【正文】 （ 24%），其次是大型義診活動(dòng)（ 17%）。由此發(fā)現(xiàn)，昂力一號(hào)雖是上海當(dāng)?shù)氐钠放疲陠T對(duì)它的推薦率還不如杭州和無(wú)錫兩個(gè)城市的推薦率在上海，可昂力一號(hào)在上海的品牌第一提及率是最高的，遠(yuǎn)高于其他品牌，由此可以發(fā)現(xiàn)，昂力一號(hào)在消費(fèi)者中的口碑宣傳是很好的，所以，好的口碑宣傳對(duì)一個(gè)產(chǎn)品是很重要的。服用排毒養(yǎng)顏膠囊的最主要原因是通便 /大便通暢。所以，我們的概念要定位成以調(diào)理腸胃為根本，通過(guò)調(diào)理和保健腸胃來(lái)排除體內(nèi)毒素 /垃圾，促進(jìn)腸胃吸收和消化，改善睡眠和精神狀況，這樣就不會(huì)使我們的目標(biāo)人群只限于年輕的或是年老的，而能夠比較包容各年齡段的消費(fèi)者的需求。 54%的人認(rèn)為會(huì)精神充沛。分城市來(lái)看 ,上海消費(fèi)者對(duì)昂力一號(hào)的評(píng)分是 ,杭州消費(fèi)者對(duì)昂力一號(hào)的評(píng)分最低 ,是 ,這主要是因?yàn)楹贾菹M(fèi)者的最常服用率最低，只有 2%，無(wú)錫消費(fèi)者對(duì)昂力一號(hào)的評(píng)分最高是 ? 總的來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)排毒養(yǎng)顏膠囊的總體評(píng)價(jià)是： 4%認(rèn)為非常好， 43%認(rèn)為好，50%認(rèn)為一般， 3%認(rèn)為不好， 1%認(rèn)為非常不好。無(wú)錫消費(fèi)者中服用調(diào)理腸胃保健品的占 14%，在未來(lái)一年內(nèi)會(huì)有 27%的人服用，增長(zhǎng)了 13%，服用排毒類的占 15%，在未來(lái)一年內(nèi)會(huì)有 21%，增長(zhǎng)了 6%。 分城市來(lái)看，上海的消費(fèi)者購(gòu)買的主要途徑是：朋友的介紹（ 74%），要明顯高于杭州、無(wú)錫兩個(gè)城市，這主要與上海人的特征有關(guān)，上海人絕對(duì)是精打細(xì)算，不會(huì)花任何冤枉錢的。 ? 從終端調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在上海，高博特鹽水瓶的店員推薦率最高，昂力一號(hào)的推薦率較低，且廣告也較少，可昂力一號(hào)在上海的品牌第一提及率是最高的，遠(yuǎn)高于其他品牌，由此可以發(fā)現(xiàn)，昂力一號(hào)在消費(fèi)者中的口碑宣傳是很好的，所以，好的口碑宣傳對(duì)一個(gè)產(chǎn)品是很重要的。 ? 從三個(gè)城市消費(fèi)者的收入情況看，總體上 35%的人是在 1000元以下， 40%在一千元，所以我們認(rèn)為產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該在 4150元之間比較合理。而折價(jià) /特價(jià)銷售是各城市都可以 作的促銷。 44 建議 ? 廣告促銷策略： 消費(fèi)者購(gòu)買的途徑主要有： 朋友的介紹（ 63%）， 根據(jù)該類產(chǎn)品的廣告（ 41%），試用試用裝后（ 34%）由此我們可以看出保健品不同于其他類的產(chǎn)品，只要產(chǎn)品廣告好，對(duì)產(chǎn)品的概念表達(dá)清晰，再輔助終端的一些派發(fā)、買一贈(zèng)一等促銷手段，就會(huì)起到很大的效果，而對(duì)于保健品來(lái)說(shuō)，從以往我們做過(guò)的所有保健品的調(diào)研數(shù)據(jù)中都可以明顯的看到，消費(fèi)者是最注重保健品的療效的，如果沒(méi)有好的療效是不會(huì)吸引消費(fèi)者的，另外，消費(fèi)者還很注重保健品的療程，如果 3個(gè)療程以內(nèi)（一個(gè)療程基本為 10天以內(nèi)）癥狀沒(méi)有明顯的改善，那么他就會(huì)這個(gè)產(chǎn)品失去信心，而改換別的產(chǎn)品，此外還要有好的口碑，消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)也是很重視的。服用排毒類保健品的占 12%，在未來(lái)一年內(nèi)會(huì)有 15%的人服用，增長(zhǎng)了 3%。 41 建議 另外我們還有一個(gè)較好的產(chǎn)品概念：“見(jiàn)效快” ? 總的來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)最常服用的昂力一號(hào)的總體評(píng)價(jià)是： 7%認(rèn)為非常好， 49%認(rèn)為好， 38%認(rèn)為一般， 6%認(rèn)為不好，沒(méi)有人認(rèn)為非常不好。但是從消費(fèi)者更重視腸胃保健的原因看出，消費(fèi)者認(rèn)為腸胃好了，就沒(méi)有毒了，就達(dá)到排毒的目的了，因此看出，在消費(fèi)者來(lái)說(shuō)排毒的根本和關(guān)鍵還是要腸胃好，腸胃好了，毒就自然沒(méi)有了。 36 建議 ? 產(chǎn)品概念： 我們認(rèn)為本產(chǎn)品的概念應(yīng)定位在以腸胃保健為根本，通過(guò)調(diào)理和保健腸胃來(lái)排除體內(nèi)毒素 /垃圾，促進(jìn)腸胃吸收和消化，這主要是鑒于以下幾個(gè)方面： 從目前消費(fèi)者對(duì)最常服用的品牌的滿意程度來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)最常服用的品牌的總體滿意度一般，即對(duì)目前最想改善的癥狀的改善程度一般，尤其是杭州的消費(fèi)者的滿意度最低，因此這是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)消費(fèi)者服用腦白金、昂力一號(hào)、排毒養(yǎng)顏膠囊的原因進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者服用腦白金的最主要原因是有精神，睡眠好了 /增加了睡眠。 ? 在排毒類保健品中，店員首推排毒養(yǎng)顏膠囊的原因是 自己吃過(guò)，感覺(jué)挺好的，可以排毒，效果好 /見(jiàn)效快， 膠囊比較好，方便， 廣告好，知名度高 ? 在調(diào)理腸胃類保健品中，店員首推昂力一號(hào)的原因是： 效果好針對(duì)癥狀， 調(diào)理腸胃很有名， 聽(tīng)說(shuō)不錯(cuò)賣得也好， 知名度高 ? 我們從店員對(duì)排毒類保健品的推薦率可以看出，排毒養(yǎng)顏膠囊的推薦率無(wú)論在哪個(gè)城市都是最高的，明顯的高于其他品牌，成為排毒類保健品市場(chǎng)的佼佼者。性質(zhì)方面： 15%的人認(rèn)為是有益菌， 5%的人認(rèn)為是腸胃里的一種菌。但從消費(fèi)者對(duì)最常服用品牌的滿意方面來(lái)看，消費(fèi)者的滿意程度一般，尤其是杭州的消費(fèi)者，對(duì)最常服用的品排的滿意度最低，由此我們看出，他們最常服用的品牌，對(duì)于困擾程度較高且最想改善的癥狀來(lái)說(shuō)，效果一般。這與座談會(huì)的結(jié)果相同，基本上是年級(jí)較大的人會(huì)比較重視腸胃保健，而年輕人則認(rèn)為不重要，或者抗一抗就過(guò)去了。 24 主要發(fā)現(xiàn) ? 通過(guò)服用和未服用過(guò)，性別，年齡，城市四個(gè)指標(biāo)對(duì)“腸胃保健”的重視程度進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)：服用過(guò)和未服用過(guò)該類保健品的消費(fèi)者對(duì)“腸胃保健”的重視程度都較高，沒(méi)有明顯差異。排毒就是主要以排泄的方式將對(duì)身體極度有害的毒素排除體外，而且排毒還有治療色斑和養(yǎng)顏的功效。無(wú)錫、上海略。 20 主要發(fā)現(xiàn) 三、消費(fèi)者： ? 總的來(lái)看，消費(fèi)者認(rèn)為滿意的方面是： 92%的人選擇了效果方面：其中 40%認(rèn)為效果好 /效果不錯(cuò) /癥狀改善了 /見(jiàn)效快， 23%認(rèn)為胃口好了， 31%認(rèn)為腸胃好了，15%認(rèn)為通便 /大便通暢 /排便有規(guī)律。 19 主要發(fā)現(xiàn) 三、消費(fèi)者： ? 總的來(lái)看消費(fèi)者對(duì)腦白金的滿意方面是： 82%的人選擇了效果方面：其中 38%認(rèn)為效果好 /效果不錯(cuò) /癥狀改善了 /見(jiàn)效快， 44%認(rèn)為睡眠好了 /增加了睡眠， 20%認(rèn)為精神好了。 了解途徑方面（ 11%）：其中 6%的人服用是因?yàn)槭莿e人送的。男性消費(fèi)者服用排毒養(yǎng)顏膠囊， 19%是想改善失眠 /睡眠不好， 17%是想改善頭暈 /精神不振， 17%是想改善痤瘡 /暗瘡 /青春痘， 8%是想改善便秘/排便費(fèi)力，女性消費(fèi)者中 16%是想改善失眠 /睡眠不好， 15%是想改善頭暈 /精神不振，15%是想改善便秘 /排便費(fèi)力， 10%是想改善色斑 /黃褐斑。 ? 通過(guò)分城市、性別、年齡三個(gè)指標(biāo)來(lái)分析消費(fèi)者對(duì)“腸胃”的認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者認(rèn)為與腸胃有關(guān)的主要癥狀是：消化不良、腹脹氣脹、便秘、胃腕脹通、急 /慢性腹瀉、胃酸、胃寒、偏食、厭食。經(jīng)常出現(xiàn) 4650和 2125兩個(gè)年齡段，而且以女性居多，尤其是 2125歲的女性，喜歡苗條的身材相當(dāng)一部分人以骨感美為標(biāo)準(zhǔn)，不斷抬高對(duì)身材的要求，原本胖和原本不胖的人紛紛加入減肥行列（減肥人群中體重不超標(biāo)的人占 40%左右），導(dǎo)致減肥的人群基數(shù)逐漸加大， [此數(shù)據(jù)摘自去年一減肥產(chǎn)品的數(shù)據(jù) ]。 ? 所以，如果進(jìn)入排毒市場(chǎng)，排毒養(yǎng)顏膠囊的見(jiàn)效快是消費(fèi)者滿意的，那么我們的優(yōu)勢(shì)就沒(méi)有了，而進(jìn)入調(diào)理腸胃市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)昂力一號(hào)不滿意的方面是見(jiàn)效慢，療程太長(zhǎng)，那么我們產(chǎn)品的特點(diǎn)見(jiàn)效快則是絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 ? 所以，腦白金可以排除在外，它不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在排毒類市場(chǎng)中，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是排毒養(yǎng)顏膠囊，在調(diào)理腸胃類市場(chǎng)中，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是昂力一號(hào)。而在杭州和無(wú)錫，排毒養(yǎng)顏膠囊的品牌第一提及率遙遙領(lǐng)先，分別是 41%和 36% . ? 從總體上看個(gè)品牌的市場(chǎng)份額，排毒養(yǎng)顏膠囊占據(jù) 43%的市場(chǎng)份額，昂力一號(hào)占據(jù)了26%的市場(chǎng)份額，腦白金占據(jù)了 15%的市場(chǎng)份額，高博特鹽水瓶占據(jù)了 9%的市場(chǎng)份額。 ? 因此，總的來(lái)看，調(diào)理腸胃保健品市場(chǎng)的增長(zhǎng)率要高于排毒類保健品市場(chǎng)，由此可以看出，調(diào)理腸胃類保健品市場(chǎng)的潛力是較大的。 ? 本次研究調(diào)查的城市是上海、杭州和無(wú)錫。保健品市場(chǎng)研究總結(jié)報(bào)告 夸克市場(chǎng)研究有限公司 20xx年 4月 2 相關(guān)信息列表 本次報(bào)告將會(huì)涉及以下概念： ? 目標(biāo)消費(fèi)者：指有購(gòu)買調(diào)理腸胃和排毒類保健品需求的所有消費(fèi)者。而不服用保健品的消費(fèi)者中會(huì)有 42%的人購(gòu)買， 58%的人不會(huì)購(gòu)買，所以總體來(lái)看，在未來(lái)一年內(nèi)會(huì)有 52%的消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買比去年增長(zhǎng)18%，所以這個(gè)市場(chǎng)的增值潛力和發(fā)展前景都是廣闊的。無(wú)錫消費(fèi)者中服用調(diào)理腸胃保健品的占 14%，在未來(lái)一年內(nèi)會(huì)有 27%的人服用，增長(zhǎng)了 13%，服用排毒類的占 15%，在未來(lái)一年內(nèi)會(huì)有 21%，增長(zhǎng)了 6%。在上海，昂力一號(hào)的品牌第一提及率（ 38%）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌而當(dāng)之無(wú)愧的排在第一，這主要與昂力一號(hào)是當(dāng)?shù)氐钠放朴嘘P(guān)，其次是排毒養(yǎng)顏膠囊 20%。服用排毒養(yǎng)顏膠囊的最主要原因是通便 /大便通暢。 ? 以上所指出的這些都是我們的機(jī)會(huì)，而且我們的產(chǎn)品特點(diǎn)是見(jiàn)效快，這是我們的優(yōu)勢(shì)。 11 主要發(fā)現(xiàn) 三、消費(fèi)者： ? 各年齡段的消費(fèi)者經(jīng)常出現(xiàn)的癥狀是有差異的，經(jīng)常出現(xiàn)頭暈 /精神不振，失眠 /睡眠不好的消費(fèi)者主要是 4145和 4650兩個(gè)年齡段， 2125歲的消費(fèi)者出現(xiàn)頻率也較高。 16 主要發(fā)現(xiàn) ? 通過(guò)我們分城市、年齡、性別三個(gè)指標(biāo)來(lái)分析，在我們所列的各種癥狀中，消費(fèi)者認(rèn)為與“毒素”有關(guān)的癥狀主要有：痤瘡 /暗瘡 /青春痘，臉部色斑 /黃褐斑，面色灰暗，減肥 /肥胖。男性消費(fèi)者服用昂力一號(hào)， 14%是想改善失眠 /睡眠不好， 24%是想改善頭暈 /精神不振， 11%是想改善便秘 /排便費(fèi)力，女性消費(fèi)者中 21%是想改善失眠 /睡眠不好， 21%是想改善頭暈 /精神不振， 13%是想改善便秘 /排便費(fèi)力， 9%是想改善臉部色斑 /黃褐斑。 12%的人是因?yàn)槲缚诤?，吃的香，睡的著?12%的人是因?yàn)榻】敌璞＝?/要保養(yǎng)一下身體 /更有活力。服用排毒養(yǎng)顏膠囊的消費(fèi)者的了解途徑是朋友介紹和廣告介紹。 ? 所以，在消費(fèi)者認(rèn)為腦白金令他們最滿意的方面是睡眠好了 /增加了睡眠 ? 總的來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)最常服用的腦白金的不滿意方面是： 24%的人選擇了效果方面：其中 9%