社交禮儀第5講2商務(wù)禮儀(存儲版)
【正文】 可一口吃完的塊 ， 接著送入口中 。 若無特殊情況 ， 一般客人應(yīng)該等到主賓離席后再離席 。 取菜時應(yīng)讓主賓先取 ， 然后按順序輪流取 。 談判藝術(shù) 營造氣氛； 據(jù)理力爭； 趁熱打鐵； 沉默如金； 彬彬有禮； 有膽有識 。 （ 二 ） 推銷禮儀 推銷禮儀 （ 1） 推銷員的修養(yǎng) a. 儀表禮儀； b. 業(yè)務(wù)知識：企業(yè)知識；商品知識；營銷知識；心理學(xué)知識 。 （ 3） 交談藝術(shù) a. 禮貌稱呼； b. 百問不厭；講究語言藝術(shù)：表達(dá)準(zhǔn)確 （ 買男襪還是女襪 ？ ） ； c. 表達(dá)委婉 （ 苗條 ） 。其次應(yīng)講究談判藝術(shù)，例如：發(fā)生在利比亞（制裁）、敘利亞（戈蘭高地）的故事。 ” 客人不要急于動筷子 ， 應(yīng)等主人舉筷后再開始用餐 。 如果有重要事情需要處理 ， 可以提前或當(dāng)場向主人及客人說明必須提前退席的原因 。 吃面包時 ， 先把公用面包盤中的面包取到自己面前專門盛面包的盤子里 ， 然后把黃油抹到盤中面包上 。 若無特殊情況 ， 客人中途離席是不禮貌的 。 吃西餐時 ， 可以輕聲細(xì)語同座位
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