第三章公平交易與權(quán)益保護(hù)法律制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 制定的法律規(guī)范的總稱(chēng) 。 ? 自主選擇權(quán) ? 公平交易權(quán)。 ? 向人民法院起訴。 ? 對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款或服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的。 ? 不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 ? 監(jiān)督權(quán)。從廣義上講，還包括其他有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)，即調(diào)整為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則 自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。 經(jīng)營(yíng)者的義務(wù) ? （一）依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與消費(fèi)者的約定履行義務(wù) ? （二）接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù) ? （三）保證商品和服務(wù)安全的義務(wù) ? （四）提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù) ? （五）標(biāo)明真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記的義務(wù) ? （六）出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的義務(wù) ? （七）保證商品或者服務(wù)質(zhì)量的義務(wù) ? （八）履行 “ 三包 ” 或者其他責(zé)任的義務(wù)
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