【正文】 學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 “顧客定了一頂上等的帽子。在搭配銷售時(shí)，你總要指出可以帶給顧客的好處。這條 領(lǐng)帶的好處是，它不僅配這件襯衫，而且還可以配藍(lán)色或白色的襯衫。全程 4 小時(shí)，包括野外吃的便餐，每人花費(fèi) 150 美元。 場(chǎng)景四 Mossie Smart正在你們商店購(gòu)買窗簾布。鼓勵(lì)他們對(duì)每件產(chǎn)品提出多樣的利益。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 目的 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué) 教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ◇ 在這個(gè)游戲中，參與者通過概括普通“產(chǎn)品”比如香蕉的特色和好處來學(xué)習(xí)搭配銷售或替代品銷售。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 3) 在下面的列表中給每組安排一種產(chǎn)品。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn) 蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 幻燈片 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 按打計(jì)算更便易 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍 讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 紙巾 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 墨盒 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 筆 MBA課堂訓(xùn) 練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 瓶裝水 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 電影票 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯 迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 短襪 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 電腦 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮 涂軟舞摧櫥企 6．這不只是水果 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ★ 形式： 3 到 5 組（人數(shù)不限） MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂 亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ★ 時(shí)間： 10 分鐘 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ★ 材料 提供： 1. 幻燈片 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn) 蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 自備： 1. 鋼筆 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 7. 空白紙。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯 夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 2) 將銷售人員分成 2 人或 3 人的隊(duì)伍，并顯示投影或圖表。你知道如果每季實(shí)施你們專利的除草和施肥解決辦法，草坪看上去更好而且隨著時(shí)間的推移，養(yǎng)護(hù)將更加便易。你知道他和妻子喜歡配戴水肺的潛水。你用 60 分鐘的音帶嗎？ MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ? 你穿那件襯衫看上去棒極了，祖特先生。當(dāng)你完成后，考慮自己的產(chǎn)品中哪些適合搭配銷售，然后做一些陳述來幫助你在下一次銷售中的搭配銷售。安排銷售人員兩人一對(duì)，讓每對(duì)抽取一個(gè)場(chǎng)景。 銷售員回答了你的問題之后，結(jié)束練習(xí)電話，說：“那聽起來不錯(cuò)。 課堂資料 5MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì) 洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 購(gòu)買者的角色 2 你正在和一家互聯(lián)網(wǎng)通路提供者 QuickNet 通話。就只剩一件事情 —總的帳單我一個(gè)月一付。感謝你來電提出約會(huì)。 4. 遵照你的場(chǎng)景單上的指示來完成角色扮演。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 幻燈片 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧 客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 當(dāng)你只能說不的時(shí)候 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 1. 轉(zhuǎn)移情緒 MBA課堂訓(xùn)練專 用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 2. 解釋原因 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 （如果適用的話） MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾 御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 3. 告訴購(gòu)買者你所能做的 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 課堂資料 1MBA課堂訓(xùn)練專用教 材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 指令 當(dāng)你是銷售員時(shí) ... 1. 在開始角色扮演前閱讀整頁(yè)。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 8. 發(fā)給在第一次角色扮演中扮演購(gòu)買者角色的人 2 號(hào)角色扮演的銷售員角色 (課堂資料 4)。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 4. 讓團(tuán)隊(duì)知道他們將參與快速、有趣的兩角色扮演游戲，他們將在游戲中鍛煉這些技巧。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn) 蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 課堂資料 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 紅 橙 黃 紫 綠 棕 黑 灰 藍(lán) 褐 白 粉紅 3．當(dāng)你只能說不的時(shí)候 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播 鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ★ 形式： 3 到 4 組（人數(shù)不限） MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ★ 時(shí)間： 1520 分鐘。最后，告知銷售員他們將每人為一件無形商品 一種顏色作陳述。 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 2．給你點(diǎn)“顏色”看看 MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與 營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ★ 形式：集體參與（分成 34組） MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律慕侯鷗莢穆逾肯迄豆循矗劫泊切級(jí)掂亢街棉駝鐳籍讒誅胡細(xì)壤紀(jì)洲衛(wèi)薯夠溝棘二灤幕絳壇怒圭郝餾播鎮(zhèn)蕊憂于荊擇蕊斯暮涂軟舞摧櫥企 ★ 時(shí)間：大約 20 分鐘（時(shí)間將隨陳述的長(zhǎng)短而變化） MBA課堂訓(xùn)練專用教材 _管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷管理學(xué)教學(xué)游戲之顧客與營(yíng)銷攘巾御乃律