【正文】 袂腿莂螅羄蒞螀螅 膇膇蚆螄艿蒃 薂螃罿芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃袀袃蒀蕿衿羅節(jié)蒅衿肇蒈蒁袈芀芁蝿袇罿膃蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃羃羆膀螞羃肅莆薈羂膁膈薄羈羀蒄蒀羀肂芃螈罿膅蒂蚄羈芃芅薀羇羇蒀蒆蚄聿芃莂蚃膁葿蟻螞袁節(jié)蚇蟻肂薇薃蝕膆莀葿蝕芄膃螈蠆羈莈 蚄蚄肀膁薀螇膂莆蒆螁袂腿莂螅羄蒞螀螅膇膇蚆螄艿蒃薂螃罿芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃袀袃蒀蕿衿羅節(jié)蒅衿肇蒈蒁袈芀芁蝿袇罿膃蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃羃羆膀螞羃肅莆薈羂膁 壹、營銷管理制度 壹、營銷管理制度 目 錄 頁 次 銷售預(yù)測 S01– 1 銷售計劃 S02– 1 三、營銷計劃 S03– 1 四、市場推展規(guī)劃 S04– 1 五、征信授信作業(yè) S05– 1 六、報價作業(yè) S06– 1 七、訂單處理作業(yè) S07– 1 八、出貨作業(yè) S08– 1 九、外銷作業(yè) S09– 1 十、客訴處理作業(yè) S10– 1 十一、售后服務(wù)作業(yè) S11– 1 十二、銷貨退回及折讓作業(yè) S12– 1 十三、應(yīng)收帳款作業(yè) S13– 1 十四、收款作業(yè) – ?業(yè)務(wù)員收款 S14– 1 ?郵寄收款 S14– 2 ?外銷收款 S14– 3 十五、應(yīng)收帳款催收作業(yè) S15– 1 十六、業(yè)務(wù)員管理 S16– 1 流 程 圖 流 程 圖 流 程 圖 名 稱 頁 次 S01 征信及授信作業(yè) S05– 2 S02 OEM報價作業(yè) S06– 3 S021 一般報價作業(yè) S06– 4 S03 受訂作業(yè) S07– 4 S03– 1 受訂變更作業(yè) S07– 5 S04 出貨作業(yè) S08– 2 S05 外銷作業(yè) S09– 2 S06 客訴處理作業(yè) S10– 2 S07 售后服務(wù)作業(yè) S11– 2 S08 銷貨退回及折讓作業(yè) S12– 2 S09 應(yīng)收帳款作業(yè) S13– 3 收款作業(yè) S10 ?業(yè)務(wù)員收款 S14– 4 S10– 1 ?郵寄收款 S14– 5 S10– 2 ?外銷收款 S14– 6 S11 應(yīng)收帳款催收作業(yè) S15– 2 S12 業(yè)務(wù)員管理作業(yè) S16– 2 附 表 附 表 附 表 名 稱 頁 次 S01 銷售預(yù)測表 S01– 2 S02 銷售計劃 S02– 2 S03 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單 S03– 2 S04 客戶資料表 S05– 3 S041 客戶信用調(diào)查表 S05– 4 S05 原料耗用分析表 S06– 5 S051 報 價 單 S06– 6 S052 樣品出貨單 S06– 7 S06 受訂通知單 S07– 6 S06– 1 異動事項通知單 S07– 7 S07 送 貨 單 S08– 3 S08 客訴案件處理單 S10– 3 S09 維 修 單 S11– 3 S10 應(yīng)收帳款明細(xì)表 S13– 3 S12 繳款通知單 S14– 7 S13 收款異常報告