【正文】 客戶用電設(shè)備缺陷及安全隱患整改通知書 № _________________客戶（產(chǎn)權(quán)方）： 經(jīng) 安 全 用 電 檢 查 ， 發(fā) 現(xiàn) 你 處__________________________________________ ___________________________________________________________________ 存在著危及人身及設(shè)備的不安全隱患。 申請單位（簽章） __________________ （上欄目由用戶填寫） 供電所調(diào)查意見： 調(diào)查人： _____________調(diào)查日期： 年 月 日 縣供電公司批示意見： 批準(zhǔn)人： ____________批準(zhǔn)日期： 年 月 日 72 。 口 12. 其他方 法竊電：竊電設(shè)備或電表電流計 算容量__________KW，竊電起始時間 ________________。 口 4. 擅自使用己辦理暫停手續(xù)或啟用已被查封的電力設(shè)備： (暫停、查封 )設(shè)備容量 ___________________kVA， (暫停、查封 )期限____________至 ___________，擅自使用時間： _______________。 送達(dá)人： 客戶簽收（章）： 送達(dá)時間： 年 月 日 （蓋 章） 電費催繳及欠費停電限電通知單 戶 號 戶 名 地 址 實用電度（ kW 46 標(biāo)準(zhǔn) —— 農(nóng)電營銷管理之附 件十六 變 更 用 電 申 請 書 年 月 日 變字第 號 變更用電內(nèi)容：減容（ ）暫停（ ）暫換（ ）暫拆（ ） 過戶（ ）分戶（ ）并戶（ ）銷戶（ ） 遷址（ ）移表（ ）改壓（ ）改類（ ） 其他（ ） 目前用電情況 戶 名： 用電地址： 聯(lián)系人： 電話： 銀行賬號： 用電類別： 用電容量：電力： （ kW、 kVA） 電光： （ kW） 合計： （ kW、 kVA） 供電方式 ： 相 kV 其他： 變更用電原因 變更后用電情況 戶名： 用電地址： 聯(lián)系人： 電話： 銀行賬號： 用電類別： 用電容量：電力： （ kW、 kVA） 電光： （ kW） 合計： （ kW、 kVA） 供電方式： 相 kV 其 他： 客戶簽章 說明： 1．本申請書適用于變更用電的客戶； 2．變更用電客戶需持原供用電合同（居民客戶持原居民用電憑證）； 3．高壓供電客戶 “ 用電容量電力 ” 欄填寫變壓器及不通過變壓器供電的高壓電動機(jī)的容量； 4． 變更用電原因要求說明原因、具體變更情況（如：暫停容量、時間等）； 5．涉及多戶的變更申請要求所有用戶均加蓋單位公章； 6．申請并戶時，請合并前各戶分別填寫申請，并在申請理由 47 中寫明并戶情況， “ 變更后用電情況 ” 填合并后新戶的情況； 7．申請分戶時，請欲分用戶分別填寫申請， “ 變更后情況 ” 填分戶后分戶情況。 3． 備用容量：指供用電協(xié)議之外的備用變壓器的容量。 6. 施工結(jié)束后，由施工負(fù)責(zé)人填寫竣工報告，申請驗收。電能表修校人員應(yīng)嚴(yán)格遵章守紀(jì)，健全修校手續(xù)，完善修校記錄和管理臺賬。 每月月末將全部實收電費發(fā)票和電費結(jié)算單記賬聯(lián)按變壓器臺區(qū)裝訂成冊，交與縣供電 公司財務(wù)科 供作記賬憑證。當(dāng)發(fā)生電費多收或少收款時， 電費管理專責(zé) 應(yīng)及時將發(fā)票聯(lián)交與收費員向客戶收費，記賬聯(lián)留作實收賬務(wù)處理用。 工作票處理工作 按時對從 業(yè)擴(kuò)報裝 管理專責(zé)傳交來的用電業(yè)務(wù)工作單進(jìn)行審核、歸檔。 電費票據(jù)審核無誤后，打印出每個配電臺區(qū)的應(yīng)收電費清單（一式兩份）和 “ 電費票據(jù)及電費回收交接清單 ” ，與電費票據(jù)收費聯(lián)和記賬聯(lián)一起交與電費 管理 專責(zé)。 抄表時要核對戶號、戶名、地址、表型、表號、倍率，檢查客戶表計鉛封是否完整，如有不符應(yīng)及時通知 電費 管理專責(zé)處理。抄表日一經(jīng)確定，應(yīng)向客戶公布，以便客戶配合抄表工作。 13. 降損管理措施： 縣供電公司要建立對供電所的線損管理制度，供電所設(shè)立專責(zé)人，從事線損統(tǒng)計、分析、考核和其它線損管理工作。功率因數(shù)以配電線路為考核單位。 低壓線路以配電變壓器二次側(cè)計量總表和該變壓器所接低 16 壓客戶計費表為計算考核依據(jù)。 低壓線路損失率≤ 12%. 5. 線路末端電壓合格率≥ 90％： 配電線路電壓允許波動范圍為標(biāo)準(zhǔn)電壓的177。 供用電合同的變更或解除應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)，及時與客戶協(xié)商修改有關(guān)內(nèi)容。 供電所應(yīng)分線路、分臺區(qū)制定線損管理和考核制度，明確專人負(fù)責(zé)線損管理，制定降損節(jié)能措施并負(fù)責(zé)實施，使線損率達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)要求。 執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，應(yīng)填寫《用電檢查工作單》，并經(jīng)所長審核批準(zhǔn)后方能赴客戶處執(zhí)行用電檢查任務(wù)。 電費管理 專責(zé)負(fù)責(zé)檢查抄表工作質(zhì)量，對抄表員所抄表計應(yīng)定期或不定期地進(jìn)行抽查。 加強(qiáng)電費的票據(jù)管理，所有電費票據(jù)由縣或縣以上供電公司統(tǒng)一印制，并嚴(yán)格領(lǐng)取和使用，電費票據(jù)應(yīng)反映出電能表起止碼、電量、電價和各類電費等內(nèi)容，要實行計算機(jī)開票到戶。條件較好的供電所可與當(dāng)?shù)劂y行信用社合作，實行委托銀行代收電費。 D．收費工作管理 供電所負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高、低壓客戶的電費回收工作。 供電所抄表應(yīng)推廣先進(jìn)技術(shù)，逐步使用抄表器，替代抄表卡。換卡時新卡資料與舊卡資料必須相符。 電費電價管理 A．電價管理 認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門頒發(fā)的電價文件， 嚴(yán)格執(zhí)行電價政策， 杜絕“三電”、“三亂”和搭車收費現(xiàn)象?？蛻綦娔鼙肀仨殭z定合格，方能安裝使用。業(yè)務(wù)檔案中應(yīng)包含客戶申請書（報告）各類有效證明、低壓用電申請、各類工作單和處 理單等。 3 負(fù)責(zé)或參與對業(yè)擴(kuò)工程施工的中間檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位進(jìn)行處理。 負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高、低壓客戶的用電檢查工作，對客戶違約用電要及時進(jìn)行糾正，對客戶的竊電行為要立即報告，配合有關(guān)部門進(jìn)行查處。 1 供電所營銷管理標(biāo)準(zhǔn) 1 管理設(shè)置 營銷管理 用電業(yè)擴(kuò)管理 電能計量管理 電費電價管理 用電檢查管理 線損管理 供用電合同管理 2 工作內(nèi)容和要求 營銷管理 在縣供電 公司 領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織開展供電所的各項營銷管理工作，保證縣供電 公司 下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。 負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高、低壓客戶電能計量裝置的安裝、更換及維護(hù)管理工作，建立健全高、低壓客戶的電能計量裝置檔案，落實周期檢定計劃，確保計量準(zhǔn)確性。 嚴(yán)格按規(guī)定的時間 和公開的業(yè)擴(kuò)報裝流程辦理相關(guān)手續(xù)，按時限要求進(jìn)行現(xiàn)場勘察，確定供電方案，并正式通知客戶。高壓單電源客戶供電方案答復(fù)期限不超過 15 個工作日；高壓雙電源客戶供電方案答復(fù)期限不超過 30 個工作日； 建立供電區(qū)域內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)資料檔案，一戶一袋，分類存放。 建立高 、 低壓客戶電能計量裝置臺賬，落實周期檢定計劃，確保計量準(zhǔn)確性。 客戶對電能表計量有異議時，按照《供電營業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。抄表卡寫滿后應(yīng)及時更換新卡。 積極推廣先進(jìn)技術(shù)，提高抄、核、收的工作效率。 推廣應(yīng)用計算機(jī)核算，確保電量、電價、電費正確無誤。 正常電費收取可采取 走收、坐 收等方式進(jìn)行，收費時間提前公告。 退補(bǔ)電費可根據(jù)具體情況采取在下月沖減或增補(bǔ)應(yīng)交電費的方式進(jìn)行。 電費管理 專責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查抄表 器 、抄表卡的完整性與正確性。 用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用 電檢查 人 員的人數(shù)不得少于兩人，并應(yīng)向被檢查客戶出示《用電檢查證》。其中： 10kV 線路線損率以變電站出口總表和配電變壓器二次側(cè)計量總表為核算依據(jù)；低壓線路線損率以配電變壓器二次側(cè)計量總表和該變壓器所接低壓用戶計費表為核算依據(jù)。合同簽定 后，承辦人應(yīng)將合同副本及時送達(dá)有關(guān)業(yè)務(wù)部門。 4. 電能損失率指標(biāo)： 配電線路綜合 損失率（包括配電變壓器損失）≤ 10％。 配電線路損失以線路出線總表和與線路連接的變 壓器二次側(cè)計量總表為考核依據(jù)。低壓線路每百個臺區(qū)設(shè)一電壓監(jiān)測點。線路集中補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)償點應(yīng)根據(jù)負(fù)荷分布及線路長度確定，并備有調(diào)峰的補(bǔ)償設(shè)備。 18 供電所抄表、核算、收費管理制度 1. 抄表工作管理 供電所 應(yīng)建立定期抄表制度，嚴(yán)格按規(guī)定日 期 抄表，不得隨意提前或挪后，抄表日期應(yīng)相對固定，盡量與臺區(qū)抄表時間接近。 抄表必須到位，不得估抄、代抄、錯抄、漏抄，抄表卡填寫要正確、完整，字跡清楚，不得隨意涂改。 電費計算完畢后，打印出電費票據(jù)，對照抄表卡逐戶核對客戶電費票據(jù)上電表的起度、止度、實用電量、倍率、電價、加減電量等是否正確，有無遺漏，變壓器損耗電量等是否正常合理，同時將票據(jù)上計算出的變壓器損耗電量、扣減電量、合計電量等抄錄到抄表卡上，以備查看。 每月和 電費管理 專責(zé)核對應(yīng)收電費賬務(wù)，全所總的實收電費、未收電費月報表應(yīng)與當(dāng)月全所總的應(yīng)收電費月報表一致。 負(fù)責(zé)臨時傳遞、退補(bǔ)電費工作。 全所總的實收電費、未收電費月 報表應(yīng)與當(dāng)月全所總的應(yīng)收電費月報表一致。 5. 供電所應(yīng)積極組織管轄范圍內(nèi)的電能表修校工作，對農(nóng)村單相電能表的修校應(yīng)由取得相應(yīng)合格證書的人員擔(dān)任。 5. 施工人員在進(jìn)入現(xiàn)場后，必須服從工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)，杜絕違章作業(yè)和返工浪費。 2．使用容量：指在供用電協(xié)議中確定的容量。 44 標(biāo)準(zhǔn) —— 農(nóng)電營銷管理之附件十五 低壓照明用電申請書 年 月 日 低字第 號 戶 名： 用電地址： 聯(lián)系人： 電話： 通訊地址： 新增裝設(shè)備明細(xì)表 建筑名稱 建 筑 面 積（ m2） W/m2 照 明 用 電（ kW） 空 調(diào) 用 電（ kW） 家 用 電 器（ kW） 其它電器設(shè)備（ kW） 總設(shè)計 容 量（ kW） 合 計 原裝設(shè)備 建筑名稱 建筑 面積（ m2） W/m2