管理學(xué)原理word版(存儲版)
【正文】 意力實現(xiàn)自己的職責(zé) 缺點 ： 由于實行多頭領(lǐng)導(dǎo) ，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮，容易造成管理混亂，不利于明確劃分職責(zé)與職權(quán)； 各職能機構(gòu)往往從本單位的業(yè)務(wù)出發(fā)考慮工作，橫向聯(lián)系差 ； 對環(huán)境變化能力差；強調(diào)專業(yè)化，容易 忽略本專業(yè)以外的知識，不利于培養(yǎng)上層管理者 25. 影響集權(quán)與分權(quán)的因素？ 1 決策的數(shù)目 2 決策的重要性 與其影響面 3 決策審批手續(xù)的簡繁 26. 什么是 主觀決策法？ 主觀決策法是運用社會學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、政治學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等有關(guān)專業(yè)知識、經(jīng)驗和能力，在決策的各個階段，根據(jù)已知情況和資料，提出決策意見，并作出相應(yīng)的評價和選擇，可以使決策更加完善。 （四） 授權(quán)。進行 “診斷 ” 4。 41. 在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中，系統(tǒng)開發(fā)有哪幾個階段？ 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng) 實施 42. 菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的內(nèi)容？ “權(quán)變 ”一詞有 “隨具體情境而變 ”或 “依具體情況而定的意思 ”。 二是期望值，指人對實現(xiàn)該目標可能性大小的主觀估計。 44. 簡述領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)？ 決策藝術(shù) 用人藝術(shù) 授權(quán)的藝術(shù) 指揮和激勵的藝術(shù) 集中精力抓主要環(huán)節(jié)的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)變革的藝術(shù) 45. 馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容？ 生理需要 安全需要 社會交往需要 尊重需要 自我實現(xiàn)需要 46. 弗魯姆的激勵理論的主要內(nèi)容？ 弗洛姆（ V. H. Vroom）的 “期望理論 ”認為，一個目標對人的激勵程度受兩個因素影響： 一是目標效價，指人對實現(xiàn)該目標有多大價值的 主觀判斷。 間接控制方法的假設(shè)；直接控制方法的假設(shè)。論證必要性 2。 （一） 主管人員與其 下屬雙方的素質(zhì)和能力。市場導(dǎo)向，滿足客戶需要； 起初 ,他們按事先設(shè)計的提綱提問 ,以了解職工對工作、工資、監(jiān)督等方面的意見，但收效不大。研究者預(yù)先設(shè)想，在一定范圍內(nèi)，生產(chǎn)效率會隨照明強度的增加而增加，但實驗結(jié)果表明，不論增加或減 少照明強度都可以提高效率（有兩個女工甚至在照明降低到與月光差不多時仍能維持生產(chǎn)的高效率）。 4. 系統(tǒng)管理思想的主要內(nèi)容？ 1） 系統(tǒng)是由 相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的。 2） 為了提高勞動生產(chǎn)率，必須為工作配備 “第一流的工人” 3） 要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具，機器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標準化。支撐戰(zhàn)略、目標的實現(xiàn)； 從 1927～ 1932 年 , 他們以 繼電器裝配組 和 云母片剝離組 女工為被試，通過改變或控制一系列福利條件重復(fù)了照明實驗。為了探索群體內(nèi)
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