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20xx年電大現(xiàn)代企業(yè)經營管理概論期末總復習考試試題及參考答案小抄(存儲版)

2025-10-16 12:42上一頁面

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【正文】 顧客到收銀臺結賬時,收銀員就會掃描一下印有條形碼的購物清單或者顧客常用的優(yōu)惠俱樂部會員卡。促銷活動的時間會恰好與每一位顧客獨有的購買周期相吻合,而對這一點,羅布通過分析顧客的以往購物記錄即可做出合理預測。在門店的布局方面,與蘇寧、國美大部分門店狹窄的過道相比,百思買店內過道要寬敞很多,產品貨架間距也較大,陳列商品數(shù)量相對較少,這一設計的主要目的是提供 寬敞的購物環(huán)境,強調客戶在購物中的自助體驗。 2020年 2月 22 日,百思買在官網發(fā)布公告,關閉在中國 大陸地區(qū)的 9家百思買門店,今后在中國的門店擴張將全部是五星電器的門店。s audience base nationwide. But it es with a challenge, says Zhang Hang, chief producer of the program and CEO of Enlight Media39。s most popular TV stars Xie Na. The show is geared toward younger audiences. Canxing Productions, which rose to fame with the success of its Voice of China series on Zhejiang TV, also produced two talent shows for CCTV. One is an original production called Songs of China, which ended up as one of CCTV39。s channels, including the Chinese version of The Biggest Loser on CCTV39。s latest episode, more than million votes were cast via WeChat. Now the petition among entertainment shows is very fierce. Audiences have more diverse needs. CCTV needs to embrace an open attitude, interact with young audiences and blend with the Inter, says Lyu Yitao, director of CCTV39。 雖然百思買在經營方式的很多方面都要優(yōu)于他的競爭對手,他在中國市場的盈利能力和發(fā)展速度方面要遠遠的落后于蘇寧、國美兩大競爭對手。 2020年 6月,百思買進入中國,在中國成立了辦事處, 2020年 5月,百思買以高溢價收購江蘇五星電器的方式進入中國家電零售市場,并開始籌建它自己獨立門店,從事家電商品的銷售。 假設超市的目標是要把泰諾用戶轉變成商店品牌的用戶,那么羅布就會將其最具攻擊性的營銷活動專用于用量大的顧客,因為他們最有潛在價值。這張清單是由顧客以往的采購記錄及廠家所提供的商品現(xiàn)價、交易政策或折扣共同派生出來的。因此軟件應用開發(fā)開始變得越來越具有想象力,而人們其實更需要的是一個開放和免費的平臺。而正是 這家韓國巨頭為蘋果生產了部分最重要的零部件,包括存儲芯片和顯示器。除此之外,三星還通過在東京、舊金山和倫敦、上海成立設計中心來打造全球設計網絡。 ” 三星的一位設計師這樣說。 蓋茨的預言變成現(xiàn)實。此時,格蘭仕還有利潤,而規(guī)模低于 80 萬臺的企業(yè),多生產一臺就多虧一臺。自 1995年至今,格蘭仕微波爐國內市場占有率一直居第 1位,且大大超過國際產業(yè)、學術界確定的壟斷線 (30% ),達到 60%以上, 1998年 5月市場占有率達到 %。 II.開發(fā)新產品 B,需要追加投資 60萬元,經營期限為 4年。企業(yè)重新投資 200萬元,經營期限為 10 年。已知其 固定費用為 1500萬元,請根據(jù)所給出的各種產品的銷售額和邊際貢獻率 ,要求計算盈虧平衡銷售規(guī)模與盈利 500萬元時銷售規(guī)模。 創(chuàng)意產生、創(chuàng)意刪選、概念發(fā)展和實驗、制定營銷戰(zhàn)略、商業(yè)分析、產品開發(fā)、市場試銷、商業(yè)化 1 請簡述庫存成本的內容。( ) 3 薪金的作用主要 表現(xiàn)在那些短期內不能給企業(yè)帶來業(yè)績的活動上。 ( ) 2尋找 顧客就是要尋找企業(yè)銷售工作的努力方向。( ) 1商業(yè)分析就是產品開發(fā)的質量分析,并通過分析來確定新產品的開發(fā)價值。 ( ) 決策所選方案一般為“令人滿意”的方案而非最優(yōu)方案。 ( ) √ 法人企業(yè)的典型形式是合伙制企業(yè)。 A. 準備階段 B. 開局階段 C. 報價階段 D. 磋商階段 E. 妥協(xié)階段 2商務談判的原則包括 ( ABE )。 A. 涉及的內容不同 B. 活動的內容不同 C. 價值創(chuàng)造的形式不同 D. 流通的規(guī)律不同 E. 人員的要求不同 1企業(yè)物流具有以下特征:( ABC )。 A. 投資報酬率法 B. 決策樹法 C. 決策收益表 D. 線 性規(guī)劃法 E. 盈虧平衡分析法 目標期望水平是企業(yè)期望達到的水平,它取決于( BCDE )。 A. 勞動密集型 B. 資金 密集型 C. 產品密集型 D . 技術密集型 E. 知識密集型 根據(jù)不同的法律形式,企業(yè)可以分為( AB )。 A . 求同存異 B . 平等互利 C . 平衡協(xié)調 D . 人事有別 34 商務談判的核心議題是( C )。 A. 采購次 數(shù)以少 B. 采購批量以小 C. 采購批量以大 D. 采購費用以省 2 企業(yè)為了減少原材料季節(jié)性生產和季節(jié)性銷售的影響而存貯的原材料或產成品的庫存是( D )。 A. 全新產品 B. 換代產品 C. 基礎產品 D. 改進產品 1在眾多的新產品創(chuàng)意來源中,( B )是其主要來源。 A. 戰(zhàn)略職能 C. 公關職能 D. 決策職能 ( A )戰(zhàn)略的核心目標是旨在盡一切可能降低成本,獲得較多利潤,取得市場領先優(yōu)勢。 A. 盈利性 B. 經濟性 C. 社會性 D. 法定性 律師事務所、會計師事務所、診療所等組織由于其組織規(guī)模與特質等方面的特點,決定它們常采用的企業(yè)組織形式是( B )。 A. 12500 件 B. 25000 件 C. 20200 件 D. 40000 件 1某公司生產某產品的固定成本為 50萬元,單位可變成本為 40 元,產品單價為 80元,若企業(yè)目標利潤為 30 萬元,企業(yè)應完成的銷售量是( B )。 A. 產品質量 B. 產品概念 C. 產品印象 ( A )在物流功能要素中是最重要的構成要素。 A. 歸納方式 B. 上行方式 C. 分配方式 D. 傳統(tǒng)方式 2 ( A )的商品,越是要積極地促銷。 A. 實質性談判階段 B. 開局階段 C. 談判成交階段 D. 準備階段 3企業(yè)直接在國外投資辦廠,把一部分產品的生產轉向國外,使生產和銷售一體化,這屬于跨國經營的 ( B )階段。 A. 產權制度 B. 法人制度 C. 組織制度 D. 責任制度 E. 管理制度 企業(yè)最重要的成長性指標有 ( AC )。 A. 產品成本計劃 B. 產品品質計劃 D. 促銷計劃 E. 銷售渠道計劃 1制定經營計劃的原則是 ( ABCDE )。 A. 時間 B. 速度 C. 成本 D. 效應 E. 服務 2企業(yè)設計銷售隊伍規(guī)模通常使用的方法有 ( ACE )。 A. 內部化理論 B. 產品生命周期理論 C. 壟斷優(yōu)勢理論 D. 國際生產折中理論 E. 比較優(yōu)勢理論 3跨國經營是 ( BDE )發(fā)展的必然結果。 ( ) √ 企業(yè)經營哲學的核心是效益觀。 ( ) √ 1長期經營計劃是企業(yè)五年以上的長遠規(guī)劃。 ( ) 2新產品開發(fā)的 關鍵 部門是技術開發(fā)、生產和營銷三個部門。 ( ) √ 2客戶關系管理作為一種戰(zhàn)略,直接以提高利潤為目的。 ( ) 3我國企業(yè)在跨國經營區(qū)域戰(zhàn)略的選擇中,對于服務市場導向模式,應以發(fā)達國家及高收入石油出口國為主。 平等互利原則、求同存異原則、人事有別原則 1 跨國經營的特征? 經營范圍擴大化、經營環(huán)境復雜化、市場競爭激烈化 1 非股權經營與股權經營的方式各是什么? 非股權經營方式:許可證貿易、合同安排:制造合同、管理合同、工程項目合同、交鑰匙項目合同 股權經營方式:獨資經營、合資經營、合作經營 20. 請簡述跨國經營的發(fā)展階段。 20% = 6500 (萬元 ) 例 某企業(yè)從事 ABCDE五 種產品的生產。 具體資料數(shù)據(jù)如下所示: 單位:萬元 方案 投資額 各種自然狀態(tài)下的損益值 銷路好 50% 銷路一般 30% 銷路差 10% 銷路極差10% 擴建 100 80 40 40 30 新建 200 100 35 30 50 聯(lián)營 20 30 20 0 5 根據(jù)上述資料 ,試用決策樹法選出最優(yōu)方案 方案一 .期望值 = ? ?80 50 % 40 30 % ( 40 ) 10 % ( 30 ) 10 % 10 45 0( )? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 萬 元 凈收益值 = 450100=350 (萬元 ) 方案二 .期望值 =? ?10 0 50 % 35 30 % ( 3 0) 10 % ( 5 0) 10 % 10 52 5 ( )? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 萬 元 凈收益值 =525200=325 (萬元 ) 方案三 .期望值 = ? ?3 0 50 % 20 30 % 0 10 % ( 5 ) 10 % 10 20 5 ( )? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 萬 元 凈收益值 =20520=185 (萬元 ) ∵ 方案一凈收益值大于方案二與三 , ∴ 應選擇方案一 即擴建為最優(yōu)方案 . 例 5.某企業(yè)似開發(fā)新產品。 試用決策樹對方案進行選優(yōu)。 格蘭仕的規(guī)模經濟首先表現(xiàn)在生產規(guī)模上。格蘭仕雖然利潤極薄,但是憑借著價格構筑了自己的經營安全防線。隨后的市場證明,在平板電腦市場,蘋果遭遇的最強勁的對手是三星。他說, “ 簡單是客戶體驗的核心所在。 “ 我們從市場部那里了解用戶需求,加上對消費者的研究,然后和研發(fā)工程師商量技術可行性。 “ 三星走的是一條多元化的路線,而蘋果則是每年生產一代 iPad的經典產品,奉行的是
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