【正文】 力。只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。 保潔員工作計(jì)劃 (五 ) 我自 20 年 5 月份進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已有年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。墻面無(wú)污漬。 親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒(méi)買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。 三、 20 年工作計(jì)劃 提高自我意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。先粗后細(xì)、一步到位、人走物清 (即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走 )。 二、管理要素實(shí)施正規(guī)化 基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。 職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。 1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率 和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。 正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。 衛(wèi)生間： 每天必須打掃 1 次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水， 無(wú)異味。每天收集辦公室紙簍垃圾一次。 在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 (8)對(duì) b1 車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。冬季及時(shí)清掃路面積雪，清掃保潔達(dá)到七凈四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理，建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對(duì)管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評(píng)。不達(dá)標(biāo) 70分以下 )逐月打分，考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長(zhǎng)擔(dān)任 ，成員從各職能部門抽調(diào)。 、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。班長(zhǎng)手把手教老員工傳 、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角無(wú)遺漏。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。 三、人力資源管理規(guī)范化 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。 5 日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量。 五、上下關(guān)系和諧化 正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正常化、和諧化為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。 通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。 三、 20 年工作計(jì)劃要點(diǎn) 20 年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在 XX 年基礎(chǔ)上提高 47 個(gè)百分點(diǎn) 。 (六 )加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 2021 年，我 們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。 以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們?cè)倩仡?2021 年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。先粗后細(xì)、一步到位、人走物清 (即：一次做徹底 ，人走垃圾、雜物、工具全帶走 )。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理 好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平，擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (四 )完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。 (四 )協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。 20 年還要兼管街地下室和北一路售樓處的管理同樣和的標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。 3 加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。 月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約成本提高效益。 按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。 五、活動(dòng)具體內(nèi)容： ，同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點(diǎn)對(duì)綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。成員：略。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定 (優(yōu)秀 90分以上 。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆 、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角。樓道干凈，秩序良好。 (6)完成大廈外墻的 2 次清洗?，F(xiàn)有人員配置 7f16f 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在 30 分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11f16f 經(jīng)常存在 1 小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 現(xiàn)有人員 14人，本共有 9 人離職和調(diào)職 其中 1 人調(diào)職到庫(kù)區(qū)， 8 人離職。 各辦公室： 地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無(wú)污跡、污水、紙屑 。 前臺(tái)窗口兩天擦一次，保證無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵。 針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。 針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。 再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。 按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。即提高了員 工的技能又拉近了同事間的距離。 一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識(shí)，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。對(duì)于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味 。 一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障不過(guò)夜。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組，隨時(shí)督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況和工作中存在問(wèn)題，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立 。探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理 。 二、目標(biāo) 進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高，觀念轉(zhuǎn)變到位，充分發(fā)揮好 六位一體 的功能，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，本在條件成熟的片區(qū)力爭(zhēng)新建 23 個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處，使本城市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%、 75%的 80%以上。 針對(duì)以上的不足之處 ,保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上 ,讓我們“個(gè)性化服務(wù)” 能夠更好的向外發(fā)展出去 ,適應(yīng)甲方的不同需求 ,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注 ,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮 ,壯大下去。 七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。 三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。 學(xué)校成立 3 個(gè)體育興趣小組，即田徑、軟 排、乒乓球，要持之以恒地訓(xùn)練。 五、做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。 二、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 三、 20 年工作計(jì)劃 提高自我意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒(méi)買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。 親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。墻面無(wú)污漬。 保潔員工作計(jì)劃 (五 ) 我自 20 年 5 月份進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已有年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。 3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。 月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。 按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。班長(zhǎng)手把手教 。 保潔員工作計(jì)劃 (四 ) 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著 您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求 的物業(yè)服務(wù)宗旨， 以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先 的公司管理理念，以 上水平，創(chuàng)效益，樹品牌 作為公司的發(fā)展目標(biāo)， 服務(wù)第一、客戶至上 作 為每一位員工的信條。建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)、共享信息平臺(tái)、交流咨詢平臺(tái)和健康教育平臺(tái)，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。 ，配備必要的基本設(shè)備，充實(shí) 六位一體 服務(wù)功能，加大人才培養(yǎng)力度，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)，積極推廣中醫(yī)藥服務(wù)，開展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng)，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì) 量，使社區(qū)居民知曉率達(dá)到 85%以上，享受服務(wù)在 75%以上，逐步完善 20 年民居民健康檔案內(nèi)容，新建健康檔案達(dá)到 10%以上。以下是 20 年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時(shí)清理 ,無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。 四、配合大洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作 堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識(shí)。三四年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、 50 米跑、立定跳動(dòng)遠(yuǎn) 。通過(guò)這 樣從新的角度教育學(xué)生，使他們轉(zhuǎn)變觀念，重視個(gè)人的身體衛(wèi)生，知道只有加強(qiáng)鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才會(huì)不生病，以促進(jìn)健康，從而更加地?zé)釔垠w育與健康。保潔員工作計(jì)劃素材模板（精選合集） 第一篇：保潔員工作計(jì)劃素材模板 工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文 ,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。 體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作，結(jié)合衛(wèi)生知識(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好體育課，要始終圍繞為什么而教，教什么和怎么教的問(wèn)題，從不同的角度和層次進(jìn)行探索和實(shí)驗(yàn)，例如有這樣一個(gè)問(wèn)題：怎樣看待學(xué)生生病 ?可以對(duì)學(xué)生這樣說(shuō)，生病就是犯錯(cuò)誤，為什么呢 ?啟發(fā)學(xué)生：生病會(huì)影響學(xué)習(xí)、影響工作，所以生病從客觀上說(shuō)就是對(duì)國(guó)家造成負(fù)擔(dān)和浪費(fèi)，給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 我國(guó)年要全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，為把工作做在頭里，在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容，以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容，現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄，以供各完小體育教師參考：一二年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈 。另外，學(xué)校要廣泛開展群體活動(dòng)，使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高。 從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái) ,保潔組通 過(guò)自己的不斷努力 ,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的