【正文】 他們解決生活中的實際困難。 第四篇：物業(yè)管理論文物業(yè)調(diào)查報告 物業(yè)管理論文物業(yè)調(diào)查報告 物業(yè)管理論文 — 物業(yè)調(diào)查報告 改革開放以來，各大城市的住宅建設(shè)不斷加快，新區(qū)、小區(qū)、別墅、公寓如雨后春筍，拔地而起，我們古城新區(qū)的高級豪華公 寓別墅 —— 也應(yīng)運而生。 我受南京金陵旅館干部學(xué)院的委托，參與的物業(yè)管理建設(shè)。這樣，就使生活區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主（住戶）皆感到清潔、舒適、方便、安全。比如安全部的“護(hù)衛(wèi)人員基本保安條件知識”的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們制訂要求護(hù)衛(wèi)人員應(yīng)知事項：要求護(hù)衛(wèi)人員明確知道他所管轄的每一 角落工作怎樣執(zhí)行；要使他們體會到他所表現(xiàn)的公正一定會受到公司的全力支持，因而無論對待任何人士，都應(yīng)該光明正大、處事嚴(yán)謹(jǐn)。 ８、怎樣利用及控制燈火系統(tǒng)。在物業(yè)管理的實踐中，我們深深體會到房屋維修保養(yǎng)質(zhì)量的提高完全有賴于工程人員的素質(zhì)以及物業(yè)管理的質(zhì)量意識。尤其是公用電費、公用水費、煤氣費、環(huán)境衛(wèi)生費、綠化保養(yǎng)費以及房屋保安清潔和管理人員開支等，我們每月根據(jù)實際支出按戶收取，并嚴(yán)格費用成本控制，使收費標(biāo)準(zhǔn)合情合理，因而得到所有住戶的支持和理解。之后我們對小區(qū)用戶描述的問題和現(xiàn)象進(jìn)行了實地的勘察，發(fā)現(xiàn)確實存在著諸如樓道的墻壁陳舊、甚至脫落等現(xiàn)象，由于不便進(jìn)入小區(qū)用戶的住房內(nèi)，所以有些問題未能進(jìn)行實地的勘察，此乃無力之舉。 2）可以和各位業(yè)主商量，在征得各位業(yè)主同意的情況下，向每位業(yè)主增加收取 保安人員的物業(yè)管理費用。 7）安排保潔員要及時清理角落和小區(qū)垃圾，在明顯位置張貼保護(hù)環(huán)境的公益性 標(biāo)語，并在人員活動多的地方多設(shè)置垃圾桶數(shù)量。 7）造成垃圾亂丟的現(xiàn)象是因為一方面該小區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)本來就不到位，造成破 窗理論的上演，另一方面該小區(qū)沒有張貼注意環(huán)境衛(wèi)生等宣傳標(biāo)語，使人們不注意，最主要原因是因為該小區(qū)的垃圾箱太少，而且分布不合理。 調(diào)查過程及內(nèi)容： 2021 年 12 月 5 日星期三上午八點我小組成員前往延吉市源泉小區(qū)進(jìn)行研究 調(diào)查，在達(dá)到小區(qū)門口后，我們就發(fā)現(xiàn)一個特別令人匪夷所思的事情，該小區(qū)的出入口前居然沒有設(shè)置電動門等任何出入管制設(shè)施，而且另我們更為吃驚的是，當(dāng)我們進(jìn)入小區(qū)的時候，竟然沒有任何物業(yè)管理人員前來詢問我們的身份及目的，那就更別談要求我們填寫出入人等信息登記表等必要的程序了，我們可謂是不費吹灰之力就輕松的成功‘混入’該小區(qū)，我們首先繞小區(qū)走了一圈，之后我們就發(fā)現(xiàn)了一個問題，該小區(qū)沒有任何的休閑娛樂場所和設(shè)施，而且該小區(qū)的樓層和角落處的垃圾不時的映入眼簾，此時，該小區(qū)‘臟亂差’的印象已經(jīng)在心中形成。 綜上所述，物業(yè)管理公司的工作內(nèi)容很多，也非常細(xì)致。 四是抓好房產(chǎn)維護(hù)管理工作。 ６、應(yīng)知救火龍頭、滅火器材的位置及如何使用。我們把隊伍素質(zhì)建設(shè)和提高骨干的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有機地結(jié)合起來，把握住先培訓(xùn)后上崗，上崗后再培訓(xùn)提高這一關(guān)。 在提高認(rèn)識的 基礎(chǔ)上，針對客戶的需求及日常工作職能范圍的不同，我們管理公司組建了安全部、管理服務(wù)部、物業(yè)部及商業(yè)服務(wù)中心，確立了管理和經(jīng)營兩大部分。它是一種社會服務(wù)機構(gòu)，尤其是在中國房地產(chǎn)興起時期，這一服務(wù)機構(gòu)是不可缺少的。尤其是公用電費、公用水費、煤氣 費、環(huán)境衛(wèi)生費、綠化保養(yǎng)費以及房屋保安清潔和管理人員開支等，我們每月根據(jù)實際支出按戶收取，并嚴(yán)格費用成本控制，使收費標(biāo)準(zhǔn)合情合理，因而得到所有住戶的支持和理解。在物業(yè)管理的實踐中，我們深深體會到房屋維修保養(yǎng)質(zhì)量的提高完全有賴于工程人員的素質(zhì)以及物業(yè)管理的質(zhì)量意識。 ８、怎樣利用及控制燈火系統(tǒng)。比如安 全部的“護(hù)衛(wèi)人員基本保安條件知識”的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們制訂要求護(hù)衛(wèi)人員應(yīng)知事項：要求護(hù)衛(wèi)人員明確知道他所管轄的每一角落工作怎樣執(zhí)行；要使他們體會到他 所表現(xiàn)的公正一定會受到公司的全力支持，因而無論對待任何人士，都應(yīng)該光明正大、處事嚴(yán)謹(jǐn)。這樣，就使生活區(qū)域內(nèi)所有業(yè) 主（住戶）皆感到清潔、舒適、方便、安全。 我受南京金陵旅館干部學(xué)院的 委托，參與的物業(yè)管理建設(shè)。 第三篇：物業(yè)管理論文 — 物業(yè)調(diào)查報告 物業(yè)管理論文 — 物業(yè)調(diào)查報告 物業(yè)管理論文 — 物業(yè)調(diào)查報告 2021021016:48:00 改 革開放以來，各大城市的住宅建設(shè)不斷加快，新區(qū)、小區(qū)、別墅、公寓如雨后春筍，拔地而起，我們古城新區(qū)的高級豪華公寓別墅 —— 也應(yīng)運而生。 三：調(diào)查總結(jié) ，對于物業(yè)管理工作人員的工作內(nèi)容切實真正的了解到了很多。發(fā)電機每月試運行一次 。 2.（ 1）加強物業(yè)公司工作人員的培訓(xùn)。很多小區(qū)業(yè)主主人翁意識不強，放棄物業(yè)管理自主權(quán)，對成立業(yè)主大會參與物業(yè)管理漠不關(guān)心。據(jù)了解，物業(yè)管理企業(yè)因收費難，物業(yè)管理工作難以為繼，無奈撤出。其中，大 專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的 70%以上。 第二篇：物業(yè)調(diào)查報告 物業(yè)調(diào)查報告 劉梓程 2021122111 一、調(diào)查目的： 為更深掌握書本上的物業(yè)管理理論知識與實際工作的相結(jié)合，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。部分住宅小區(qū)占用公共部位和公共場地搭建貯藏室、簡易房，在樓道里存放私人物品等現(xiàn)象屢禁不止，成為住宅小區(qū)“久治不愈”的老大難問題。在住宅小區(qū)驗收過程中，由于綜 合驗收把關(guān)不嚴(yán)，往往在設(shè)施不配套的情況下竣工一棟入住一棟，再進(jìn)行諸如公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站等配套設(shè)施建設(shè)，由于涉及住戶利益而無法施工，同樣為后期實施物業(yè)管理增加了困難。隨著小區(qū)物業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量的下降，小區(qū)居民有的開始不愿交納物管費；有的出現(xiàn)從眾心理，別人不交我也不交；有的長時間不交物業(yè)費，形成了一種習(xí)慣。二是業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司關(guān)系不明確。目前小區(qū)的物業(yè)管理公司中，有的是開發(fā)商的附屬，有的是由開發(fā)商代管，有的公司中標(biāo)后又轉(zhuǎn)手發(fā)包，因此所提供的物業(yè)管理服務(wù)整體水平不高，運作不規(guī)范，“重建輕管”、“建管不分”、“建管脫節(jié)”的問題仍然存在，甚至還存在只管收費不管服務(wù)的現(xiàn)象。社區(qū)物業(yè)調(diào)查報告 第一篇：社區(qū)物業(yè)調(diào)查報告 天津廣播電視大學(xué) 11春行政管理本科調(diào)查報告 社區(qū)物業(yè)管理工作調(diào)查 姓名： 學(xué)號： 分校： 專業(yè)： 指導(dǎo)老師： 時間： 天津市河?xùn)|區(qū)中山門互助南里社區(qū)物業(yè)管理工作調(diào)查近年來，隨著城市經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)特別是住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)發(fā)展迅猛，在很大程度上改善了廣大群眾的生活居住水平，對實施再就業(yè)工程和推進(jìn)城市化水平等都起到了積極的促進(jìn)作用。但也存在較多困難與