國(guó)家mba案例庫(kù)營(yíng)銷管理案例12160瘋狂圈地：國(guó)美與蘇寧電器的擴(kuò)張(存儲(chǔ)版)
【正文】 馳騁，白家電在蘇寧的銷售結(jié)構(gòu)中占絕對(duì)的比重。 2020 年 8 月蘇寧向彩電巨頭拋出一份詳盡的采購(gòu)計(jì)劃：在 2020 年 9 月 ~2020 年元月期間，共采購(gòu) 10 億元、約 50 萬臺(tái)的彩電。 頒發(fā)雙證： 通用高級(jí)經(jīng)理資格證書＋ MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證 書（含 2 年全套學(xué)籍檔案） 證書說明： 證書全國(guó)通用、國(guó)際互認(rèn)、電子注冊(cè)，是提干、求職、晉級(jí)、移民的有效依據(jù) 學(xué)習(xí)期限 ： 3 個(gè)月（ 允許工作經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)員提前畢業(yè)） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ： 全部學(xué)費(fèi) 元 學(xué)校網(wǎng)站： 報(bào)名電話： 0451－ 88723232 咨詢郵箱： 主辦單位：中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 承辦單位：中國(guó)教育培訓(xùn)網(wǎng) 美華管理人才學(xué)校 職業(yè)經(jīng)理 MBA 整套 實(shí)戰(zhàn)教程 千本好書 免費(fèi) 下載網(wǎng)址 。彩電出口大幅增長(zhǎng)達(dá) 743 萬臺(tái)，同比增長(zhǎng) 41%，占全部銷售的 30%。 2020 年銷售額超過 40 億元 ，成為全國(guó)最大的電器銷售企業(yè)，經(jīng)國(guó)家工商局核準(zhǔn)，蘇寧電器集團(tuán)成為國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán)。從 1993 年 蘇寧以 3 億元銷售成為中國(guó)空調(diào)經(jīng)銷第一大戶起，它一直長(zhǎng)期保持這一稱號(hào)。作為回報(bào)，旺季到來時(shí)蘇寧不但拿 貨及時(shí)，更能得到比其他商家優(yōu)惠得多的價(jià)格。）國(guó)美認(rèn)為擁有 100 赫茲、逐行掃描、無閃屏、低輻射等功能的彩電將成為今后幾年彩電消費(fèi)市場(chǎng)的新寵。這是繼 2020 年排名第八， 2020 年排名第六之后，又一次越升。 7 月 14 日，各媒體 報(bào)道了 “十大商場(chǎng)聯(lián)合抵制國(guó)美 ”的消息后，國(guó)美日銷售額飆升至 140 多萬元，創(chuàng)造了天津家電零售業(yè)的新高。 （一）國(guó)美的管理 總部：負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，實(shí)行經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、工作 計(jì)劃、人事、培訓(xùn)、采購(gòu)、配送、廣告宣傳、促銷、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、法律事務(wù)、店鋪的選擇、設(shè)計(jì)及裝修、商品配置與陳列等工作的規(guī)劃、服務(wù)、調(diào)控和發(fā)展等各項(xiàng)管理職能。這些舉措的實(shí)施使國(guó)美的售后服務(wù)比一些大商場(chǎng)還周全，加強(qiáng)了商家和消費(fèi)者的聯(lián)系，更增強(qiáng)了顧客對(duì)商家的信賴。 來自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中怡康公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)美彩 電銷量 1998 年以來一直占據(jù)國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商之首，且比第二名高出一倍以上。 1993 年前，店面已達(dá)七八家。案例 12 瘋狂圈地 ：國(guó)美與蘇寧電器 的擴(kuò)張 第 1 頁 共 10 頁 案例 12 瘋狂圈地 ：國(guó)美與蘇寧電器 的擴(kuò)張 瘋狂圈地：國(guó)美與蘇寧電器的擴(kuò)張 目 錄 ?北京國(guó)美電器 ?蘇寧電器 認(rèn)證系列： 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理 CEO 資格認(rèn)證、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、企業(yè)培訓(xùn)師、酒店經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷策劃師 等學(xué)習(xí)認(rèn)證系列 。黃光裕乘勝追擊，陸續(xù)開了多家門店， “國(guó)華 ”、 “雅華 ”、 “恒基 ”，店名不一而足。案例 12 瘋狂圈地 ：國(guó)美與蘇寧電器 的擴(kuò)張 第 3 頁 共 10 頁 如今，國(guó)產(chǎn)、合資品牌已占國(guó)美所售商品的 90%。 此外，國(guó)美還進(jìn)一步完善健全了售后服務(wù)，新增電腦、發(fā)燒音響器材上門安裝、調(diào)試項(xiàng)目，并開通了免費(fèi)服務(wù)咨詢電話；新增商品跟蹤服務(wù)，每一位消費(fèi)者的檔案都存入售后服務(wù)部的電腦，公司擇機(jī)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪，了解商品質(zhì)量和使用情況。 （ 4）期限：租賃期限應(yīng)在
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