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酒店餐飲6s管理手冊(cè)(存儲(chǔ)版)

2025-10-20 16:22上一頁面

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【正文】 錯(cuò)而導(dǎo)致發(fā)生安全事故。 安全的六個(gè)方面 1.徹底推行 5S 管理 現(xiàn) 場(chǎng)管理中有一句管理名言:安全自始至終取決于整理、整頓和清掃等( 5S)。 3.長(zhǎng)期堅(jiān)持 6S 管理需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持實(shí)施。 有人丟垃圾、無人撿垃圾的餐飲是三流餐飲 有人丟垃圾、有人撿垃圾的餐飲是二流餐飲 無人丟垃圾、有人撿垃圾的餐飲是一流餐飲 素養(yǎng)( SHITSUKE) 素養(yǎng)的含義 所謂素養(yǎng),是指通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn),促使每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則。制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。 清潔的推行思路: l 實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài); l 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要; l 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。因此,在清掃的過程這一環(huán)節(jié)中還包括徹底修理有缺陷的機(jī)器和工具,盡可能地降低減少突發(fā)的故障。 3.污染發(fā)生源改處理善 推行 6S 管理一定不能讓員工們覺得只是不停地擦洗設(shè)備、搞衛(wèi)生,每天都在付出。因此,必須通過清掃活動(dòng)來清除那些雜物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境,以保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率地工作。但是,使用工具清單管理表較為繁瑣,而且無法做到一目了然。 2.定容 定容是為了解決用什么容器與顏色的問題。因此,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)在物品的放置 方法上多下功夫,用最好的放置方法保證物品的拿取既快又方便。當(dāng)尋找某一件物品時(shí),能夠通過定位、標(biāo)識(shí)迅速找到,并且很方便將物品歸位。物品的原購(gòu)買價(jià)格再高,如果 餐 飲 在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間沒有使用該物品的需要,那么這件物品的使用價(jià)值就不高,應(yīng)該 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 處理的就要及時(shí)處理掉。表 31 中列出了實(shí)施 6S 管理后辦公桌上允許及不允許擺放的物品,通過目視管理,進(jìn)行有效的標(biāo)識(shí),就能找出差距,這樣才能有利于改正。 如圖 31 所示,整理的流程大致可分為分類、歸類、制定基準(zhǔn)、判斷要與不要、處理以及現(xiàn)場(chǎng)的改善 6 個(gè)步驟。減少浪費(fèi),節(jié)約成本 做事隨意,沒有規(guī)矩! 9 月如何現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí) 6S。 3 月了解如何利用 6S 管理手段有效消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)。 考核辦法: — 根據(jù)各公司實(shí)際和程序制定考核辦法,以文字或表格形式。事 流程化 在現(xiàn)場(chǎng) 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 工作環(huán)境中,區(qū)分需要的和不需要的工具及文件等物品對(duì)于提高工作效率是很有必要的。在整理中有三個(gè)非常重要的基準(zhǔn):第一、 “ 要與不要 ” 的基準(zhǔn);第二、 “ 場(chǎng)所 ” 的基準(zhǔn);第三、廢棄處理的原則。因此,不要物是永遠(yuǎn)存在的。 餐飲部 現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放使得工作場(chǎng)所一目了然,整齊的工作環(huán)境有利于提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障安全。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 2.方法 整頓的第二個(gè)要素是方法。 1.定點(diǎn) 定點(diǎn)也稱為定位,是根據(jù)物品的使用頻率和使用便利性,決定物品所應(yīng)放置的場(chǎng)所。因此,物品數(shù)量的確定應(yīng)該以不影響工作為前提,數(shù)量越少越好。清掃過程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果,將不需要的部分清除出去,或者標(biāo)示出來放在倉(cāng)庫(kù)之中。對(duì)于如此簡(jiǎn)單的一個(gè)問題,竟然有兩種完全不同的答案。通過整理和整頓兩個(gè)步驟,將物品區(qū)分開來,把沒有使用價(jià)值的物品清除掉。只有解決了污染源,才能夠徹底解決污染問題。 252。 具體實(shí)例: 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ( 1)徹底貫徹 3S l6S 一旦開始了實(shí)施就不能半途而廢,否則餐飲又很快回到原來的情形; l 為了打破以上舊觀念,必須“一就是一、二就是二”。但大多數(shù)是以失敗告終,根本原因在于沒有做到神似。安全管理的目的是為了加強(qiáng)員工的安全觀念,使其具有良好的安全工作意識(shí),更加注重安全細(xì)節(jié)管理。應(yīng)該詳細(xì)分析針對(duì)作業(yè)是用安全或者其他一些輔助措施,分別列出使用各種工具或措施可能產(chǎn)生的情況問題,針對(duì)可能產(chǎn)生的問題采取一系 列預(yù)防措施來防止問題的發(fā)生。 安全巡視員給予安全指導(dǎo):對(duì)餐飲財(cái)產(chǎn)可能造成人民幣 2 萬元以上損失或?qū)θ松戆踩珮?gòu)成重大隱患的,使用紅卡;對(duì)餐飲 財(cái)產(chǎn)可能造成人民幣 5000~ 2 萬元損失,或可能對(duì)人身造成一般損害的,使用黃卡;對(duì)餐飲財(cái)產(chǎn)可能造成人民幣5000 以下?lián)p失的,則使用綠卡。 第五部分、餐飲 6S 管理 6S 管理強(qiáng)調(diào)每一個(gè)細(xì)節(jié),要求每件事情都按照規(guī)章做到位,亂貼亂放本身就是違反 6S 管理要求的。 2 物品擺放 1) 物品定置 2) 清潔度 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理,無不必要物品。 有清掃規(guī)范且得到實(shí)施,無超標(biāo)垃圾存放。 臺(tái)面物品得到整頓,有序擺放。 保持三定、用具齊全、無失效 用具。 工具管理得到保持,整齊整潔、處于待用狀態(tài),使用方便。 備注 區(qū)劃線,設(shè)備及通道線標(biāo)準(zhǔn),參照?qǐng)?zhí)行《餐飲 6S 管理標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》。 工具管理責(zé)任到人,符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)識(shí)明確。 有維護(hù)巡查記錄,消防設(shè)施處 于 待 用 狀態(tài)。 設(shè)備、管道及線路 的衛(wèi)生和標(biāo) 識(shí) 得 到 保持。 有明顯的垃圾放置標(biāo)識(shí),清掃徹底。 劃線不被占?jí)?,通道保持通暢、整潔。但是,一定要明確允許張貼的區(qū)域,標(biāo)明相關(guān)責(zé)任人。 5.建立安全巡視制度 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 在 很 多 優(yōu) 秀 餐 飲 中 都 建 立 了 安 全 巡 視 制 度 , 即 設(shè) 立 帶 著 SP( SafetyProfessional)袖章的安全巡視員。 2.安全隱患識(shí)別 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 安全隱患識(shí)別是一種安全預(yù)測(cè)。目前,日本企業(yè)已經(jīng)推行 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 了幾十年的 6S 管理,依舊在堅(jiān)持,因而為企業(yè)帶來了巨大的利益。因此,提高素養(yǎng)的目的是為了培養(yǎng)擁有良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,培養(yǎng)文明的人, 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。 252。 252。 4.杜絕污染源 污染源是造成清掃無法徹底的主要原因。因此,必須引導(dǎo)員工對(duì)在污染源發(fā)生方面做出一些有效的處理 改善措施,很多污染源只需要采取一些簡(jiǎn)單的措施和較少的投入,就能予以有效杜絕。在責(zé)任表中,對(duì)清掃區(qū)域、清掃部位、清掃周期、責(zé)任人、完成目標(biāo)情況都應(yīng)有明確的要求,提醒現(xiàn)場(chǎng)操作人員和責(zé)任人員需要做哪些事情,有些什么要求,明確用什么方法和工具去清
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