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浴場(chǎng)員工管理制度表格3篇(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 批手續(xù)。 (1)降級(jí)使用:對(duì)于能力不夠的領(lǐng)導(dǎo)者予以降級(jí),但必須按比例嚴(yán)格執(zhí)行。 2. “參加過的培訓(xùn) ”欄包括填寫者學(xué)習(xí)過的、取得過資格認(rèn)證的所有專業(yè)。 附件三 員 工 晉 升 申 請(qǐng) 表 申請(qǐng)日期 : 年 月 日 附件四: 員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表 (主管人員適用) 說明: ,結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),滿分為 100分。 如需要男、女浴備用鑰匙為丟失手牌的客人開柜,必須由經(jīng)營(yíng)部值班經(jīng)理(向上級(jí)請(qǐng)示得到批準(zhǔn)后可在辦公室領(lǐng)取備用鑰匙)值班員 2人同時(shí)在場(chǎng)方可開鎖,否則不可 以出示備用鑰匙。 1各組組應(yīng)做好對(duì) 班后服務(wù)員攜帶物品的檢查,并自查后集體下班。 茶藝部考核辦法實(shí)施細(xì)則 20 為進(jìn)一步規(guī)范部門管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本考核辦法,進(jìn)行量化考核。 帶客領(lǐng)路必須稱 “請(qǐng)跟我來 ”或者 “這邊請(qǐng) ”,沒做到扣 1分。 1如客人退房,須告知客人 “請(qǐng)到吧臺(tái)結(jié)帳 ”,沒做到扣2 分。沒達(dá)到扣 1分。 (四 )需遵守本公約。 4 員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。 (四 )個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。 (十二 )貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負(fù)責(zé)。 (十七 )不得于床上抽煙,不得于宿舍內(nèi)吃檳榔或其他不良物品。 (六 )違反宿舍安全規(guī)定者。 洗浴主管,領(lǐng)班,班前例會(huì)制度 日例會(huì)制度 : 主管、領(lǐng)班日例會(huì): 時(shí)間:每日交班前 20分鐘。合理安排工作崗位,完成上班次未完成事宜。 6. 緊急任務(wù):特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者 , 相關(guān)部門主管或經(jīng)理要加以額外的說明 . 7. 領(lǐng)導(dǎo)出差 : 如果員工提出申請(qǐng)時(shí) ,需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)適逢外出 ,員工首先要在按照規(guī)定時(shí)間把未曾簽名的加班申請(qǐng)表交到相應(yīng)的人事管理部門 ,同時(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把批準(zhǔn)意見 致相應(yīng)的人事管理人員 . 8. 加班打卡 : 無(wú)論是工作日、周末或是假日加班,員工均應(yīng)如實(shí)打卡,記錄加班時(shí)間。 二、每月以部門為單位對(duì)備品進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于損壞或丟失要按責(zé)任制落實(shí)賠償制度。 八、物品損耗報(bào)批制度:一是自然損耗,由財(cái)務(wù)按照管理制度進(jìn)行報(bào)批。 無(wú)人值班的機(jī)房,借用鑰匙時(shí)間需進(jìn)行登記。 29 4. 嚴(yán)格執(zhí)行:為了更好地培養(yǎng)大家做計(jì)劃的好習(xí)慣,本店將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請(qǐng)的做法,因此,如果不能在規(guī)定時(shí)間交出加班申請(qǐng)的員工,其實(shí)際加班時(shí)間將視為無(wú)效。 參加人員:本班次所有員工及領(lǐng)班 主持人:領(lǐng)班 內(nèi)容:傳達(dá)基層管理例會(huì)會(huì)議精神,合理分配工作,明確當(dāng)日工作重點(diǎn)。 (五)準(zhǔn)備工作 浴池與水溫、氣溫準(zhǔn)備 服務(wù)用品準(zhǔn)備齊全程度 衛(wèi)生與環(huán)境準(zhǔn)備程度 (六)接待服務(wù) 浴室安排與服務(wù)記錄準(zhǔn)確 服務(wù)用品供應(yīng)及時(shí)性。 (四 )擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。 25 3 沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉,浴畢應(yīng)清理浴池。 (十 )宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出 時(shí)間。 (二 )室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。 2 留宿親友者。 2.有不良嗜好者。 1結(jié)帳完畢,稱呼客人 “請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨 ”,沒做到扣 1分。 退出時(shí),必須稱 “打擾了 ”,沒做到扣 1分。 一、規(guī)范服務(wù)類 (一)語(yǔ)言考核 見到客人必須問候 “你好 ”,沒做到扣 1分。 休息廳、包房 大廳內(nèi)注意煙頭,對(duì)于較隱蔽的地方如:垃圾筒周圍、床邊、地毯等及時(shí)檢查是否有煙頭; 休息廳內(nèi)的電視及射燈在無(wú)客人時(shí)隨時(shí)關(guān)閉,主動(dòng)提醒客人在休息廳和包房吸煙小心。 嚴(yán)禁將個(gè)人衣物裝如紙袋、塑料袋內(nèi)帶入公司,大件衣 18 物可存在指定位置,只允許穿著工裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)。 篇 3 浴場(chǎng)管理制度 前臺(tái) 前臺(tái)值班員如發(fā)現(xiàn)進(jìn)店客人有形跡可疑的舉動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知各班主管和值班經(jīng)理,加以預(yù)防; 前臺(tái)現(xiàn)金必須專人負(fù)責(zé),專人管理,完善主收款制度; 每日營(yíng)業(yè)款及時(shí)上交財(cái)務(wù),中班營(yíng)業(yè)由前臺(tái)收銀員領(lǐng)班與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理核實(shí)無(wú)誤后存入保險(xiǎn)柜內(nèi); 存放客人包裹時(shí),必須與客人當(dāng)面點(diǎn)清包裹內(nèi)的物品數(shù)量,并封存。 “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想 ”,短期指 13年,中期指 35年,長(zhǎng)期指 5年以上。 附件: 1. 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 2. .管理職務(wù)晉升推薦表 3. 員工晉升申請(qǐng)表 4. 員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表 (主管人員適用 ) 5. 員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表 (管理人員適用 ) 6. 員工能力開發(fā)需求表 7.續(xù)聘人員匯總表 附件一 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 填表日期: 年 月 日 填表者: 1. 本表格在員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后,由員工填寫。對(duì)于主管人員,由所在部門準(zhǔn)備個(gè)人材料,人力資源部和所在部門經(jīng)理進(jìn)行分析。按其計(jì)劃要接替職位的 要求進(jìn)行考核。 (2)職位輪換的具體操作按內(nèi)部調(diào)動(dòng)形式進(jìn)行,審批手續(xù)按內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序執(zhí)行。 4. 決定人選:人力資源部匯總考核結(jié)果,經(jīng)會(huì)議討論后決定最后人選,由最高核定人簽發(fā)任命通知。 八、 職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。 (3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。 違反制度的處理: ( 1)住宿員工凡違反本制度任一條款規(guī)定的,公司將視其情節(jié)輕重,處以罰款 10—200元或取消住宿權(quán)利。 來訪、借宿手續(xù)的辦理: ( 1)宿舍接待外來人員時(shí)間一律在下班時(shí)間,上班時(shí)間內(nèi)外來人員不得進(jìn)入公司宿舍。 ( 8)垃圾應(yīng)集中放置在外走廊的垃圾桶內(nèi),不得隨意丟棄。 ( 3)員工將辦理好的《工作委托單》送到財(cái)務(wù)部進(jìn)行上交100元的押金。 1 浴場(chǎng)員工管理制度表格 3篇 以下是網(wǎng)友分享的關(guān)于浴場(chǎng)員工管理制度表格的資料 3篇,希望對(duì)您有所幫助,就愛閱讀感謝您的支持。 ( 2)行政人事部根據(jù)審批好的《工作委托單》進(jìn)行分配宿舍房間,確定房間號(hào)后辦理登記手續(xù)。 ( 7)保持房間及公共場(chǎng)所的整齊、清潔,住宿人員自行排班輪流打掃宿舍房間衛(wèi)生。 ( 4)離宿人
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