(shè)計(jì)題實(shí)例解析 (一 )167。作說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：167。對(duì)本崗位所要從事的主要工作事項(xiàng)作出的說(shuō)明。 參考答案：人力資源部經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū)一、 基本資料 (1分 )崗位名稱(chēng) 人力資源部經(jīng)理 崗位等級(jí) X X崗位編碼 X X X XX 所屬部門(mén) 人力資源部直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 定員標(biāo)準(zhǔn) 1人 分析日期 X X X X~X X月二、 崗位職責(zé) (2分 ) (一 )概述 (二 )工作職責(zé) 負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定與完善。由于我國(guó)只有每年的 7月份才有畢業(yè)生，寶潔才不得不接收少量的非應(yīng)屆畢業(yè)生。請(qǐng)大家課后，及時(shí)、認(rèn)真地復(fù)習(xí)本章節(jié)的內(nèi)容!積極備考 ！ 。復(fù)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容 》167。三、 監(jiān)督與崗位關(guān)系 (2分 )(一 )所受監(jiān)督與所施監(jiān)督l、所受監(jiān)督：總經(jīng)理 所施監(jiān)督：下屬人力資源管理人員(二 )與其他崗位關(guān)系內(nèi)部聯(lián)系 從品質(zhì)、行為和績(jī)效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。(10)心理素質(zhì)要求。由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。(7)工作時(shí)間。說(shuō)明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。 答提前請(qǐng)先思考 ?!167。本案中公司在李某提山調(diào)離要求 3個(gè)月后．仍不調(diào)換李某的工作崗位，這是違法的。公司沒(méi)有為李某提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，違反了勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護(hù)用品。 李某返回公司后．要求調(diào)到無(wú)粉塵環(huán)境的崗位工作，并對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療．但公司 3個(gè)月后仍沒(méi)有為其更換工作崗位．也未對(duì)其病進(jìn)行治療 。因此不適合應(yīng)用硬性分配法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。分） 去年，小田有急事，請(qǐng)了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒(méi)耽誤工作。分別占 10%、 20 案例分析題實(shí)例解析（四 )167。 案例分析題實(shí)例解析（三 ) 續(xù)167?！　?c、招聘人員的準(zhǔn)備。次面試，最后才接受總經(jīng)理的面試。的評(píng)語(yǔ)。通過(guò) TZ的初選后，應(yīng)聘者就可以到部門(mén)經(jīng)理那里面試了。應(yīng)聘者填好申請(qǐng)表之后，將其交給人力資源部的工作人員。來(lái)應(yīng)聘卻沒(méi)有準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和照片等基本資料， TZ重視流程管理，招聘工作也不例外。市招聘 15按崗位定員是根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。按設(shè)備定員主要適用于機(jī)械操作為主，使用同類(lèi)型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的公種。 (2分 )② 盡量設(shè)立可以衡量的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)目標(biāo)。 (1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么 ?(8分 )(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處？ (10分 )突出關(guān)鍵字、句 案例分析題實(shí)例解析 (一 )167。 最后， 闡述自己從本案例中引發(fā)了什么樣的思考，得到了什么樣的啟迪，獲得了什么樣的教益；如何將這些經(jīng)驗(yàn)、收獲和體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。 在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問(wèn)題時(shí) ,一定要注意文中的細(xì)節(jié)，認(rèn)真對(duì)待案例中的人和事。167。案例分析類(lèi)試題采用文字描述的方式，對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述，然后再提出一些有針對(duì)性的問(wèn)題，請(qǐng)考生回答。當(dāng)然，這方面的勝任特征在簡(jiǎn)答題里也有評(píng)價(jià)，不過(guò)，在這里的問(wèn)題情境不是答卷者自己提出的，而是臨場(chǎng)遇到的， 所以測(cè)定的人際影響能力應(yīng)該更能反映考生的實(shí)際情況。 命題視角二： 綜合分析題的問(wèn)題，一般難度較大，涉及的問(wèn)題帶有較大的隱蔽性，這將考察判斷與決策能力，考察是否具有戰(zhàn)略性思維的能力。 D 與自己關(guān)系好的167。情緒低落，消極怠工167。向經(jīng)理提出自己的加薪的要求 小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解167。 與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比較，實(shí)事求是地說(shuō)明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)167。 從不167。（ A）個(gè)人表現(xiàn)題 練 習(xí) 二167。 奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家167。容。 著力點(diǎn)： 社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德167。 一是指出了公民道德建設(shè)的必要性167。要從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起。167。 一、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義一、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義167。167。 創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎獨(dú)特的、有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。 創(chuàng)新對(duì)于個(gè)人事業(yè)的成功、企業(yè)的發(fā)展、民族的進(jìn)步、國(guó)家的興旺發(fā)達(dá)，具有十分重要的意義 。 一、團(tuán)結(jié)互助促進(jìn)事業(yè)發(fā)展一、團(tuán)結(jié)互助促進(jìn)事業(yè)發(fā)展167。 第三，遵紀(jì)守法是從業(yè)的必要保證 遵紀(jì)守法是從業(yè)的必要保證：167。167。勤與儉相輔相成，缺一不可。 一是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證167。 一、辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則167。 忠誠(chéng)所屬企業(yè) 維護(hù)企業(yè)信譽(yù) 保守企業(yè)秘密 保守企業(yè)秘密，是從正面意義上講的，對(duì)于一些企業(yè)和商家從事非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的黑幕，每一個(gè)從業(yè)人員不但不能為其保 “密 ”，還要大膽地予以揭發(fā)，投訴舉報(bào)。 中共十六大報(bào)告關(guān)于當(dāng)前思想道德建設(shè)的論述，提出 “以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn) ”167。 初級(jí) 層次的職業(yè)理想，是為了溫飽、為了 謀生 。167。 禮貌，是人們?cè)谝磺薪煌?，語(yǔ)言舉止謙虛、恭敬，講體面重禮節(jié)，彬彬有禮。 三是提高職業(yè)道德水平是人格升華最重要的途徑第三章、文明禮貌167。 人格，就是人的思想道德素質(zhì)的水準(zhǔn)及其外化 。 它是人獲得精神滿足的需要167。 敬業(yè)167。 另一方面，要在實(shí)際工作中能自覺(jué)遵守有關(guān)行為準(zhǔn)則（一）協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶（一）協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶（二）有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（二）有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（三）有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系（三）有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系三、可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 （一）有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 （二）可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 （三）可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步 （四）有利于企業(yè)擺脫困境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo) （五）有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，創(chuàng)造著名品牌四、我國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德精華167。 三是增強(qiáng)了人們的義利并重的道德觀167。 修身為本，嚴(yán)于律己四、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德（一）職業(yè)道德的概念、特征 職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。 二是從道德和法律的內(nèi)容看，二者有相互重疊的部分167。 道德始終被社會(huì)所重視，將其看作是做人的根本。職業(yè)道德與 案例分析題解析勵(lì)志、拓新，我們共創(chuàng)未來(lái)！—— 企業(yè)人力資源管理師 (三級(jí) )職業(yè)道德命題原則與基本思路167。 道德是人區(qū)別動(dòng)物的重要標(biāo)志。 一是從道德和法律的作用來(lái)看，德治和法治是相輔相成、相互促進(jìn)的167。 公忠為國(guó)，反抗侵略167。 二是增強(qiáng)了人們的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的道德觀167。 一方面，在思想上要認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德對(duì)于調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系的重要性167。 社會(huì)責(zé)任至上167。 它是人謀生的手段167。三、職業(yè)道德是人格的一面鏡子167。 二是人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高167。167。 本章重點(diǎn)是：正確認(rèn)識(shí)一個(gè)關(guān)系，即現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下愛(ài)崗敬業(yè)與自主擇業(yè)的關(guān)系；牢牢把握愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求。提高職業(yè)技能職業(yè)理想的三個(gè)層次167。這不僅是對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德要求，也是整個(gè)思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容167。 要樹(shù)立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)三、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求三、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求167。167。 辦事公道的意義辦事公道的意義 ：：167。節(jié)儉就是生產(chǎn)生活中要節(jié)制有度、節(jié)省儉樸，愛(ài)惜公共財(cái)物和社會(huì)財(cái)富以及個(gè)人的生活用品。要做到遵紀(jì)守法，必須做到學(xué)法、知法、守法、用法，必須遵守企業(yè)各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)范。 第二，遵守職業(yè)紀(jì)