文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案(存儲版)
【正文】 意識 學習內容 （ 1） Office 2021 的基礎知識 （ 2） 字處理軟件 Word 2021 （ 3） 表處 理軟件 Excel 2021 （ 4） 演示軟件 Powerpoint 2021 （ 5） 網(wǎng)頁制作 （ 6） 傳真機 （ 7） 復印機 （ 8） 打印機 （ 9） 掃描儀 （ 10） 電話機 技能考核項目與要求 技能考核項目： Word、 Excel、 Powerpoint 軟件的使用， 網(wǎng)頁制作 ， 傳真機 、 復印機 、 打印機 、 掃描儀 的使用 。 技能考核要求： 本課程采用平時考核與期末項目考核相結合方式進行考核。 ?理論 +實踐一體化 +純實踐課程 以“節(jié)數(shù) +周數(shù)”表示（“周數(shù) ” 是指純實踐周數(shù)） ，填在開課學期， 并在備注欄內用“ ★ ”標注 。 表 151 教學條件配置與要求 序號 實驗實訓室名稱 功能 實訓課程 主要設備的配置要求 1 現(xiàn)代辦公自動化實訓室 辦公自動化技能訓練 辦公自動化 漢字速錄 網(wǎng)頁制作 秘書實訓 電腦 50 臺 打印機 2 臺 復印機 2 臺 電話 2 部 2 會議接待實訓室 會議 接待實訓 秘書實務 秘書寫作 秘書實訓 溝通技巧 秘 書禮儀 圓形會議桌椅 1 組 茶具 1 套 沙發(fā) 1 組 茶幾 1 張 3 檔案整理實訓室 檔案整理實訓 文書工作與檔案管理 秘書實訓 檔案柜 2 組 電腦 1 臺 檔案盒 50 個 4 形體訓練室 形體禮儀訓練 形體訓練與交誼舞 秘書禮儀 九、人才培養(yǎng)方案編制說明 （思路） （ 1）建設理念： 遵照《教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》（教高 [2021]16號）精神，緊緊圍繞地方經(jīng)濟和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展及秘書行業(yè)崗位群對知識、能力和素質的要求，開發(fā)基于工作過程的課程體系，全面推進素 質教育，培養(yǎng)高素質技能型文秘人才。綜合應用行為導向、項目教學、任務驅動等教學方法，廣泛開展實訓活動，如開展模擬接待、模擬談判、模擬慶典、模擬宴請等活動， 在仿真或真實的環(huán)境里，鍛煉學生設計策劃、組織協(xié)調、溝通合作和臨場應變能力 。要求每個學生應有 2至 3門技能專長，如攝影、書法、計算機軟件應用、速記與速錄等。 本專業(yè)的課程體系有公共課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、專業(yè)拓展 限選 課、 專業(yè)拓展任 選課五大模塊構成。教學以案例學習與訓練為主，主要在校內實訓基地完成。進一步感受企業(yè)對文秘人員的知識結構、職業(yè)技能、綜合素質的要求，親身經(jīng)歷真實的工作任務，積累寶貴的秘書工作經(jīng)驗。充分利用秘書事務所的資源，積極開發(fā)秘書教學案例。 （ 5） 開辦秘書事務所， 創(chuàng)建生產(chǎn)性實訓基地 以秘書事務所為平臺，承接業(yè)務，現(xiàn)場教學，為學生提供見習機會和實踐場所。該教學過程以企業(yè)兼職教師完成為主，專任教師為輔。在專業(yè)基礎課程教學時，企業(yè)兼職教師就開始進行職業(yè)指導、帶 領學生感知工作崗位、工作環(huán)境、工作流程。對 創(chuàng)新的、成功的實踐教學 或方案 進行 整理 收集 ， 形 成 結果性材料 ，然后 對各類材料總結、評定 并加以改進，總結經(jīng)驗，揚長避短。成立秘書事務所和文秘協(xié)會，積極參與學校各種文體活動的組織工作， 在老師指導下直接參與學校大型會議材料 的整理、會場服務等工作，使學生熟悉 文字輸入、編排、校對、繕印、裝訂、分發(fā) 及會務安排 等 工作。 以 秘書崗位 工作流程為線索， 開發(fā)基于秘書工作過程的課程體系，按照由簡單到復雜、由初級到高級序化教學內容，突出教學內容的針對性、適應性。 、兼職教師的配置與要求 （ 見表 141） 。 ?模塊課程以“周學時 *周數(shù)”表示，填在開課學期，例如“ 4*7W”表示該課程為每周 4 學時，授課 7 周。 工作任務 任務 1： 秘書禮儀 任務 2： 會務服務 任務 3： 事務辦理 任務 4： 文書寫作 任 務 5： 文 書處理 任務 6： 檔案管理 任務 7： 商務宴請 職業(yè)能力 （ 1）專業(yè)能力 擔任秘書工作必須具備的辦文、辦會、辦事的能力 及 專業(yè)知識 （ 2）方法能力 擔任秘書工作應當具備的創(chuàng)新思維能力以及獨立學習、獲取新的知識的跨崗位、跨專業(yè)、跨職業(yè)的基本素質 （ 3）社會能力 主要包括人際交流能力、公共關系處理能力、勞動組織能力、集體意識和社會責任心等。 能力目標： 能熟練運用常用辦公軟件和辦公設備制作文檔。期末考核， 現(xiàn)場分組完成一家企事業(yè)單位檔案的分類、 鑒定、整理 ?？己瞬捎美碚摽荚嚺c實踐相結合方式，理論考試側重在給定案例背景情形下 的 禮儀知識運用 ，占總成績的 60%；實訓考核分散到各個實訓項目中，通過個體演練 與團體協(xié)作情景模擬等實踐方式考核學生職業(yè)形態(tài)、舉止、服飾、各種禮儀表現(xiàn)等精神面貌，要求展示秘書良好的待人接物等禮儀修養(yǎng)，占總成績 40%。實訓教學采用單項技能模塊和綜合技能模塊相結合，結合虛擬的情景模擬，演練秘書整個工作流程環(huán)節(jié)。 表 122 專業(yè)學習領域核心課程設置表 專業(yè)核心課程 典型工作任務 職業(yè)能力 主要教學知識點 參考學時 H1： 秘書實務 D1 D2 D3 D11～ D13 D21～ D29 D31～ D33 H11： 會議工作 H12： 辦公室日常工作 H13： 接待工作 H14： 信訪工作、督查工作 H15： 信息 收集、整理、 儲存 72 H2： 秘書禮儀 D2 D22～ D23 H21： 主要講授服飾禮儀 H22： 儀容儀態(tài)禮儀 H23： 語言溝通禮儀 H24： 名片禮儀 H25：宴請禮儀 H26：簽字儀式 H27： 日常交往禮儀 72 H3：文書工作與檔案管理 D4 D5 D41～ D43 D51 H31： 文書工作基本流程 H32： 文書歸檔的范圍及要求 H33： 檔案收集、檔案整理、檔案鑒定、檔案保管等知識 72 H4：秘書寫作 D5 D52～ D53 H41： 主要講授事務文書、公務文書、禮儀文書、 商務 文書 等 的寫作原則、要求及方法等方面的知識 H42：掌握文書制作要領規(guī)范 144 H54： 辦公 自動化 D6 D61～ D62 H51 講授 Windows 操作系統(tǒng) H52 Office 辦公軟件使用 H53 因特網(wǎng)上檢索并整理信息、下載文件、收110 發(fā)電子郵件 H54 數(shù)據(jù)庫的基本操作 H55 會使用常用軟件檢查和清除常見的計算機病毒 H56 會檢查、排除計算機的一般常見故障 (非硬件 ) H57 傳真機、復印機、電話機、掃描儀、打印機等辦公設備的使用與維護 H6： 秘書實訓 D1 D2 D3 D4 D5 D6 D11～ D13 D21～ D29 D31～
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