【正文】 （人） 1000 1200 員工平均工 資（元 /人） 1160 1200 請運(yùn)用相關(guān)知識(shí)計(jì)算、填寫該表 (5分 )，并計(jì)算。其中一名候選人 A在面試中表現(xiàn)出色，經(jīng)理對其比較滿意，但其個(gè)人材料中缺少在最近工作單位的主管的評價(jià)材料。 (3分 ) (3)如果不考慮扣個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)支付該員工多少工資 ?(8 分 ) The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。 （ 2 分） （ 5）安排培訓(xùn)教師，通知下屬培訓(xùn)的內(nèi)容、目的、時(shí)間等。 （ 2分） （ 5）對員工的績效考評和評價(jià)工作可以是正式的， 也可以是非正式的。（ 15分）。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。 （ 2分） ④ 請公司有關(guān)部門的副總監(jiān)以上高級經(jīng)理來參加校園招聘會(huì) ，表明對校園招聘會(huì)的重視，對學(xué)校和學(xué)生的尊重，可以塑造良好的企業(yè)形象，吸引優(yōu)秀人才。（ 18 分） 評分標(biāo)準(zhǔn)： P73（ 18 分） 企業(yè)人員招聘的基本程序包括： （ 1）準(zhǔn)備階段 （ 2 分） ① 進(jìn)行人員招聘的需求分析，明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。請計(jì)算小王在該月的制度工時(shí) 利用率和總工作負(fù)荷率。參加培訓(xùn)人數(shù)﹦ 79000247。 （ 4 分） ② 薪酬制度 在 薪酬水平上應(yīng)保持對外競爭力， 在 薪酬結(jié)構(gòu)上應(yīng) 保證 對內(nèi)公平性。 （ 3分） 請簡要說明企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)是什么 ?(12分 )235 The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。請計(jì)算張先生該月的缺勤率、出勤時(shí)間利用率和制度工時(shí)利用率。 （ 2分） (2)該公司人力資源部門應(yīng)怎樣對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選 ?(8分 )104 （ 2） 對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選的方法 ： P104 ① 通過分析應(yīng)聘者的求職申請表，淘 汰明顯不符合條件的應(yīng)聘者。令人意想不到的是，在不到一個(gè)月內(nèi)，就有 20多名新員工紛紛辭職。該公司的崗前培訓(xùn)沒有實(shí)際意義。 （ 5分） ③ 崗前培訓(xùn)內(nèi)容與效果的跟蹤。5w23 。 （ 3分） ② 崗前培訓(xùn)的實(shí)施。 （ 2分） ③ 培訓(xùn)內(nèi)容不完整。5w21 某公司是國內(nèi)一家民營醫(yī)藥企業(yè)，為應(yīng)對新產(chǎn)品上市導(dǎo)致的人員緊 缺 ,在全國各地招聘了 60名剛畢業(yè)的大學(xué)生。 （ 2分） ④ 在廣告中可以同時(shí)發(fā)布品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的招募信息。 （ 3分） 二、計(jì)算題 張先生 4 月份實(shí)際出勤天數(shù)為 20天（該月制度工作時(shí)間為 22天）。 （ 3分） （ 4）可靠性與有效性原則。 請說明該公司員工流失的原因是什么？從中能夠獲得什么啟示？（ 20分） 評分標(biāo)準(zhǔn)：（ 20 分） （ 1）原因： 該公司的薪酬系統(tǒng)沒有隨業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場的變化而適時(shí)調(diào)整，從薪酬水平上看，對外缺乏競爭力，從薪酬結(jié)構(gòu)上看，對內(nèi)缺乏公平性，這是員工流失的根本原因。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。 （ 3 分） 二．計(jì)算題（共 2 題，每小題 15 分，共 30分。在吸引到眾多符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者之后，還必須善于使用恰當(dāng)?shù)姆椒?，挑選出最合適的人員。 （ 2 分） A公司采用的是第一種方式，即企業(yè)到校園招聘。 （ 2分） ② 邀請 全校 大學(xué)生參加校園招聘介紹會(huì) ，達(dá)到宣傳 企業(yè)的作用?！?A公司校園招聘的前期廣告宣傳通常會(huì)派送招聘手冊，派送范圍基本覆蓋所有的應(yīng)屆畢業(yè)生，同時(shí)，還會(huì)邀請全校大學(xué)生參加校園招聘介紹會(huì)。） 李某是某大型國有企業(yè)的職工，他 7月份實(shí)際上班天數(shù)為 25天（制度工作時(shí)間為 ），其中有 10天時(shí)間由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作時(shí)間為 11個(gè)小時(shí)，法定日工作時(shí)間按 8小時(shí)計(jì)算。 （ 2分） （ 3）績效考評是一個(gè)過程。 （ 2 分） （ 3）安排參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間所從事工作的代理人。請計(jì)算： (1)該企業(yè) 10月份的制度工時(shí)數(shù)。在接下來的 7天里，人力資源部共收到 800 多分簡歷，他們從中挑出 70份簡歷，然后再次篩選，最后確定 5 名候選人。5w12 l、某零件 A工序加工原定額為 15工分／件，已知其實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料為： 14， 13， 15， 12， 10，9(工分／件 )．請根據(jù)上述資料，利用簡單算術(shù)平均法，計(jì)算平均先進(jìn)值和先進(jìn)平均值。⑤通過物質(zhì)激勵(lì)和情感激勵(lì)等方式，激勵(lì)員工，并且時(shí)常開展一些營銷心理講座，增強(qiáng)員工的執(zhí)行力與抗壓力?！庇纱丝芍?， C集團(tuán)公司的管理人員嚴(yán)重缺乏且綜合素質(zhì)偏下，這直接導(dǎo)致了各部門的管理出現(xiàn) 了不同程度的混亂。應(yīng)該采取哪些補(bǔ)救性措施 ? 答： (1)C集團(tuán)公司失敗的主要原因有：①人員招聘方式不合理。據(jù) C集團(tuán)公司原副總經(jīng)理李先生透露，除 2022年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營銷人才之外，在以后的幾年里，基本上是隨時(shí)需要人員，隨時(shí)進(jìn)行招收，主要憑人情或者內(nèi)部人員的推薦，這種情況持續(xù)了三年之久。 該清潔工實(shí)際工作天數(shù)（不算加班）為： 20． 92－ 5＝ 15． 92（天）。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。5w9 某員工的崗位月工資標(biāo)準(zhǔn)是 3600元（平均每月法定工作天 數(shù)為 天），六月份他加班 12 小時(shí)（日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 8小時(shí)），缺勤 2 天，不考慮個(gè)人所得稅和保險(xiǎn)費(fèi)用。針對這一具體問題，該公司進(jìn)行了薪酬市場調(diào)查分析，并對公 司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)喀和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，公司發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。 具體填表略。 167． 4＝ 69． 6%。 (8分 ) 設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？ (10 分 ) 校園招聘有什么優(yōu)點(diǎn)．又有哪些不足 ?(17分 ) 二、計(jì)算題 (本題共 2題，第 1 小題 10 分，第 2小 題 15分，共 25分。也就是說，該公司少支付了 261元給姜某。 MNB公司董事長看了姜某的 簡歷后認(rèn)為，姜某工作經(jīng)歷非常符合公司所急需的外貿(mào)人才的要求，但考慮到公司對姜某的實(shí)際工作能力缺乏了解，決定先行試用。 4）廣告發(fā)布方式可以給企業(yè)流出足夠的時(shí)間、機(jī)會(huì)和空間，挑選公司所需要的各類人才。 （ 2）平均工資結(jié)構(gòu)變動(dòng)影響指數(shù) =（ 3000*200+1000*300） /500：（ 3000*100+1000*60）/160*100%=1800/2250*100%=80% 計(jì)算結(jié)果說明，由于各組員工人數(shù)變動(dòng)，影響全部員工的平均工資 20%，下降絕對額為 18002250=450元，即員工平均工資的總水平 2022年比 2022年降低了 450元。（ 11分） 二、計(jì)算題 (本題共 2題 ,第 1小題 10分 ,第 2 小題 22 分 ,共 32 分。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。 The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。 表 1銷售業(yè)績 考評表 A B C D E A 0 + — — — B — 0 — — — The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。請指出應(yīng)從哪些方面進(jìn)行分析？ The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。5w 績效管理對企業(yè)和員工而言，具有哪些功能？（ 10 分） 198 請簡述工作崗位寫實(shí)的基本程序。（ 22分） 員工組別 工資總額（元） 平均工資（元 /人） 平均人數(shù)（人） 平均工資指數(shù)（ %） 2022年 2022 年 2022年 2022年 2022年 2022年 X1T1 X0T0 X1 X0 T1 T0 高級技工 800000 300000 4000 3000 200 100 一般技工 450000 60000 1500 1000 300 60 合計(jì) 1250000 360000 2500 2250 500 160 解：（ 1）平均工資固定構(gòu)成指數(shù) =（ 4000*200+1500*300） /2500：（ 3000*200+1000*300） /2500*100%=/*%≈ % 計(jì)算結(jié)果表明，全部員工的平均工資，由于各組員工平均工資水平的變動(dòng)而提高了 %，使高級技工平均工資提高了 1000元，一般技工的平均工資提高了 500元。5w6 息。應(yīng)聘是姜某在《應(yīng)聘申請表》的“經(jīng)歷”一欄填寫 2022年至 2022年（ 5年）被派駐澳洲，任澳洲某進(jìn)出口公司總經(jīng)理。 2022 年 5 月 1 日至 7日放假，不過其 中有兩天由 4 月 29 日和 30 日移至 5 月 4 日和 5 日上班，也就是說，姜某 5 月的工資 =日工資標(biāo)準(zhǔn) *實(shí)際工作天數(shù) =2500/*（ ）≈ 2261元。第 2小題 lO分，第 3 小題 17分，共 35分 ) 請簡述企業(yè)組織信息采集的程序。制度工作工時(shí) 100%＝ (6 5＋ 5． 9 5＋ 5． 7 5＋ 5． 7 5)247。 (15分 ) 解：培訓(xùn)總成本＝項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本＋項(xiàng)目實(shí)施成本＋項(xiàng)目評估費(fèi)＋項(xiàng)目評估管理費(fèi)＝ 2022 2＋ 20220 4＋ 1000 4＋ 500 4＋ 4000＋ 100 50＋ 20 4 50＋ 5000 4＋ 1000 3 3＋ 200 2 15＝138000(元 )； 每位銷售人員的培訓(xùn)成本＝培訓(xùn)總成本 /銷售人員總數(shù)＝ 138000/50＝ 2760(元 /人 )；該公司此次培訓(xùn)每位銷售人員的培訓(xùn)成本是 2760元。經(jīng)過對公司內(nèi)部管理的深入了解和診斯，發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上：關(guān)鍵的技術(shù)骨干員工的薪酬水平明顯低于市場水平，對外缺乏競爭力，公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。5w The gnralstf(1mpoyidvc,u)0jb。（ 12分） 二、計(jì)算題（先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)