新形勢下如何做好文明服務(wù)(存儲(chǔ)版)
【正文】 步拓寬，比如說：收費(fèi)班長或備崗人員要主動(dòng)拿起便民服務(wù)臺(tái)常 備的熱水壺給司乘倒熱水；有的車?yán)U費(fèi)后打不著火了，收費(fèi)班長需迅速帶領(lǐng)備崗人員把車推出收費(fèi)車道或利用現(xiàn)有工具幫助車戶搶修車輛，這樣既為車戶節(jié)省了修車費(fèi)用，也縮短了司乘因車故障而耽誤的運(yùn)輸時(shí)間，同時(shí)更是方便了后面的司乘快速的繳費(fèi)通行。我們要把 **高速 “ 感恩 **情滿旅途 ” 的口號做扎實(shí)喊響亮，把 “ 拒絕冷漠傳遞溫暖 ” 和 “ 家 ” 文化的服務(wù)理念嚴(yán)格落的實(shí)處，堅(jiān)決將各級領(lǐng)導(dǎo)要求的
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