【正文】 ............................... 25 項目結果預估 ......................................................................................................................... 26 業(yè)務層面 .................................................................................................................... 26 IT層面 ........................................................................................................................ 26 項目 4：電子商務系統(tǒng)平臺建設 ................................................................................................... 27 項目說明 ................................................................................................................................. 27 項目內容 .................................................................................................................... 27 投資相關條件和假設 ............................................................................................... 27 投資估計 ................................................................................................................................. 27 外部采購 .................................................................................................................... 27 內部投入 .................................................................................................................... 28 項目結果預估 ......................................................................................................................... 29 業(yè)務層面 .................................................................................................................... 29 IT效益 ........................................................................................................................ 29 項目 5：制定和實施 IT 安全策略 .................................................................................................. 30 項目說明 ................................................................................................................................. 30 項目內容 .................................................................................................................... 30 投資相關條件和假設 ............................................................................................... 31 投資估計 ................................................................................................................................. 31 外部采購 .................................................................................................................... 31 內部投入 .................................................................................................................... 32 項目結果預估 ......................................................................................................................... 32 業(yè)務層面 .................................................................................................................... 32 中國人壽 IT 戰(zhàn)略規(guī)劃項目 實施效果預估 FocusPM? Page 6 of 86 Template (6/30Apr2020) Project Document Id 337ac32cef0af99415515e13708decd0 Last printed 25Jun20 16:11 IT層面 ........................................................................................................................ 33 項目 6：實施全國 客戶服務 系統(tǒng) ................................................................................................... 34 項目說明 ................................................................................................................................. 34 項目內容 .................................................................................................................... 34 投資相關條件和假設 ............................................................................................... 34 投資估計 ................................................................................................................................. 34 外部采購 .................................................................................................................... 34 內部投入 .................................................................................................................... 35 項目結果預估 ......................................................................................................................... 36 業(yè)務層面 .................................................................................................................... 36 技術層面 .................................................................................................................... 36 項目 7： 實施 OA 系統(tǒng)框架和基本功能 ........................................................................................ 37 項目說明 ................................................................................................................................. 37 項目內容 .................................................................................................................... 37 投資相關條件和假設 ............................................................................................... 37 投資估計 ................................................................................................................................. 37 外部采購 .................................................................................................................... 37 內部投入 .................................................................................................................... 38 項目結果預估 ......................................................................................................................... 38 業(yè)務層面 .................................................................................................................... 38 IT層面 ........................................................................................................................ 39 項目 8： 實施單證管理系統(tǒng) ............................................................................................................ 40 項目說明 ..........................................