【正文】 務(wù)經(jīng)辦人員的工作例會(huì)，重點(diǎn)圍繞政策培訓(xùn)、工作交流、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷復(fù)審情況反饋等內(nèi)容，及時(shí)加強(qiáng)了對(duì)屬地化管理單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的整體政策水平和業(yè)務(wù)能力，提高了全區(qū)征地養(yǎng)老服務(wù)水平。夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確保征地養(yǎng)老業(yè)務(wù)有序開展。 做好新農(nóng)保和城居保個(gè)人賬戶檢查工作。進(jìn)一步增強(qiáng)職工的時(shí)間觀念，提高工作效率，改善中心精神風(fēng)貌，提升中心整體形象。同時(shí)，由于市級(jí)系統(tǒng)與上海銀行系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法對(duì)接，對(duì)使用上海銀行賬戶的征地養(yǎng)老人員不能通過市級(jí)系統(tǒng)直接發(fā)放，因此目前仍采用區(qū)級(jí)系統(tǒng)發(fā)放，下一步需加強(qiáng)與銀行等方面的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步調(diào)整和完善養(yǎng)老費(fèi)用發(fā)放方式。 一、創(chuàng)新工作舉措，有效提高社會(huì)保障服務(wù)水平 （一）加強(qiáng)政策宣傳 對(duì)新《 XX 市工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法》以及新農(nóng)保、城居保、征地養(yǎng)老等政策繼續(xù)展開系統(tǒng)宣傳，利用窗口、社區(qū)宣傳欄、報(bào)紙、網(wǎng)站等多渠道大力推廣；擴(kuò)大社會(huì)影響面，提高政策知曉度和參保積極性。（ 2）深入推進(jìn)“居民醫(yī)?！眳⒈? 加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理好“居民醫(yī)?！闭呗鋵?shí)過程中的各類矛盾，切實(shí)減輕征地養(yǎng)老人員醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)，確保征地養(yǎng)老人員真正得到實(shí)惠。 落實(shí)好新進(jìn)養(yǎng)老人員基礎(chǔ)資料審核制作和社會(huì)保障，保障征地養(yǎng)老待遇落實(shí)按時(shí)、足額、正確。二是切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。 。一是創(chuàng)建模范職工之家。 （三）完成目標(biāo)任務(wù) 做好“老工傷納?！焙罄m(xù)工作，對(duì)于在老工傷納保范圍內(nèi)的，落實(shí)好收尾；對(duì)于遺留下來的“疑難雜癥”，做好政策解釋。（ 4）確保鑒定工作持續(xù)陽光運(yùn)作 一是根據(jù)我區(qū)現(xiàn)場(chǎng)鑒定醫(yī)檢與面檢結(jié)合的特點(diǎn)，完善鑒定現(xiàn)場(chǎng)的流程；二是考慮工傷職工的特殊情況，組織專家進(jìn)行上門鑒定；三是做好專家服務(wù)工作，以節(jié)日慰問，座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等多種形式提高鑒定質(zhì)量保障工傷職工權(quán)益。另一方面，目前中心檔案管理人員空缺，僅靠各科室落實(shí)檔案負(fù)責(zé)人無法做到檔案管理及時(shí)化，科學(xué)化，下一步需配置或培養(yǎng)專門的檔案人員對(duì)中心業(yè)務(wù)檔案及文書檔案做系統(tǒng)、規(guī)范的管理。 一、征地養(yǎng)老待遇發(fā)放方式有待進(jìn)一步改進(jìn) 根據(jù)區(qū)財(cái)政對(duì)賬戶合并的要求，于下半年嘗試了通過一個(gè)銀行代發(fā)所有費(fèi)用，然而在實(shí)際操作中仍存在一定困難。一是明確行政重大事項(xiàng)議事規(guī)則。針對(duì)市局對(duì)新農(nóng)保檔案達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)要求，成立了新農(nóng)保業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確任務(wù)分工。配合做好征地養(yǎng)老人員居民醫(yī)保資金的項(xiàng)目預(yù)算，按時(shí)為征地養(yǎng)老參保人員繳費(fèi)，讓參保人員及時(shí)享受到醫(yī)療保障待遇。嚴(yán)格執(zhí)行征地養(yǎng)老政策 ,根據(jù)區(qū)財(cái)政對(duì)銀行賬戶合并的要求，嘗試改變以往通過 4 個(gè)銀行發(fā)放養(yǎng)老費(fèi)用的方式，與銀行積極磋商，基本形成了生活費(fèi)仍通過 4 個(gè)銀行發(fā)放，其他費(fèi)用通過農(nóng)商銀行統(tǒng)一代發(fā)的模式；同時(shí)，及時(shí)完成新進(jìn)人員的基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備、發(fā)放工作，切實(shí)落實(shí)好新進(jìn)征地養(yǎng)老人員的社會(huì)保障，確保征地養(yǎng)老費(fèi)用發(fā)放按時(shí)足額正確。截止 9 月底，工傷康復(fù)量已達(dá)去年的 2 倍。為全面、系統(tǒng)地梳理工作中的要點(diǎn)和難點(diǎn)，提高辦案質(zhì)量，并對(duì)窗口的接待工作進(jìn)一步地規(guī)范，工傷認(rèn)定科協(xié)同勞動(dòng)能力鑒定科以科室內(nèi)全體職工為對(duì)象，邀請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干作為主講人，開展了一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，內(nèi)容涵蓋工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定、老工傷，以及工傷康復(fù)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。領(lǐng)取養(yǎng)老金人員 2440 人，繳費(fèi)人員 1737 人，累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金 萬元，征繳保費(fèi) 萬元。 （二）按時(shí)足額發(fā)放各項(xiàng)養(yǎng)老待遇 截止 9 月底，簽訂委托養(yǎng)老協(xié)議 7 份，協(xié)議接收征地養(yǎng)老人員1229 人，實(shí)際新增 1227 人（ 2 人于移交前死亡）。工傷認(rèn)定受理 4475 件（其中外省市勞動(dòng)力 2846 件），較去年同期下降%；結(jié)案 4466 件（其中外省市勞動(dòng)力 2808 件），較去年同期下降%，其中個(gè)人申請(qǐng)案件 81 件。 完成新農(nóng)保檔案管理達(dá)標(biāo)工作。注重政策落到實(shí)處，加強(qiáng)與醫(yī)保中心等部門的溝通，及時(shí)調(diào)整更新養(yǎng)老人員醫(yī)保狀態(tài)，配合處理好因轉(zhuǎn)診、未使用醫(yī)保卡就醫(yī)等問題產(chǎn)生的矛盾；三是資金到位。 （三）抓基礎(chǔ)管理，落實(shí)征地養(yǎng)老人員保障 確保待遇落實(shí)有條不紊。一是對(duì)窗口接待人員進(jìn)行康復(fù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在接待大廳開設(shè)獨(dú)立的工傷康復(fù)窗口，積極引導(dǎo)符合工傷康復(fù)條件的受傷者及其單位進(jìn)入工傷康復(fù)流程；二是做好工傷康復(fù)前期咨詢，針對(duì)康復(fù)職工 提出初步個(gè)性化方案，解答職工和單位對(duì)費(fèi)用、時(shí)限等方面的疑問，消除心理顧慮；三是指定專員與市局專家及時(shí)溝通，確保反饋機(jī)制運(yùn)作，保障工傷康復(fù)職工的權(quán)益。 開展科室內(nèi)部培訓(xùn)。城居保養(yǎng)平均老金水平從每人每月 470 元提高至每人每月 530 元，增幅 %。截止 9 月底，共完成集中鑒定 18 場(chǎng)，平均每場(chǎng)鑒定 151人次；完成上門鑒定 5 場(chǎng)。【工作目標(biāo)完成情況】 一、圍繞業(yè)務(wù)核心，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) （一）工傷保險(xiǎn)工作平穩(wěn)有序 截止今年 9 月底，工傷認(rèn)定窗口業(yè)務(wù)接待量共 計(jì) 10484 人次。 5．配合勞動(dòng)局完成了全街 30 家企業(yè)的勞動(dòng)年檢工作。全年參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)共有 320 多人。二是繼續(xù)做好歷史遺留“兩權(quán)證”問題群眾接待工作，協(xié)助安置房建設(shè)單位完 成安置房首次登記工作。二是嚴(yán)格落實(shí)政策，按照區(qū)委區(qū)政府房屋征收工作相關(guān)部署，做好房屋征收前后期工作，促進(jìn)全區(qū)征收交地。 2.“ 12345”投訴件辦理：受理 12345訴求件 4921件，辦結(jié)率 100%，群眾滿意率 %。自工作開展以來，我區(qū)按序時(shí)進(jìn)度開展了項(xiàng)目設(shè)計(jì)、預(yù)算編制及評(píng)審、施工單位及監(jiān)理單位的招投標(biāo)工作，現(xiàn)已順利進(jìn)場(chǎng)施工。 。 截至 2021 年 8 月，我局共收繳公房租金入庫(kù)xx 萬元；完成公房修繕 xx起，修繕面積約 xx㎡，修繕金額 xx 萬元；配合各區(qū)拆遷片進(jìn)行無公房核查 xx 戶，為解決歷史遺留的產(chǎn)權(quán)辦證問題，積極配合各征收公司做好 xx、 xx等五大片區(qū)的《拆除房屋情況表》。 。 xx 苑區(qū)域劃分、 xxxx 物業(yè)退管等問題。 （三）創(chuàng)新物業(yè)管理思路 。 （二）有序推進(jìn)安置回遷 。牽頭財(cái)政局、各區(qū)屬公司共同研究制定了征收 工作廉政風(fēng)險(xiǎn)防控表，從權(quán)屬認(rèn)定、資料審查、材料公示、協(xié)議簽訂、公務(wù)用車、資金監(jiān)管及使用、隊(duì)伍管理、檔案管理等多方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控。 二是將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)屬地鎮(zhèn)、社區(qū)開展物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，建立屬地物業(yè)管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。 一是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳，修改制定我縣房屋征收政策。二是成立棚戶區(qū)改造考核指揮部，對(duì)各棚改項(xiàng)目實(shí)施跟綜考核，掛圖作戰(zhàn)，適時(shí)調(diào)整，確保通過省市考核驗(yàn)收。 三是著力打造物業(yè)管理示范小區(qū) 2 個(gè)，對(duì)偉恒財(cái)富廣場(chǎng)、龍渤灣、鳳凰花苑等 13 個(gè)住宅小區(qū)投入了近 49 萬元進(jìn)行了整治改造，保證了創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作的順利開展。 二是全年共向 90戶城鎮(zhèn)住房困難家庭發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼 9萬余元，惠及城鎮(zhèn)住房困難群眾 146 人。 江永縣住房保障服務(wù)中心 2021年 12 月 18日 第二篇：住房保障服務(wù)中心工作總結(jié)及 2020 年工作計(jì)劃 2021 年以來，我中心始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，以規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)管理為核心，以解決民生實(shí)事為重點(diǎn)，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)為抓手，認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)經(jīng)濟(jì) 社會(huì)發(fā)展大局，較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。 四是理順房屋工作機(jī)制，配齊配強(qiáng)房屋征收工作隊(duì)伍。 二是建立完善好房地產(chǎn)網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，利用 現(xiàn)代化技術(shù)監(jiān)督和管理好房地產(chǎn)市場(chǎng)。 2020 年我縣申報(bào)棚改項(xiàng)目 5 個(gè)，共 392 套，總投資 24500 萬元，年度投資 13600 萬元。 二是除完成上述簽約任務(wù)外，目前正在開展調(diào)查及征收工作的有，老武裝部項(xiàng)目（涉及約 50 戶）、原陶器廠拆遷遺留問題處理（涉及 4戶）、永明河項(xiàng)目（涉及 14 戶，其中國(guó)有土地 1 戶）、江永一中棚戶區(qū)改造項(xiàng)目（涉及 72戶）。全縣新建商品房批準(zhǔn)預(yù)售面積 平方米（包括地下層等其他面積 平方米），同比增長(zhǎng) %，其中住宅 平方米，非住宅 平方米，同比分別增長(zhǎng)%、 %； 商 品房銷售面積 平方米，銷售額 萬元，同比分別增長(zhǎng) %和 %，其中住宅銷售面積 平方米、銷售額 萬元、 882 套，同比分別增長(zhǎng) %、 %、 %，非住宅銷售面積 2566 平方米、銷售額 萬元、 116 間，同比分別下降 %、增長(zhǎng) %和下降 %。 2021 年，全縣房地產(chǎn)開發(fā)完成投資 53150 萬元（該數(shù)據(jù)未包含保障性住房），同比增長(zhǎng) %。 一是截止 12 月 15 日全縣共完成國(guó)有土地上房屋征收簽約 57 戶，完成簽約面積約 5700 平方米 ,其中白牛路項(xiàng)目 4 戶，瑤城市場(chǎng)項(xiàng)目 3戶，老農(nóng)行（一中棚戶區(qū)配套設(shè)施項(xiàng)目） 9 戶，永華壹號(hào) 1 戶，原城關(guān)中學(xué) 40 戶； 共撥付房屋征收補(bǔ)償資金約 1652 萬元。 二、 2020年工作打算 （一）加大對(duì)申報(bào)棚改項(xiàng)目的推進(jìn)和考核，確保民生項(xiàng)目落到實(shí)處。根據(jù)縣委縣政府下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)跟蹤商品房銷售情況、房地產(chǎn)從業(yè)人員及工資總額等數(shù)據(jù)，積極對(duì)接意向落地房地產(chǎn)企業(yè)，確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 三是嚴(yán)格落實(shí)房屋征收政策，按照縣委縣政府房屋征收工作相關(guān)部署，做好房屋征收前期、后期工作，促進(jìn)全縣征收交地。 五是利用老舊小區(qū)改造政策完善好小區(qū)水、電、路、汛、燃?xì)夤艿?、地下管網(wǎng)、停車場(chǎng)、綠化、亮化等基礎(chǔ)設(shè)施。 一是全年完成江永縣民政局危舊房改造、江永縣湘運(yùn)汽車站片 區(qū)、江永縣城關(guān)中學(xué)片區(qū)、江永縣龍渤灣小區(qū)改造 4 個(gè)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目開工任務(wù) 400套，基本建成 360 套，完成投資 13160 萬。 二是全縣開展房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)巡查 20 余人次，巡查房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目 6 個(gè)、房屋中介機(jī)構(gòu) 6 家。 為落實(shí) 2020 年棚改工作任務(wù)，建議縣委縣政府：一是按所申報(bào)的項(xiàng)目分別成立項(xiàng)目指揮部，每個(gè)指揮部的指揮長(zhǎng)由一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，明確責(zé)任單位和責(zé)任人。 （三）穩(wěn)步推進(jìn)房屋征收工作，確保征收拆遷政策不走樣。 一是落實(shí)前期物業(yè)準(zhǔn)入招投標(biāo) 制度，引進(jìn)優(yōu)秀的物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理。 。 2021 年依法受理涉訴案件 xx 件 ,行政復(fù)議案件 3 件，信息公開申請(qǐng) xx 件。積極向市房管局申請(qǐng)安置房源， 2021 年已累計(jì)發(fā)文 xx 份，向市房管局申請(qǐng)安置房源 xx套，成功獲批 xx 套。今年以來，全區(qū)共有 8 個(gè)鎮(zhèn)街累計(jì)召開 17 場(chǎng)聯(lián)席會(huì)議，有效解決 xxxx 物業(yè)收費(fèi)、 xx 金海岸同時(shí)開展入戶宣傳，做好垃圾定點(diǎn)投放告知等工作。 （四）抓好公房管理，整治危舊公房隱患 。通過努力，全區(qū) 19 月份累計(jì)完成商品房銷售面積 萬㎡，同比增長(zhǎng) %；房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員與薪酬，截止2021年 10月 10日 12時(shí) ，已完成從業(yè)人員 10201人、同比增長(zhǎng) %；工資總額共完成 75305 萬元，同比增長(zhǎng) %。 （六）實(shí)施舊住宅小區(qū)綜合整治提升