【正文】 戶資料與業(yè)務數(shù)據(jù)，即使業(yè)務員的流動也無法帶走其他業(yè)務員的客戶數(shù)據(jù)，同時原來的客戶數(shù)據(jù)也完好的保存在數(shù)據(jù)庫內(nèi)，繼續(xù)為公司所用。 車輛出庫：包括銷售出庫、采購退貨出庫、車輛移出出庫等。 銷售代辦：根據(jù)合同約定，替客戶代辦相關項目、登記對 方單位、代辦成本的數(shù)據(jù)，便于財務付款及單車收益核算。 4． 強大的統(tǒng)計分析功能： 系統(tǒng)提供各種業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計功能，涵蓋維修接車、維修、用料、結算報表，庫房入庫、出庫、庫存臺帳，財務收 款、付款、成本核算、工時結算明細報表，各種匯總統(tǒng)計報表，比如按車型、按作業(yè)分類、按結算方式、按客戶等。有經(jīng)驗的業(yè)務員在錄入車輛信息后，還可根據(jù)情況錄入相應的故障、維修、用料信息，并打印對應的故障單、維修單和用料單，系統(tǒng)將根據(jù)故障信息的錄入情況自動生成估價單，這是其他的汽修管理軟件往往不能做到的。本系統(tǒng)通過計劃與實際領用控制，一方面加強了業(yè)務與庫房資源的 共享，一方面有效降低了庫房出錯概率，同時便于庫房提前備貨。 配件的期初盤庫建檔操作十分簡單，只需把汽車配件的名稱、數(shù)量信息錄入相 應倉庫中即可。對于記帳客戶，應記錄承諾付款日期，便于款項催收。 8. 工具管理 在系統(tǒng)中，維修時要使用的工具與配件是分開入庫，工具管理主要管理工具的借出、歸還、以及報廢情況，通過工具臺帳了解現(xiàn)有工具的入庫、借出、報廢以及庫存數(shù)量，方便對維修工具的管理。 保修的客戶需在維修中選擇“三包”的結算方式，此時系統(tǒng)會自動根據(jù)已設定的好的三包單價計算維修中的工時和用料金額，并根據(jù)不同品牌輸出不同的保修單格式。大大減少手工統(tǒng)計工作的重復和煩瑣。 4) 員工業(yè)績考核 本模塊根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對接車業(yè)務員，責任工 程師、維修工的業(yè)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。在汽修模 塊進行了這些操作后，財務收款模塊會自動記錄相應的收款信息。使煩瑣的配件管理業(yè)務規(guī)范化、透明化?？煨薜暌部筛鶕?jù)公司實際情況選擇不錄入此模塊的信息，直接轉入結算模塊。 在接車登記模塊，業(yè)務員需錄入客戶和車輛的基本信 息，如客戶名稱、車牌號、作業(yè)分類（大、中、小修）、結算方式（自付、三包、索賠），如客戶已經(jīng)來廠修理過，則客戶信息和車輛信息可以從檔案庫中直接調(diào)取。 2． 嚴密的流程控制： 系統(tǒng)在業(yè)務流程管理上融入了大量優(yōu)秀的經(jīng)營理念，不同的維修狀態(tài)對應著派工、維修、領料、結算等業(yè)務操作，流程之間相互關聯(lián)，思路清晰， 控制嚴謹，幫助企業(yè)提高自身的管理與服務水平。 車輛銷售：記錄客戶及所購車輛詳細信息，以及定價、優(yōu)惠、合同價與實際價、付款方式、車輛流向、車輛用途、業(yè)務員等基本信息，有代辦的要記錄代辦項目及收費情況，有贈品的還可進行相關數(shù)據(jù)的錄入。 車輛入庫 ：包括車輛采購入庫、銷售退貨入庫、車輛移入入庫。 4. 靈活的自定義功能 系統(tǒng)提供較多的個性化功能，允許用戶在一定范圍內(nèi)根據(jù)自身的需要或喜好自行設計更改系統(tǒng)中常用的 表單表格、自由組合數(shù)據(jù)篩選條件、自行定義常用的基礎字典等。至于其它的一些細節(jié)方面的事情，只能是靠自己在實際工作中慢慢體會了。財務上的庫存?zhèn)浼欢ㄒc庫房內(nèi)實物價值相符。這種情況下往往需要懂行的管理層的堅決推進，也需要有關部門人員具備預算編制的基本概念。如果有多品牌業(yè)務的話，中間商的提成最好先掛帳，待以后找機會沖銷，還有試乘試駕車是普通發(fā)票取得，作銷售的話要交固定資產(chǎn)銷售增值稅4%， 若有分期信貸業(yè)務的話，墊資要有保障，每筆的收入為手續(xù)費收入 1%5%和保險返利收入 6%，注意此部分業(yè)務風險很大，所以辦手續(xù)時一定要符合要求后再行辦理，不能違歸操作。 ,因帳上沒錢，一直沒入賬，現(xiàn)在可以入嗎？比較合理？ 解答： rose_123456:可以作為調(diào)賬來處理。 4S 店的主要核算業(yè)務大體分為： 整車銷售、精品銷售、配件銷售、保險理賠、售后維修、保修保養(yǎng)費用 等。 解答： awangml：掛其他應付款，付的時候轉出去。 4S 店財務管理方面怕是不會有什么成形的資料的，據(jù)我所知國內(nèi)的 4S 店起步都較晚，一般在銷售、服務管理方面往往有國外的現(xiàn)成模式可參照，但在財務管理方面，由于各國財務制度方面的特殊性，不容易相互借鑒，管理均比較粗放。 二、在 4S 店，很重要的一項支出是工資，但確定實行何種工資激勵制度，是一件難事， 而且對預算編制有很大的影響，據(jù)我所知，有的公司實現(xiàn)的激勵辦法很不利于控制工資水平，而這又并非財務人員所能左右。 以上是兩個最容易出問題的地方。 廣域網(wǎng)使用 汽車 4S 店的經(jīng)營場所分散在不同的地方，每個地方都能上 ADSL 或?qū)拵Вū仨毷峭贿\營商提供），且?guī)捲?1M 或 1M 以上，數(shù)據(jù)庫集中在總部或使用計算機較多的地方。 便于業(yè)績考核：系統(tǒng)自動通過客戶名稱、證件號碼、聯(lián)系電話、手機等信息判斷提示記錄的相同性，有效杜絕業(yè)務員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業(yè)績。主要功能是根據(jù)業(yè)務單據(jù)進行出庫確認，打印輸出出庫單，減少車輛庫存數(shù)量。 合同查詢：查詢訂購合同及銷售合同的履行情況，包括是否選車、錢是否付清、銷售代辦是否完成、發(fā)票是否已開、車輛是否出庫等 財務管理：根據(jù)采購、銷售等業(yè)務完成定金、車款、代辦款等收款工作及車輛采購、車輛附加、銷售代辦產(chǎn)生的付款工作，對銷售車輛開具銷售發(fā)票及進行收益核算 5. 業(yè)務管理 資料文檔：管理公司及業(yè)務上的相關資料及文檔，支持格式包括 WORD、 EXCEL、 JEPG、 POWERPOINT、BMP 等格式，可以方便管理公司合同、規(guī) 章制度、車輛信息等資料和文檔。通過本系統(tǒng)隨時可統(tǒng)計查詢經(jīng)營狀況、財務狀況、客戶檔案、車輛及維修檔案等各種報表，報表數(shù)據(jù)查看操作簡單，數(shù)據(jù)準確翔實，可運用多種方法進行數(shù)據(jù)篩選，并可隨時將數(shù)據(jù)打印或?qū)С龀?EXCEL 進行編輯。 3. 車輛車間修理 客戶車輛轉入車間后，在車間應確定其故障現(xiàn)象、維修項目及 維修中所需的用料信息后，就可進行相應的派工與領料。 4. 維修結