【摘要】商務(wù)禮儀----交際禮儀與交往藝術(shù)金正昆教授主講一、概述禮儀?商務(wù)禮儀1.交往藝術(shù)2.溝通技巧打電話誰(shuí)先掛?出入電梯誰(shuí)先后?出席正式場(chǎng)合的修飾?餐桌舉止?二、學(xué)習(xí)禮儀的重點(diǎn)A擺正位置B.端正態(tài)度交談忌諱?2.主要問(wèn)題A
2025-08-04 21:42
【摘要】商務(wù)禮儀第二講儀態(tài)禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容:?儀態(tài)的含義?儀態(tài)的基本要求?禮儀手勢(shì)第三講儀態(tài)禮儀一、儀態(tài)的含義?儀態(tài),是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。?姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來(lái)的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢(shì)、面部表情等。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。
2025-02-14 14:47
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界顧客喜歡誰(shuí)??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿勢(shì)?
2025-10-07 01:42
【摘要】PresentedbyJoyWang商務(wù)禮儀—公司內(nèi)部培訓(xùn)資料“您永遠(yuǎn)無(wú)法獲得第二次機(jī)會(huì),以贏得得一個(gè)良好的第一印象!”“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容2為何學(xué)習(xí)“商務(wù)禮儀”?“知禮而后作”人的內(nèi)在修
2025-02-15 14:48
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)目錄?禮儀的基本概念?座次禮儀?就餐禮儀?職場(chǎng)禮儀?個(gè)人形象設(shè)計(jì)案例-看看你是否像這個(gè)小王??某公司王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營(yíng)銷部經(jīng)理。為慎重起見,決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會(huì),需要帶兩名
2025-03-04 12:39
【摘要】第二講商務(wù)禮儀之個(gè)人禮儀?(一)致意禮?致意禮是相識(shí)的人見面時(shí)常用的禮節(jié),表示相互問(wèn)候之意。致意禮一般有以下幾種方式:?1、舉手致意彼此相識(shí)的人,在公共場(chǎng)合相見,相隔距離又較遠(yuǎn)時(shí),相互舉手致意。?2、點(diǎn)頭致意?面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc(diǎn)頭,是在
2025-05-14 21:13
【摘要】商務(wù)禮儀教程——有“禮”走遍天下第四講酬世禮儀?迎來(lái)送往是商務(wù)禮儀的一大特征,俗話說(shuō):“物以類聚,人以情投”,只有商務(wù)伙伴和你交往愉快、交流默契,他才更加信任你,才會(huì)促使商務(wù)交往的成功。?商務(wù)應(yīng)酬包括:拜訪、接待、送禮、商務(wù)用餐以及涉及到的相關(guān)座次問(wèn)題。教學(xué)要求?重點(diǎn)掌握拜訪禮儀、接待禮
2025-03-04 12:45
【摘要】商務(wù)禮儀之會(huì)務(wù)篇介紹握手遞名片乘車就餐自我介紹介紹自己的姓名、單位和身份。介紹他人介紹人、介紹順序。業(yè)務(wù)介紹介紹時(shí)機(jī)、介紹內(nèi)容。介紹視頻資料上司或者客戶講話時(shí)不要隨意搶話、插話,不要打斷對(duì)方正在說(shuō)的話,有的人很喜歡充分發(fā)表自己
2025-05-13 19:01
【摘要】實(shí)用禮儀教程2學(xué)習(xí)方法?1、課本知識(shí)和補(bǔ)充知識(shí)相結(jié)合?2、課堂教學(xué)與觀看專家講座相結(jié)合?3、理論與實(shí)踐相結(jié)合?4、知識(shí)記憶與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合(18課時(shí)實(shí)訓(xùn))3?中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù),禮儀在中華文化的歷史演進(jìn)過(guò)程中,起著積極的推動(dòng)作用。今天,經(jīng)濟(jì)的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡(luò)化把現(xiàn)代人領(lǐng)
2025-08-01 15:41
【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-21 12:53
【摘要】中國(guó)禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩(shī)修禮??jī)x?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語(yǔ)禮者,理也!儀??jī)x是內(nèi)在誠(chéng)敬、尊重、仁愛的外在表現(xiàn)!人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧!為什么要學(xué)禮:禮在中國(guó)古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn),
2025-05-11 01:03
【摘要】辦公禮儀與商務(wù)禮儀主講:廖彩雄需要大家配合的事情請(qǐng)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)、靜音狀態(tài);請(qǐng)不要在培訓(xùn)室交頭接耳,大聲喧嘩;請(qǐng)不要隨意走動(dòng),離開培訓(xùn)室請(qǐng)向培訓(xùn)師請(qǐng)假;請(qǐng)保持培訓(xùn)室整潔、干凈,請(qǐng)勿隨意亂丟垃圾、雜物。多謝!上篇:服務(wù)意識(shí)篇引子—案例一:特殊的情人節(jié)
2025-05-08 00:16
【摘要】商務(wù)禮儀“禮”一種道德規(guī)范:尊重。一、禮儀孔子曰:“禮者,敬人也?!辈粌H要有“禮”,而且還要有“儀”?!皟x”恰到好處的向別人表示尊重的具體形式。個(gè)人禮儀個(gè)
2025-02-15 13:01
【摘要】商務(wù)禮儀第九講外國(guó)商務(wù)禮儀概覽?一、美國(guó)?(一)簡(jiǎn)況?面積936萬(wàn)平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國(guó)政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國(guó)會(huì)分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟(jì)大國(guó),又是世界第1貿(mào)易大國(guó),1989年進(jìn)出口總額為億美元。?自
2025-01-07 04:42
【摘要】管理溝通與商務(wù)禮儀ManagementCommunication&BusinessEtiquettePeterDrukeMancann’tmunicatebyonesentence,bythewholeheartandbodyinstead.參考書目?《公司禮儀與人際溝通》,李永利,中國(guó)紡織出版社,
2025-08-07 19:41