【正文】 的培訓(xùn)費。 評分標準： (18分 )(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因有 ：① 培訓(xùn)與需求嚴重脫節(jié)。 (2分 )④ 實施培訓(xùn)過程管理，實現(xiàn)培訓(xùn)中的互動。① 公司應(yīng)采用何種方法核定設(shè)備看管工及維修工的定員人數(shù)？（ 8分） （ 4分）（ 4分）維修工這一崗位與以上論述相符，故應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。（ 2分）3）、各類人員比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。 （ 2分） 案例分析題實例解析（三 )167。招聘當天， TZ ”通常是不給此類應(yīng)聘者機會的。邢女士說，在這個過程中 TZ位部門經(jīng)理（包括 B位人員中大約會有 l　　 d、有關(guān)的協(xié)作方溝通聯(lián)系。在篩選申請表時，首先要篩選出那些填寫不完整和字跡難以辨認的材料。公司采用強制分布式的末位淘汰法，到年底根據(jù)員工的表現(xiàn)，將每個部門的員工劃分為 A％、 l0%，如果員工有一次被排在最后一級，工資降一級，如果有兩次排在最后一級，則下崗進行培訓(xùn)，培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再決定是否上崗，如果上崗后再被排在最后 10%為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷，今年不可能再把小田報上去了。 財務(wù)部門不適合使用硬性分配法進行績效考評。（ 4分）167。 李某 2022年被甲公司雇傭，并與公司簽訂了勞動合同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量粉塵的生產(chǎn)車間工作 。167。勞動者在評定傷殘等級后，勞動者在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分 ) 方案設(shè)計題實例解析 (一 )167。作說明書應(yīng)當包括以下內(nèi)容：167。對本崗位所要從事的主要工作事項作出的說明。 參考答案：人力資源部經(jīng)理工作說明書一、 基本資料 (1分 )崗位名稱 人力資源部經(jīng)理 崗位等級 X X崗位編碼 X X X XX 所屬部門 人力資源部直接上級 總經(jīng)理 直接下級 定員標準 1人 分析日期 X X X X~X X月二、 崗位職責 (2分 ) (一 )概述 (二 )工作職責 負責人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定與完善。由于我國只有每年的 7月份才有畢業(yè)生，寶潔才不得不接收少量的非應(yīng)屆畢業(yè)生。請大家課后，及時、認真地復(fù)習本章節(jié)的內(nèi)容!積極備考 ！ 。復(fù)習重點內(nèi)容 》167。三、 監(jiān)督與崗位關(guān)系 (2分 )(一 )所受監(jiān)督與所施監(jiān)督l、所受監(jiān)督：總經(jīng)理 所施監(jiān)督：下屬人力資源管理人員(二 )與其他崗位關(guān)系內(nèi)部聯(lián)系 從品質(zhì)、行為和績效等多個方面對員工進行全面的考核和評價。(10)心理素質(zhì)要求。由工作經(jīng)驗和學歷條件兩個方面構(gòu)成。(7)工作時間。說明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。 答提前請先思考 ?!167。本案中公司在李某提山調(diào)離要求 3個月后．仍不調(diào)換李某的工作崗位，這是違法的。公司沒有為李某提供必要的勞動保護用品，違反了勞動安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動保護用品。 李某返回公司后．要求調(diào)到無粉塵環(huán)境的崗位工作，并對其塵肺病進行療養(yǎng)和治療．但公司 3個月后仍沒有為其更換工作崗位．也未對其病進行治療 。因此不適合應(yīng)用硬性分配法進行績效考評。分） 去年，小田有急事，請了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒耽誤工作。分別占 10%、 20 案例分析題實例解析（四 )167。 案例分析題實例解析（三 ) 續(xù)167?！　?c、招聘人員的準備。次面試，最后才接受總經(jīng)理的面試。的評語。通過 TZ的初選后，應(yīng)聘者就可以到部門經(jīng)理那里面試了。應(yīng)聘者填好申請表之后，將其交給人力資源部的工作人員。來應(yīng)聘卻沒有準備簡歷和照片等基本資料， TZ重視流程管理，招聘工作也不例外。市招聘 15按崗位定員是根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計算定員人數(shù)的方法。按設(shè)備定員主要適用于機械操作為主，使用同類型設(shè)備，采用多機床看管的公種。 (2分 )② 盡量設(shè)立可以衡量的、標準化的培訓(xùn)目標。 (1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么 ?(8分 )(2)企業(yè)應(yīng)當如何把員工培訓(xùn)落到實處？ (10分 )突出關(guān)鍵字、句 案例分析題實例解析 (一 )167。 最后， 闡述自己從本案例中引發(fā)了什么樣的思考，得到了什么樣的啟迪，獲得了什么樣的教益；如何將這些經(jīng)驗、收獲和體會運用到實際工作中去。 在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問題時 ,一定要注意文中的細節(jié)，認真對待案例中的人和事。167。案例分析類試題采用文字描述的方式，對企業(yè)人力資源管理活動中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行簡單的敘述，然后再提出一些有針對性的問題，請考生回答。當然，這方面的勝任特征在簡答題里也有評價，不過，在這里的問題情境不是答卷者自己提出的，而是臨場遇到的， 所以測定的人際影響能力應(yīng)該更能反映考生的實際情況。 命題視角二： 綜合分析題的問題，一般難度較大，涉及的問題帶有較大的隱蔽性，這將考察判斷與決策能力，考察是否具有戰(zhàn)略性思維的能力。 D 與自己關(guān)系好的167。情緒低落，消極怠工167。向經(jīng)理提出自己的加薪的要求 小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解167。 與其他同類產(chǎn)品相比較，實事求是地說明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點167。 從不167。（ A）個人表現(xiàn)題 練 習 二167。 奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家167。容。 著力點： 社會公德、職業(yè)道德、家庭美德167。 一是指出了公民道德建設(shè)的必要性167。要從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起。167。 一、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義一、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義167。167。 創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎獨特的、有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。 創(chuàng)新對于個人事業(yè)的成功、企業(yè)的發(fā)展、民族的進步、國家的興旺發(fā)達，具有十分重要的意義 。 一、團結(jié)互助促進事業(yè)發(fā)展一、團結(jié)互助促進事業(yè)發(fā)展167。 第三，遵紀守法是從業(yè)的必要保證 遵紀守法是從業(yè)的必要保證：167。167。勤與儉相輔相成，缺一不可。 一是企業(yè)能夠正常運行的基本保證167。 一、辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準則167。 忠誠所屬企業(yè) 維護企業(yè)信譽 保守企業(yè)秘密 保守企業(yè)秘密，是從正面意義上講的，對于一些企業(yè)和商家從事非法生產(chǎn)經(jīng)營的黑幕，每一個從業(yè)人員不但不能為其保 “密 ”，還要大膽地予以揭發(fā)，投訴舉報。 中共十六大報告關(guān)于當前思想道德建設(shè)的論述，提出 “以誠實守信為重點 ”167。 初級 層次的職業(yè)理想，是為了溫飽、為了 謀生 。167。 禮貌，是人們在一切交往中，語言舉止謙虛、恭敬，講體面重禮節(jié)，彬彬有禮。 三是提高職業(yè)道德水平是人格升華最重要的途徑第三章、文明禮貌167。 人格，就是人的思想道德素質(zhì)的水準及其外化 。 它是人獲得精神滿足的需要167。 敬業(yè)167。 另一方面，要在實際工作中能自覺遵守有關(guān)行為準則（一）協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶（一）協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶（二）有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（二）有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（三）有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系（三）有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系三、可以提高企業(yè)的競爭力 （一）有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 （二）可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益 （三）可以促進企業(yè)的技術(shù)進步 （四）有利于企業(yè)擺脫困境，實現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標 （五）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌四、我國傳統(tǒng)職業(yè)道德精華167。 三是增強了人們的義利并重的道德觀167。 修身為本，嚴于律己四、社會主義市場經(jīng)濟與職業(yè)道德（一）職業(yè)道德的概念、特征 職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準則和規(guī)范。 二是從道德和法律的內(nèi)容看，二者有相互重疊的部分167。 道德始終被社會所重視，將其看作是做人的根本。職業(yè)道德與 案例分析題解析勵志、拓新，我們共創(chuàng)未來！—— 企業(yè)人力資源管理師 (三級 )職業(yè)道德命題原則與基本思路167。 道德是人區(qū)別動物的重要標志。 一是從道德和法律的作用來看，德治和法治是相輔相成、相互促進的167。 公忠為國，反抗侵略167。 二是增強了人們的競爭進取的道德觀167。 一方面，在思想上要認識到職業(yè)道德對于調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系的重要性167。 社會責任至上167。 它是人謀生的手段167。三、職業(yè)道德是人格的一面鏡子167。 二是人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高167。167。 本章重點是：正確認識一個關(guān)系，即現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下愛崗敬業(yè)與自主擇業(yè)的關(guān)系；牢牢把握愛崗敬業(yè)的具體要求。提高職業(yè)技能職業(yè)理想的三個層次167。這不僅是對從業(yè)人員的職業(yè)道德要求，也是整個思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容167。 要樹立進取精神和事業(yè)意識三、誠實守信的具體要求三、誠實守信的具體要求167。167。 辦事公道的意義辦事公道的意義 ：：167。節(jié)儉就是生產(chǎn)生活中要節(jié)制有度、節(jié)省儉樸，愛惜公共財物和社會財富以及個人的生活用品。要做到遵紀守法，必須做到學法、知法、守法、用法，必須遵守企業(yè)各項紀律和規(guī)范。 第二，遵守職業(yè)紀