國際貿(mào)易實務(wù)第12章(存儲版)
【正文】 臺 – 網(wǎng)絡(luò)平臺：包括網(wǎng)頁、網(wǎng)站、電子郵箱、在線聊天工具等。 詢盤 發(fā)盤 還盤 還盤 接受 浙江理工大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易系 浙江省省級精品課程 交易磋商的形式（環(huán)節(jié)） ? 每次交易必不可少的兩個環(huán)節(jié) 發(fā)盤 接受 浙江理工大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易系 浙江省省級精品課程 外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商的基本流程 第三階段：成交 — 履約 — 回款 第二階段：具體業(yè)務(wù)談判 第一階段：建立業(yè)務(wù)聯(lián)系 第四階段：善后 — 客戶管理 浙江理工大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易系 浙江省省級精品課程 開展業(yè)務(wù)磋商的準備工作 ? 熟悉各項業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)專業(yè)程度 – 熟悉產(chǎn)品：產(chǎn)品名稱、加工工藝、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品用途和功能、產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品圖紙 – 熟悉行業(yè)：上游產(chǎn)業(yè)和下游產(chǎn)業(yè)的情況，本行業(yè)有哪些主要的供貨商，產(chǎn)品主要銷往哪些市場，國家的相關(guān)政策怎樣 – 熟悉外貿(mào)流程 – 熟悉自己的公司：公司的基本狀況（經(jīng)營性質(zhì)、所在地、成立年限、廠房面積、員工人數(shù)、有哪些認證、年銷售額、出口情況、質(zhì)檢人數(shù)），公司有哪些大客戶 – 熟悉目標市場：對產(chǎn)品的獨特稱呼、相關(guān)質(zhì)量標準、消費者對產(chǎn)品的喜好、客戶的背景及特點 – 了解競爭對手：競爭對手的價格及其構(gòu)成基礎(chǔ)、競爭對手的特點，競爭對手的動向 假如客戶反映說我們的價格比對手高，你如何應(yīng)對？ 浙江理工大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易系 浙江省省級精品課程 ? 準備完備的磋商資料 – 完備的報價系統(tǒng)：不是指具體某種產(chǎn)品的具體價格，而是涵蓋了各個構(gòu)成要素的價格核算及談判的原則、方法和體系。 A：便宜點， 1快 2行
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