保險(xiǎn)——說(shuō)服拒絕者的談話技巧101例(存儲(chǔ)版)
【正文】 在就請(qǐng)您填寫健康通知書(shū)及開(kāi)始辦理必要手續(xù)的原因。 （ 3）收入減少，那您可以改變交錢方式，或是將我們?yōu)槟娴腻X拿出來(lái)，所以也不會(huì)有交錢的問(wèn)題。 六十四、“留下資料，我看過(guò)再與你聯(lián)系” 推遲立刻做決定是人們的自然反應(yīng)。這里有一份目前大學(xué)教育所需要的各項(xiàng)費(fèi)用，以及各種獎(jiǎng)、助學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明書(shū)供您參考。 七十六、“我不相信人壽保險(xiǎn)” 我也如此，但是我相信人壽保險(xiǎn)的利益。這不是很好的事嗎？ 七十九、“我沒(méi)空談，您寄資料來(lái)吧！” 資產(chǎn)計(jì)劃不是一種可以“自已動(dòng)手做”的物品。 八十二、“我需要對(duì)付通貨膨脹的保障，不需要保險(xiǎn)” 您剛才已經(jīng)說(shuō)了最重要的一點(diǎn)，您為您家人買保險(xiǎn)是希望我們能保證您家人的生活，暫且不談您不幸時(shí)所能獲得的利益，最少有五項(xiàng)利益能為您的家人享受。稅務(wù)避不會(huì)關(guān)心通貨膨脹或貨幣貶值，他們只關(guān)心您的繼承人是否有現(xiàn)款來(lái)繳稅。從另外一外角度來(lái)看，譬如您需要?jiǎng)觽€(gè)小手術(shù)，卻因?yàn)獒t(yī)生的疏忽而發(fā)生不幸，您希望您的律師代替您太太向醫(yī)院提出賠償費(fèi)是多少？ 八十八、“我的私人財(cái)產(chǎn)資料，不會(huì)告訴任何人” 必須要有正確資料，才能制作一份您個(gè)人的資產(chǎn)保障建議書(shū)。況且經(jīng)過(guò)我的服務(wù)，只要您每年按時(shí)交費(fèi)，保險(xiǎn)永遠(yuǎn)都有效。您愿意嗎？ 九十七、“我不知道人壽保險(xiǎn)是什么東西” 人壽保險(xiǎn)就是錢，但并不是普通的錢，它是當(dāng)您最需要錢的時(shí)候，能來(lái)到你身邊的錢。請(qǐng)問(wèn)您有幾份保險(xiǎn)？ 一 00、“我實(shí)在沒(méi)錢買保險(xiǎn)。 九十九、“我已經(jīng)買了很多保險(xiǎn)了！” 先生，您已經(jīng)買了很多保險(xiǎn)，這是明智之舉，真不簡(jiǎn)單。另外，我們公司最重視人才培養(yǎng)和教育訓(xùn)練，更有最佳的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和完善的服務(wù)。 九十一、“不了解保險(xiǎn)” 是的，您不了解保險(xiǎn)，因?yàn)檫@不是您的專業(yè)，但是您不可能不了解收入中斷或老年生活費(fèi)沒(méi)有著落所帶來(lái)的困擾吧！保險(xiǎn)本來(lái)說(shuō)是針對(duì)這些困擾而特別設(shè)計(jì)的，只要您投保了，我們公司馬上替您承擔(dān)一切困擾，不是很值得嗎？ 九十二、“我是外地人，沒(méi)必要買” 我有許多客戶也都是這么想，但是經(jīng)過(guò)我解說(shuō)后才了解，除非在這里只住幾天就走，否則在這里和在您家鄉(xiāng)都是一樣的。 八十六、“您在施加壓力讓我購(gòu)買保險(xiǎn)” 我并沒(méi)有給您壓力，若有任何壓力產(chǎn)生，那也是因?yàn)槟袚?dān)著對(duì)妻子以及小孩所應(yīng)盡的責(zé)任。 八十三、“定期保險(xiǎn)的費(fèi)率如何？通貨膨脹會(huì)使長(zhǎng)期保險(xiǎn)變得一錢不值” 如果您能告訴我您什么時(shí)候會(huì)死，我就能告訴您什么樣的定期保險(xiǎn)值得您去買。而且存銀行是您設(shè)定一個(gè)目標(biāo)數(shù)字，天天望著它，慢慢存，這是先付費(fèi)后享受；而保險(xiǎn)是付首期費(fèi)后，您就有一了大筆錢，然后再慢慢付費(fèi)，這是先享受后付費(fèi)。全體保險(xiǎn)可以保障您有錢支付一切固定經(jīng)營(yíng)性商業(yè)支出，直到您可以重回工作崗位。您認(rèn)為每在存 5元會(huì)不會(huì)太少？ 七十五、“這不急，明年再說(shuō)” 男人總是喜歡貨真價(jià)物品。 六十八、“你做的計(jì)劃太多了，我們只需要一些基本保額” 我很高興很誠(chéng)懇地說(shuō)出您的觀點(diǎn)，我也知道您希望我提出誠(chéng)摯的建議，事實(shí)上，年輕人所需要的費(fèi)用往往較成人高出許多。 六十三、“我希望比較你們公司與 公司的保費(fèi)” 是的，先生，您手上是否有計(jì)算機(jī)，這本是壽險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)資料，它刊載各大保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)計(jì)劃及費(fèi)率表，也包括 公司在內(nèi)。但是，您真正關(guān)心的是將來(lái)是否能負(fù)擔(dān)得起，一旦您投保了，有 5種形會(huì)影響您的交費(fèi)能力： （ 1）收入維持目前水準(zhǔn)，交錢當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題。這個(gè)計(jì)劃能否成立在于良好的健康條件，而非花錢所能得到。買保險(xiǎn)，是因這它可帶來(lái)很多利益。因此，只是有保的人生活才安穩(wěn)。 四十五、“再等一段時(shí)間，現(xiàn)在我的資金很緊張” 根據(jù)您財(cái)才所說(shuō)的資產(chǎn)現(xiàn)況，在債務(wù)中稅務(wù)占有極大的比例，不論是稅務(wù)局或您的債權(quán)人，他們是不會(huì)等您一段時(shí)間的。但是保險(xiǎn)不同，它限制你的花費(fèi)，使保險(xiǎn)費(fèi)連續(xù)不斷地存入并獲得穩(wěn)定的增加。若您立刻將這個(gè)保障計(jì)劃付諸實(shí)施，在本年度內(nèi)您就可以獲得減稅和收益。如果遇到困難，恐怕連兄弟姐妹都愛(ài)莫能助。其實(shí)，您只需要多付一個(gè)月的保費(fèi)，就可以除去這項(xiàng)顧慮，何需等到下個(gè)月呢？ 二十九、“我還年輕，無(wú)需要考慮退休問(wèn)題” 話雖如此，您無(wú)需要憂慮，畢竟尚未到，只要您同意，無(wú)論您發(fā)生任何情形，您的妻子都會(huì)有一筆錢可以運(yùn)用，您一定愿意如些吧！再者，年輕投保保費(fèi)少，年齡增加保費(fèi)也增加，何不輕松付保險(xiǎn)，早日擁有保障呢？ 三十、“買保險(xiǎn)劃不來(lái)，錢被保險(xiǎn)公司賺去了” 請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司不賺錢，您敢投保嗎？如果您知道一家公司幾天會(huì)倒閉，您是否買它的產(chǎn)品？因?yàn)槟欢〞?huì)擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。每個(gè)月您都會(huì)為這個(gè)家庭多賺一些錢。這樣的話你認(rèn)為如何？ 二十一、“我們不需要，也許她會(huì)離開(kāi)我” 如果發(fā)生這種事情，實(shí)在很難去想象。我們現(xiàn)有的保險(xiǎn)計(jì)劃適合您的需要，應(yīng)該馬上行動(dòng)。假設(shè)，您六個(gè)月無(wú)法工作，您將從保和獲昨金錢來(lái)償還您的貸款？ 十二、“保費(fèi)太貴了！” 您是否認(rèn)為把錢存在銀行、買公債或藏在枕頭下，是花錢的行為呢？不是的。今夜還是明天方便？ 七、“我有朋友在保險(xiǎn)公司，我會(huì)找他買” 我了解，就因?yàn)樗且晃慌笥?，他不?huì)與您討論您個(gè)人的財(cái)務(wù)情形。 三、“我要再考慮一下” 當(dāng)我們看報(bào)時(shí)，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天都有那么多喪事新聞。但是過(guò)去這些年，您是否存有一筆足夠的保證金，來(lái)保證您的家庭不受任何災(zāi)害的影響呢？ 五、“我有勞保，再說(shuō)社會(huì)會(huì)照顧我的家庭”
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