河南省大學(xué)生手機消費現(xiàn)狀調(diào)查報告(存儲版)
【正文】 手機的相關(guān)消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物、勇于創(chuàng)新、張揚個性的優(yōu)點，不過也有不足之處，某些大學(xué)生過于強調(diào)手機的附加功能以及外觀， 沒有考慮到自己的購買及后續(xù)的消費能力， 導(dǎo)致了超前消費。這部分人有了手機后，就基本脫離了鬧鐘和手表。從這些數(shù)據(jù)中還可以得出，網(wǎng)絡(luò)購機作為一種新興的手機消費渠道，正在逐步升溫，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)手機消費增長速度明顯高于其他社會消費群體 ；而仍有大多數(shù)的大學(xué)生選擇專賣店和大型賣場購機則是因為其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及可信賴性，這是網(wǎng)絡(luò)購機無法與 之相比的。另外，從側(cè)面也可以看出，大學(xué)生在選 擇手機時仍是以功能配置、質(zhì)量為主，注重實用性。同時，調(diào)查結(jié)果顯示智能手機的普及率約為 95%，非智能機約為 5%。查閱相關(guān)資料，寫出完整的調(diào)查報告，并對此次調(diào)查進行經(jīng)驗總結(jié)。 進一步了解手機消費市場中大學(xué)生消費者細分市場的特點。一輪又一輪的科技革命，一波又一波的社會變遷 ， 人們 的 生活水平不斷提高， 生活方式不斷改變。 關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 手機消費 理性消費 一、調(diào)查背景 隨著時代的變遷，科技的高度發(fā)達為大眾社會贏得了日新月異的變化。 二、調(diào)查目的 1.、 了解大學(xué)生的手機消費習(xí)慣與現(xiàn)況，研究大學(xué)生消費者的行為與心理。 第三階段：資料總結(jié)好之后，小組成員討論并交流心得。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被訪大學(xué)生均有使用手機的習(xí)慣，不因調(diào)查對象的年級、性別而產(chǎn)生較大差異。 （三） 購買手機考慮因素 購買手機的考慮因素 人數(shù) 外觀款式 176 功能配置 272 質(zhì)量 216 價格 152 其他 16 購買手機考慮因素050100150200250300350400外觀款式 功能配置 質(zhì)量 價格 其他人數(shù) 從圖表可以看出，大學(xué)生選擇手機的原因具有多樣性，其中功能配置為首要原因，質(zhì)量、外觀款式、價格等緊隨其后。其中，選擇專賣店購機占 49%，選擇大型賣場購機占 37%，選擇網(wǎng)絡(luò)店鋪購機的比例達 22%，而活動促銷、他人贈送等其他獲得手機的渠道所占比例較低。而與此同時，還有 27%的人將票投給了“鬧鐘”。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生手機消費情況基本合理，但仍存在不足之處。 七 、 調(diào)查 結(jié)論 與建議 從上述的統(tǒng)計分析我們可知 絕大部分 大學(xué)生對于手機的消費 并 沒有盲目的跟風(fēng)或隨意購買，都是根據(jù)自己的實際需求情況、實際消費水平并且通過全方位廣泛的信息收集以及產(chǎn)品評估而產(chǎn)生的理性消費行為。 做好大學(xué)生手機市場，商家應(yīng)做到三點： 其一，不能因為價格偏低就對手機質(zhì)量降低要求，應(yīng)創(chuàng)造特有的適應(yīng)大學(xué)生消費的品牌；其二，考慮大學(xué)生注重從款式上追求時尚的特點，應(yīng)注意培養(yǎng)他們的習(xí)慣性品牌消費偏好；其三 ， 在銷售網(wǎng)點與售后服務(wù) 網(wǎng)點空間分布布局方面，商家要注意從大學(xué)生相對集中的特點，注意就近銷售，就近服務(wù)維修，充分考慮降低大學(xué)生的采購和使用成本 。大學(xué)生選擇購買手機的渠道主要以專賣店和大型賣場為主 ，其次網(wǎng)絡(luò)購機作為新興購機方式也愈發(fā)受到大學(xué)生們的喜愛。且對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言，精神消費不但能夠彌補物質(zhì)生活的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。 不過 ,本次調(diào)查 還不夠深入，調(diào) 查樣本具有一定局限性 ,理論支持還 很欠缺。一方面，大學(xué)生有著旺盛的消費需求，另一方面，大學(xué)生經(jīng)濟尚未獨立，消費上受到很大程度的限制。而且 手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保 證。 建議： 針對大學(xué)生市場的消費特征以及大學(xué)生的消費心理 ， 手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高 、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。 （一） 結(jié)論與建議 通 過對 大學(xué)生的消費 需求 及 消費水平的分析得出 ： 社會生活日新月異的變化．使大學(xué)生群體對外交往
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