現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之道(存儲版)
【正文】 。 3．做好分工與協(xié)作。管理是一種生產(chǎn)力。 一、明確管理四項職能 （一）計劃 計劃包含三層意思 :首先是策劃 ,其次是決策。 (三 )指揮 1．信息溝通 2．激勵作用 3．領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵 （四）控制 控制工作有三項基本構(gòu)成要素：一是控制標(biāo)準(zhǔn)；二是偏差信息；三是矯正措施，三項共同決定控制工作的效率和效果。 海爾人才觀念 ——人人是人才，賽馬不相馬。 海爾發(fā)展方向 ——創(chuàng)中國的世界名牌。 捷足換枝 ——中小企業(yè)當(dāng)廣大用戶對產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量、品種、售價、交貨期、售后服務(wù)等的需要有所變化時，本廠必須隨機應(yīng)變，迅速改變工作重點，以繼續(xù)謀得用戶的歡迎。小批量，以“小”取勝。 “優(yōu)” ——優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)， “優(yōu)”中取勝。 公關(guān)有三句話：“公關(guān)就是爭取對自己有用的朋友”；“公關(guān)不可樹立敵人”；“公關(guān)就是討
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