數(shù)據(jù)化管理應(yīng)用ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 /責(zé)任到人責(zé)任到人* 8數(shù)據(jù)化管理的階段性目標(biāo)、數(shù)據(jù)化管理的階段性目標(biāo)初期目標(biāo)n 提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和 維護(hù)水平數(shù)據(jù)清洗 ：通過數(shù)據(jù)清洗，提高數(shù)據(jù)干凈程度和質(zhì)量；數(shù)據(jù)維護(hù) ：建立企業(yè)數(shù)據(jù)維護(hù)制度。上級(jí)管理主要表現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助、提出問題、提供情報(bào)以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。* 12數(shù)據(jù)化管理的主要管理工具（ 4） 管理工具三：目標(biāo)管理管理工具三：目標(biāo)管理 amp。 * 25Good KPI vs. Bad KPIBad: KPI 名稱 : 增加銷售 定義 : 每月銷量變化 衡量 : 各店總銷售 目標(biāo) : 每月成長(zhǎng) Why bad ?是以金額計(jì)算還是數(shù)量計(jì)算？如果是金額，那么是以定價(jià)計(jì)算還是以售價(jià)計(jì)算？銷售退回有被考慮嗎？成長(zhǎng)目標(biāo)的比率 /金額 /數(shù)量是多少？例* 26Good: KPI 名稱 : 員工流動(dòng)比率 定義 : （辭職人數(shù) +遣退人數(shù)） / 期初員工總數(shù)衡量 : 根據(jù)人力資源系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字 目標(biāo) :員工流動(dòng)比率每年降低 5%Why good ?定義明確，數(shù)值可衡量，數(shù)據(jù)來源穩(wěn)定正確， 反映特定管理目標(biāo)，是影響企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵因素Good KPI vs. Bad KPI例* 27審慎選擇訊息審慎選擇訊息有許多內(nèi)在與外部的因素影響企業(yè)的運(yùn)作效率。 新品引進(jìn) ？ * 30有效的表現(xiàn)訊息有效的表現(xiàn)訊息避免瀏覽過多的訊息避免瀏覽過多的訊息善用信息系統(tǒng)的表現(xiàn)工具：圖表善用信息系統(tǒng)的表現(xiàn)工具：圖表預(yù)先定義訊息圖表呈現(xiàn)的時(shí)間與資料范圍預(yù)先定義訊息圖表呈現(xiàn)的時(shí)間與資料范圍不局限在數(shù)據(jù)的表現(xiàn)上，應(yīng)該加上訊息提供人員的文字表述。* 43案例案例 (2)促銷評(píng)估促銷評(píng)估* 44促銷目標(biāo)的建立促銷目標(biāo)的建立n 增加來客數(shù)n 提高客單價(jià)n 擴(kuò)大營業(yè)額n 調(diào)整分類銷售占比n 扶持 A類商品n 消化 C類商品n 鞏固特定消費(fèi)群體n 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略* 45評(píng)估的主要元素評(píng)估的主要元素n 計(jì)劃數(shù)字n 實(shí)際數(shù)字n 對(duì)比數(shù)字n 達(dá)成率n 成長(zhǎng)率 (期間比較 )n 品項(xiàng) /類別占比n 聯(lián)動(dòng)率* 46促銷計(jì)劃的數(shù)字化支持促銷計(jì)劃的數(shù)字化支持 (一一 )n 促銷商品的選擇季節(jié)商品 – 經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)意商品 – 巧思新進(jìn)商品 – 時(shí)尚 廠商建議 – 合作A 類商品 – 策略 C 類商品 – 戰(zhàn)術(shù)216。 確定各項(xiàng)實(shí)際的指標(biāo)數(shù)值* 48促銷計(jì)劃的數(shù)字化支持促銷計(jì)劃的數(shù)字化支持 (三三 )n 適時(shí)監(jiān)控的快速反應(yīng)216。 脫銷清單* 50促銷高峰期的重點(diǎn)數(shù)字促銷高峰期的重點(diǎn)數(shù)字 (二二 )n 維持良好的購物環(huán)境216。 分類走勢(shì)216。 貢獻(xiàn)度分析216。 類別比較分析* 55促銷後數(shù)據(jù)分析的方向促銷後數(shù)據(jù)分析的方向 (四四 )n 管理狀況分析216。本例通過整單促銷的方式來達(dá)到短期提升客單價(jià)的目標(biāo)。如果沒有配合活 動(dòng)則 以平均 值計(jì) 算價(jià)格 競(jìng) 爭(zhēng) 評(píng) 分 15% 根據(jù)主要 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手的市 調(diào)結(jié) 果 評(píng) 定，價(jià)低得 3分，相同 1分，價(jià)高 0分，加 總 得分 /調(diào)查 品 項(xiàng) =平均價(jià)格 競(jìng) 爭(zhēng)得分案例案例 (3)庫存管理庫存管理* 64影響庫存水平的因素影響庫存水平的因素n 商品滯銷商品滯銷n 商品缺貨商品缺貨n 退貨處理速度慢退貨處理速度慢n 損耗控制不良損耗控制不良n 不合理的大量進(jìn)貨不合理的大量進(jìn)貨n 品類結(jié)構(gòu)不良品類結(jié)構(gòu)不良n 供應(yīng)鏈反應(yīng)速度太慢供應(yīng)鏈反應(yīng)速度太慢n 廠商合作方式的影響廠商合作方式的影響* 65庫存分析可以從以下幾個(gè)方面著手庫存分析可以從以下幾個(gè)方面著手 1）分析有無零銷售商品）分析有無零銷售商品 ———— 保證商品不積壓保證商品不積壓2）分析有無零庫存商品）分析有無零庫存商品 ———— 保證動(dòng)銷商品的不缺保證動(dòng)銷商品的不缺3）分析促銷商品的庫存）分析促銷商品的庫存 ———— 注意促銷商品不斷貨注意促銷商品不斷貨4）分析季節(jié)商品的庫存）分析季節(jié)商品的庫存 ———— 保證季節(jié)商品的銷售保證季節(jié)商品的銷售5）分析）分析 20商品的庫存商品的庫存 ———— 保證保證 80銷售銷售6）分析部門小類的庫存天數(shù)）分析部門小類的庫存天數(shù) —— 保證各小類商品的高周轉(zhuǎn)保證各小類商品的高周轉(zhuǎn)* 66反映庫存水平的重點(diǎn)數(shù)字反映庫存水平的重點(diǎn)數(shù)字n 小分類庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)小分類庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)平均庫存額平均庫存額 /平均銷售額平均銷售額n 配送缺貨率配送缺貨率 ：： (直直 /轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) /配配 )實(shí)際配送品項(xiàng)數(shù)實(shí)際配送品項(xiàng)數(shù) /配送請(qǐng)求品項(xiàng)數(shù)配送請(qǐng)求品項(xiàng)數(shù) *100n 商品脫銷率以及脫銷天數(shù)商品脫銷率以及脫銷天數(shù)n 退貨率以及退貨處理效率退貨率以及退貨處理效率n 滯銷不可退貨商品的處理效率滯銷不可退貨商品的處理效率* 67管管 理理 指指 標(biāo)標(biāo) n 月指標(biāo)對(duì)比、月指標(biāo)對(duì)比n （銷售、庫存、周轉(zhuǎn)、日盤點(diǎn)）；（銷售、庫存、周轉(zhuǎn)、日盤點(diǎn)）；n 商品動(dòng)銷率；、商品動(dòng)銷率；n 商品貢獻(xiàn)度；、商品貢獻(xiàn)度；n 商品周轉(zhuǎn)率（周轉(zhuǎn)天數(shù)）商品周轉(zhuǎn)率（周轉(zhuǎn)天數(shù)）* 68管管 理理 表表 格格n 1）、銷售名次排行分析表：）、銷售名次排行分析表：n （銷售額、銷售量、毛利等）；（銷售額、銷售量、毛利等）；n 2）、月盤點(diǎn)報(bào)告；）、月盤點(diǎn)報(bào)告；n 3）、）、 零庫存分析表；零庫存分析表；n 4）、）、 顧客消費(fèi)的月分析報(bào)表；顧客消費(fèi)的月分析報(bào)表；n 5）、）、 一個(gè)月無銷售商品報(bào)表；一個(gè)月無銷售商品報(bào)表；n 6）、）、 六個(gè)月無進(jìn)貨商品報(bào)表；六個(gè)月無進(jìn)貨商品報(bào)表；* 69提提 示示 今天和大家交流的是一種管理方法，具體如何用好它，今天和大家交流的是一種管理方法，具體如何用好它，需要大家細(xì)細(xì)揣摩，在實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)。物流效率 評(píng) 分 15% 到 貨 率 *20% + 缺 貨 率 *80%陳 列 評(píng) 分 10% 主 觀評(píng) 分是否依照 計(jì) 劃 執(zhí) 行，
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