【正文】 汽車公司，在 1920 年的危機中，發(fā)明并最早采用 ( )組織結構。 A 管理幅度越窄 ，越易控制，管理人員的費用也越低。 A、雙因素理論 B、效用理論 C、公平理論 D、強化理論 8 在管理方格圖中，團隊式管理的方格是處于 ( B )。一周下來，大家看到廠長每天都提前到廠，又待人熱情，后來習慣于遲到的員工也不遲到了?？紤]到一個電視廣告設計至少要經過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)合作才能完成，下列何種組織結構能最好的支撐佛光公司的業(yè) 務要求： 不同的做法，從對企業(yè)長期發(fā)展的影響來看，內部培養(yǎng)做法存在的主要問題是： 干人員的穩(wěn)定 并造成近親繁殖 ： 世紀 80 年代，日本經營模式引起全世界注意。劉問：“你看我能領兵多少？”韓答：“陛下可領兵十萬。對這次事故，你認為最重要的是 : 、激勵水平存在哪些不同，以找到正確的激勵方法 ，找到事故責任者，對責任者予以嚴懲，防止類似事故再度發(fā)生 ，增強員工的主人翁意識 ，群策群力，發(fā)現(xiàn)安全隱患，一舉排除 28.“重賞之下必有勇夫”這一熟語最確切的體現(xiàn)了如下哪一理論？ 素理論 29.“ 人以群分，物以類聚。另一種辦法是改種耐旱作物，使作物與環(huán)境相適應。 二、單項選擇題 (每小題 1 分，共 20 分 ) “ 法治 ” 中的 “ 常法 ” 是指 ，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡因素外，還包括 ，定義為 “ 影響力 ” 的權力除 “ 專長權 ” 和“ 個人影響權 ” 外，還包括 、集體控制和 ，它們是 、動蕩、有序、衰亡 、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn) 、有序、規(guī)范、成熟 、動蕩、規(guī)范、成熟 “ 火爐法則 ” 包括以下步驟 、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行 、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行 、身為表率、即時處理、相同后果 、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行 ，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的 、及時性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時性、穩(wěn)定性 、正確性、及時性 “ 外來優(yōu)勢 ” 是指被聘干部 ，選配、培訓組織成員 、選配、培訓組織成員 、選配、培訓組織成員 、選配、考核、晉升組織成員 ，是指 ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權限 ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權限 11.()假設事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。 、企業(yè)經營的全過程 、管理職能之間的相互關系 、綜合技能 6. 二、單項選擇題 (20 分 ) 1.(1) 2.(3) 3.(2) 4.(3) 5.(2) 6.(2) 7.(3) 8.(2) 9.(2) 10.(3) 11.(1) 12.(3) 13.(4) 14.(2) 15.(3) 16.(1) 17.(1) 18.(3) 19.(3) 20.(4) 。 ，它們是人際關系技能、 ()、 ()和技術技能。以下有關此項開會通知溝通效果的判斷中，哪一種最有可能不正確？ ，表現(xiàn)之一是選擇的信息溝通渠道嚴肅性不足 ，只是特定組織氛圍使與會者養(yǎng)成了不良的習慣 收者個體方面的溝通障礙問題 通知溝通效果的一個障礙因素 ，經?？吹皆S多大公司將不同部門安排在一個沒有分隔的大辦公室里辦公，這種安排可能造成工作相互干擾，影響效率。他也要求下屬和員工同他一樣加班加點，認真負責。 ，他現(xiàn)在的工作狀況卻并不令人滿意，其直接上司對此也感到十分困惑。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點散漫，對公司的一些做法有異議，但又找不到確切的原因。公司的這一調整是對下列哪種環(huán)境要素做的何種反應？ 導 ，領導者的風格應該適應下屬成熟度，根據(jù)下屬成熟度逐漸做出調整。 A 前饋控制 B 反饋控制 C 過程控制 D 間接控制 ，當下屬的成熟度處于成熟階段應采取的領導方式是： ( D )。 A 行為科學學派 B 管理科學學派 C 社會系統(tǒng)學派 D 經驗主義學派 4. 確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內容。 明茨伯 B．馬克斯 馬歇爾在 1892 年出版的《工業(yè)經濟原理》 12．決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是 ( )，其手段都是管理。一般以 ( )人為宜。 A． 生產流程 B．生產管理 C．作業(yè)管理 4．企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。 最后，如果發(fā)現(xiàn)飛行員在計算飛行中需要多少油量方面疏忽大意，聯(lián)邦飛行管理局就會吊銷其駕駛執(zhí)照。當肯尼迪 機場指示 52 航班進行第二次試降時，機組成員再次提到他們的燃料將要用盡，但飛行員卻告訴管理員新分配的飛行跑道“可行”。 A．公司的競爭戰(zhàn)略 B．公司的理財戰(zhàn)略 C．公司的人才戰(zhàn)略 D．公司的技術戰(zhàn)略 （ ） 開發(fā)和管理，如果這一工作確實能取得成效，則可能會產生何種影響？ 。本規(guī)劃對有關工作的設想和安排都建立在這樣一種對部門職能認識的基礎之上。另外，與其他公司相比，梅塔公司生產的產品也不具有顯著的市場優(yōu)勢。特別是一些傳統(tǒng)的科研機構在經過企業(yè)化改制后， 充分發(fā)揮了其原有的技術優(yōu)勢與研發(fā)優(yōu)勢。這類業(yè)務需要密集的技術和資金投放。 A． 反饋 B． 編碼 C． 傳遞 D． 接受 （ ） 。 A． 占有領導職位的人具有相當強的能力 B． 員工遵守紀律 C． 影響力來自領導職位，而不是占有職位的人 D． 企業(yè)具有很好的經營策略 （ ） ，某公司的總經理不僅給下屬提供工作所需要的資料、條件和咨詢，并負責協(xié)調各部門關系，而且征求下屬的意見共同決策。 A． 管理的載體是組織，對象是資本和人力資源 B． 管理的本質是分配、協(xié)調活動或過程 C． 管理的職能是信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新 D． 管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標，而該目標僅憑個人的力量是無法實現(xiàn)的 （ ） 、戰(zhàn)術決策和業(yè)務決策的關系的表述更準確的是 。 ( ) 17．現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。 (√ ) 10．一個組織選聘管理人員是采用內源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。 () ，是一個多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體。 A 高關系 低工作 B 命令式 C 參與式 D 低工作低關系 8 當人們認為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為： (C )。關于什么是合理的管理幅度，對于下列四種說法，你最贊同哪一種？( C)。 （ 1）創(chuàng)造條件讓職工通過正常的渠道，對本單位的管理活動提出合理化的建議，參加組織決策； （ 2） 讓員工參加管理工作； （ 3）職工監(jiān)督管理機構和按理說者。 ( √ ) ，而不是最優(yōu)方案。 D 管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。 管理學期末考試試卷（客觀題為主，含答案） 第一大題：單選題， 10 分，每題 1 分 1. 西方權變理論學派的代表人物是（ D）。 C 管理幅度應視管理者能力、下屬素質、工作性質等因素的不同而定。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實現(xiàn)需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我實現(xiàn)需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要 一、 單選題（每小題 3 分，共 18 分） 核心是 ( D ) （ B ） A．經濟人 B．社會人 C．自我實現(xiàn)人 D．復雜人 ( A ) B 行政組織理論 理論 （ B ） A．需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B．沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C．需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D．需要按職能專業(yè)化管理的大型組織 中的雙因素指的是（ D ） C. 自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素 ,但部門之間協(xié)調性比較差 ,并存在多頭領導現(xiàn)象 .這是哪類組織結構類型的特點？（ B） C 直線職能制 二、判斷題（每小題 2 分，共 20 分） . () 。 人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實現(xiàn) “ 以人為中心 ” 管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現(xiàn)的，具體做法為：先民主，再集中。 A 行為科學學派 B 管理科學學派 C 社會系統(tǒng)學派 D 經驗主義學派 4. 確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內容。 A 前饋控制 B 反饋控制 C 過程控制 D 間接控制 ，當下屬的成熟度處于成熟階段應采取的領導方式是： (D )。 ( √) 。 ( ) 9．企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。 () 種典型的非正式溝通網(wǎng)絡形式。 （ ） 一、 單項選擇（每小題 2 分，共 30 分） （ ） 。 A． 教育溝通 B． 參與 C． 幫助與支持 D． 進行人事調整 （ ） ，領導的影響力最具有穩(wěn)定性和可預測性 。麥克蘭 （ ） 。