【正文】 置和利用以及為學生學習提供支持服務是影響試點深入進行的關(guān)鍵性問題。 學習支持服務中心成立后，馬上要開展的工作： 清查所有開放教育課程的資源，包括文字、多媒體和網(wǎng)上資源，包括省校和試點分校及教學點，按試點和評估指標體系的要求組織各級電大進行配置； 為各級試點單位復制、配置雙向視頻課程資源； 籌建學習支持服務中心的網(wǎng)頁或網(wǎng)站； 組織全系統(tǒng)解決開放教育學生的實名注冊率的問題； 組織開展第二屆網(wǎng)頁和媒體資源大賽； 制定并下達下學期開放教育、成人、高職開課一覽表； 組織系統(tǒng)如實統(tǒng)計文字教材到位率； 籌備第二次東北地區(qū)媒體資源協(xié)作會； 推進省管課資源建設的進展。 時間緊、任務重，在前段工作的基礎上要加強領導，精心組織。 關(guān)于評估指標和標準內(nèi)涵有關(guān)的說明： 關(guān)于評估指標體系的基本框架：評估 一、二級指標：一級指標：ⅰ 1 指導思想；ⅰ 2 教學點建設與運行；ⅰ 3 隊伍建設；ⅰ 4 教學設施的完善與使用；ⅰ 5 教學資源的應用與建設；ⅰ 6 教學改革；ⅰ 7 教學管理模式改革；ⅰ 8 教育教學效果。同時要有近一兩年改革發(fā)展的可行的措施、步驟，而且發(fā)揮電大系統(tǒng)的特點和優(yōu)勢。 在各地教育行政部門在對本地教育資源整合中，配合主管部門積極提出加強系統(tǒng)建設意見，有相應的措施保證本地區(qū)各級試點單位認真進行試點。 考點設置要經(jīng)中央電大復審、備案，考點和省級電大要建立考點設置和管理的專卷檔案。這個專業(yè)責任教師應該熟悉這個專業(yè)，課程責任教師應該了解這個課程。相對穩(wěn)定即這個教師擔任電大教學三個學期以上。實現(xiàn) 100%的學生實名注冊率，特別是本科學生實名注冊率。可以自動了解學生的上網(wǎng)情況。 、培訓與考核。 ⅰ ⅱ 分校、教學點配有專職教師 1 人；試點分校每個專業(yè)配有專業(yè)責任教師，每門課程配有課程責任教 師，對教學點沒提這個要求。本科考點原則上只設在地市級以上的城市。 試點經(jīng)驗和研究成果指導試點工作，并加以應用：成果具有指導意義，并在校內(nèi)、省內(nèi)或全國電大試點中學習應用，推動了校內(nèi)、省內(nèi)其它教育形式的改革。有現(xiàn)代遠程開放教育的特色：一是看能否發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用；二是否依托多種媒體教學資源進行教學，為學生 提供了多種形式的支持服務；三是否有建全的遠程教學的管理和監(jiān)控評價措施；四是否堅持了學生自主學習的方向，實現(xiàn)了在學習對象、學習資源、教學過程和學習方式等方面的開放辦學。省校已經(jīng)制訂了工作實施方案和整改方案，各部門正在按方案進行整改。由下而上，先評教學點、然后省電大，最后中央電大。學習支持服務中心暫定 6 人，由教務處副處長周志忠負責中心的工作，人員由教學處的姜莉、直屬分校的袁天柱、教務處的侯英函、教育技術(shù)中心的錢玉環(huán)組成。 五、關(guān)于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關(guān)問題； 試點工作主要包括教學模式改革、管理模式改革、教學現(xiàn)代化設施手段、多種媒體教學資源、教學支持與服 務、教學質(zhì)量監(jiān)控與評價和科研。省校在研究評估指標體系和整改方案中，班子對這個問題十分重視，經(jīng)校長辦公會議討論，決定成立學習支持服務中心，統(tǒng)籌全省電大系統(tǒng)開放教 育試點的學習支持服務工作。要求和措施： 凡應建而未建的單位，要求從現(xiàn)在開始至 11 月中旬，完成雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的建設工作，特殊情況不能在此期間完成的，要提交報告經(jīng)省校同意后可拖延，否則將暫停 2021 年春季本科招生； 省校將向已經(jīng)建設雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的單位免費提供課程教學光盤，包括流媒體課件光盤和 VOD 光盤，以解決媒體資源建設和為學生學習提供服務的問題；未建雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的單位，將實現(xiàn)有償配置； 為了解決市縣電大出口帶寬和目前雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)租用線路費用較高的問題，省校正在從技術(shù)的角度進行論證； 采取措施解決學生從公網(wǎng)瀏覽網(wǎng)上課程的問題，以為學生個別化學習提供支持與服務； 5 各市要組織好學生和教師的實時接收，省校將采取措施對各市縣電大的實時接收情況進行管理。每個觀測點有不同的權(quán)重，給出相應的評估標準。省校的整改意見已經(jīng)形成了文件，黨委書記座談會上已發(fā)給大家，供大家學習參考。 三、關(guān)于市縣電大評估和指標體系的把握、理解問題； 與中期評估相比的變化： 中期評估的落腳點是變化，總結(jié)性評估的落腳點則是發(fā)展，因此我們要把各項工作做實，有利于發(fā)展的模式要積極構(gòu)建和完善，有利于發(fā)展的經(jīng)驗要要認真總結(jié)和提煉，有利于發(fā)展的創(chuàng)新要努力地去探索和突破； 這次評估的性質(zhì)是總結(jié)性、驗收性，因此與中期評估相比 39個觀測點的內(nèi)涵發(fā)生了重大變化，這些變化的關(guān)鍵詞是應用、效果、經(jīng)驗、質(zhì)量、特色、創(chuàng)新、模型，因此在評估中，我們的關(guān)注點要放在指標和標準的要素上，也就是管理學的封閉點上，要深刻理解指標體系的內(nèi)涵要求，對照標準，查缺補漏，尤其是剛性指標，我們要做大量的 分析、整改、總結(jié)、提升的工作； 與中期評估相比，這次評估更注重辦學能力的變化和增強、教學質(zhì)量的保證提高，不僅是看硬件設施是否齊全，而是看這些設備在教學管理上的實際運用，不僅是看教學資源能否達到數(shù)量的要求，還要看教學資源的質(zhì)量和實際運用的效果，不僅要看教學模式是否改革了，而且還要看新的模式的教學效果，不僅要看有沒有實踐基地和實踐活動，而是要看這些實踐活動對學生的能力培養(yǎng)起到了什么效果、試驗報告、論文的質(zhì)量是否確有提高，不僅是看你招了多少、畢業(yè)多少學生，而是要看社會和用人單位對學生的評價，等等。我們不僅要有為學生學習提供支持與服務的理念，而且在機構(gòu)設置以及教學組織上應該實現(xiàn)這方面的工作。 一、關(guān)于雙向視頻會議系統(tǒng)的建設和使用的問題； 雙向視頻系統(tǒng)建設從 5 月 17 日開會，整個系統(tǒng)共同運作到現(xiàn)在，歷時 5 個月已經(jīng)取得了階段性進展，至 9 月 25 日正式試播時日止，已有 10 所市級電大和 5 所縣級電大、一個教學部與省校實現(xiàn)了雙向視頻和多媒體系統(tǒng)的連接，至上周鐵嶺和盤錦電大也已實現(xiàn)了連接；現(xiàn)已播出門課程，直播課時，共錄制了課時。評估組將實地測驗，檢查是否 50%以上學生已經(jīng)掌握計算機、網(wǎng)絡的使用技能。對學生的支持服務包含學習支持服務和非學習支持服務：其中學習支持服務主要包括：資源提供、解決學習中的疑難、學習方法思路的指導和幫助、教學管理咨詢指導、學籍查詢、成績查詢、教學安排表、學科咨詢服務、答疑等，非學習支持服務主要包括：主動關(guān)懷、心理咨詢、教學設施和媒體使用的指導等。各級試點電大制定的實施性教學及教學管理文件，它是實施各個教學環(huán)節(jié)的重要依據(jù)。從教學管理模式的主要要素，如：教學資源、學習過程、學習支持服務、教學管理保障、教學條件保障等幾方面，開展相關(guān)的研究與實踐探索，有改革的具體措施，具體的實施方案，而且要有實施效果。對學生素質(zhì)教育提出總體思路，針對學生特點，在知識、能力培養(yǎng)基礎上，進行思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、勞動素質(zhì)等教育；素質(zhì)教育滲透在專業(yè)、課程的實施中。 1）充分利用多種媒體資源，開展多種形式的網(wǎng)上交互活動，形成了遠程開放教育課程教學模式的基本框架。特別是隨著畢業(yè)環(huán) 節(jié)到來，學生要查閱資料，希望省級電大提供。配套的網(wǎng)上教學資源：是指試點專業(yè)統(tǒng)設必修課程在已有中央電大網(wǎng)上教學資源的基礎上，為滿足本地區(qū)教學需要由學校自建設的各種網(wǎng)上教學資源。有現(xiàn)代遠程開放教育的特色：一是看能否發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用；二是否依托多種媒體教學資源進行教學，為學生提供了多種形式的支持服務；三是否有建全的遠程教學的管理和監(jiān)控評價措施；四是否堅持了學生自主學習的方向，實現(xiàn)了在學習對象、學習資源、教學過程和學習方式等方面的開放辦學。省校已經(jīng)制訂了工作實施方案和整改方案，各部門正在按方案進行整改。由下而上，先評教學點、然后省電大，最后中央電大。學習支持服務中心暫定 6 人，由教務處副處長周志忠負責中心的工作，人員由教學處的姜莉、直屬分校的袁天柱、教務處的侯英函、教育技術(shù)中心的錢玉環(huán)組成。 五、關(guān)于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關(guān)問題； 試點工作主要包括教學模式改革、管理模式改革、教學現(xiàn)代化設施手段、多種媒體教學資源、教學支持與服務、教學質(zhì)量監(jiān)控與評價和科研。結(jié)論分優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級，標準只給出合格和優(yōu)秀兩個等級的標準。認真學習教高廳 {20 號 }文件。 組織形式：各省教育廳局組織專家對省以下的分校教學點進行評估，教育部在評估中央電大的時候要抽查一些省級電大；中央電大對省級電大評估時，也要抽查分校教學點的情況。目前看資源的整合和利用、各種形式的支持與服務仍然是我們試點工作的瓶頸。 存在的問題：一是根據(jù)省校提出的要求，將建設雙向視頻教學系統(tǒng)作為市級電大參加開放教育試點的必要條件之一，縣級電大本科試點，原則上沒有雙向視頻教學系統(tǒng)的單位不能進行本科試點。 五、關(guān)于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關(guān)問題； 試點工作主要包括教學模式改革、管理模式改革、教學現(xiàn)代化設施手段、多種媒體教學資源、教學支持與服務、教學質(zhì)量監(jiān)控與評價和科研。學習支持服務中心暫定 6 人，由教務處副處長周志忠負責中心的工作，人員由教學處的姜莉、直屬分校的袁天柱、教務處的侯英函、教育技術(shù)中心的錢玉環(huán)組成。由下而上，先評教學點、然后省電大，最后中央電大。省校已經(jīng)制訂了工作實施方案和整改方案，各部門正在按方案進行整改。有現(xiàn)代遠程開放教育的特色：一是看能否發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用 123 下一頁 第二篇：在雙向視頻會議上的講話稿 今天的視頻會議內(nèi)容比較多，我主要講四個問題： 一、關(guān)于雙向視頻會議系統(tǒng)的建設和使用的問題； 二、關(guān)于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關(guān)問題； 三、三是關(guān)于市縣電大評估和指標體系的把握、理解問題； 四、關(guān)于課程注冊的有關(guān)問題。我們大家都知道，現(xiàn)代遠程教育的特征一是看能否發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用；二是否依托多種媒體教學資源進行教學，為學生提供了多種形式的支持服務；三是否有建全的遠程教學的管理和監(jiān)控評價措施；四是否堅持了學生自主學習的方向，實現(xiàn)了在學習對象、學習資源、教學過程和學習方式等方面的開放。請各市電大支持省校學習支持服務中心的工作，并積極組織本單位開展學習支持服務工作。從省電大來講，學校領導班子非常重視評估工作，我們成立了督評辦和學習支持服務中心，調(diào)整了教學處和教務處的工作職能，開通了雙向視頻教學系統(tǒng)，開了幾次評估工作會，成立了評估專家組，認真作了指 標體系的分解，任務分層次落實到校長、部門和人員。二級指標 ：Ⅱ 1 試點在學校發(fā)展中的地位；Ⅱ 2 深化試點的改革思路；Ⅱ 3 教學點的設置；Ⅱ 4 教學點的運行；Ⅱ 5 人員配置與結(jié)構(gòu)；Ⅱ 6 隊伍建設規(guī)劃與實施；Ⅱ 7 教學設施的建設與功能完善；Ⅱ 8 教學設施的使用和效果；Ⅱ 9 多種媒體資源的配置與建設；Ⅱ 10 教學資源的應用；Ⅱ 11 教學模式改革的研究及成果；Ⅱ 12 實踐教學；Ⅱ13 素質(zhì)教育；Ⅱ 14 管理模式改革的研究及成果；Ⅱ 15 教學過程質(zhì)量保證；Ⅱ 16 教學支持服務；Ⅱ 17 教學質(zhì)量；Ⅱ 18 畢業(yè)生與社會的評價 指標體系總體介紹：設定 8 個一級指標； 18 個二 級指標（其中有8 個核心指標）； 39 個觀測點。 試點地位 主要是看在諸多辦學形式中，試點工作是否作為學校工作的重中之重，試點教學的條件、投入是否得到保證，并根據(jù)需要不斷補充完善；學校整體規(guī)模和結(jié)構(gòu)是否合理，試點所開的專業(yè)和招生規(guī)模與學校的人員、設施條件是否相適應，教學質(zhì)量是否能能保證。相對穩(wěn)定的教學媒體：主要是指經(jīng)過教學設計的印刷教材（含輔助教材） 、音像教材（含光盤）、Ip 課件（應覆蓋本課程主要知識點）、網(wǎng)絡課程及多媒體課件等。對教師開展應用多種媒體教學資源進行教學的制度規(guī)定、培訓計劃和具體的培訓記錄，并有教師使用情況的檢查措施和記錄。有一批示范性的整專業(yè)或一類課程有指導意義的典型經(jīng)驗，支撐本地的教學模式。例如，注重思想品德教育，樹立終身學習理念和刻苦學習的學風，加強誠信、社會公德和公～識，培養(yǎng)尊師、愛校和集體主義精神，提高團結(jié)協(xié)作和人際交往的能力等。數(shù)據(jù) 準確，更新和反饋及時。要保證規(guī)章制度的嚴肅性，防止執(zhí)行過程中的失真和衰減。只有這方面的工作做好了，對學生的學習支持服務質(zhì)量才能提高。參考畢業(yè)生追蹤調(diào)查結(jié)果，分析用人單位對畢業(yè)生的評價，畢業(yè)生的工作能力和業(yè)務水平是否適應工作需要，用人單位對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)總體評價中，好的和較好占 50%以上。 要求和措施： 凡應建而未建的單位，要求從現(xiàn)在開始至 11 月中旬，完成雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的建設工作，特殊情況不能在此期間完成的，要提交報告經(jīng)省校同意后可拖延，否則將暫停春季本科招生； 省校將向已經(jīng)建設雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的單位免費提供課程教學光盤，包括流媒體課件光盤和 vod 光盤，以解決媒體資源建