【正文】 .... 18 恩源介紹 ................................................................................... 18 3 一、市場 背景 （ 1） 電商是未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和導(dǎo)向 在云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時代，中國電子商務(wù)經(jīng)濟體規(guī)?？焖僭鲩L，快速滲透到各個行業(yè)中，電子商務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的第一增長極，未來，也必然會成為中國經(jīng)濟增長和轉(zhuǎn)型的最大動力。 國務(wù)院 在 20xx 年 8 月發(fā)布的《 國務(wù)院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見 》制定了信息消費的目標(biāo)：到 20xx 年，信息消費規(guī)模超過 萬億 元，年均增長 20%以上，帶動相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過 萬億元，其中基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費規(guī)模達(dá)到 萬億元，年均增長 30%以上。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場將開始逐漸進入成熟期，預(yù)計到 20xx2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模將達(dá)到 40000 億元。 電子商務(wù)發(fā)展水平已經(jīng)成為一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的象征，各地區(qū)政府都在積極想法設(shè)法發(fā)展當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)，召集有經(jīng)驗、有實力、代表性的企業(yè)和院校進行培訓(xùn)，勢必全面提升當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平。 9 三、電商業(yè)務(wù)實施 源網(wǎng) 業(yè)務(wù) 發(fā)展合作 通過培訓(xùn)， 培訓(xùn)機構(gòu) 挖掘?qū)υ醇覉@業(yè)務(wù)感興趣的客戶，尋找 使用源網(wǎng)服務(wù)的群體， 成為源網(wǎng)服務(wù)的區(qū)域 業(yè)務(wù)發(fā)展合作 者 。 （ 7） 視頻直播系統(tǒng)部署：為入園企業(yè)提供視頻云平臺，通過視頻云系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播，現(xiàn)場實時展示產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)及推介過程，實現(xiàn)游客和廠家的遠(yuǎn)程面對面溝通，讓參觀者在現(xiàn)場參與的同時，提供現(xiàn)場演示、互動體驗等服務(wù)。 （ 3） 、 電子商務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo) ：與培訓(xùn)機構(gòu)共同開展電子商務(wù)培訓(xùn)工作，并整合方圓標(biāo)志認(rèn)證集團 （ 4） 、 企業(yè)品牌培育。 16 六 、 合作 優(yōu)勢 源家園是北京恩源科技有限公司聯(lián)合各行業(yè)知名企業(yè)共同打造的全新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。 20xx 年濰坊恩源打造了中國高端食品電子商務(wù)總部基地， 整合線上產(chǎn)業(yè)聚合、線下總部經(jīng)濟、全時全程呼叫中心服務(wù)，打造三位一體無縫隙服務(wù)的綜合性生態(tài)園區(qū)。 1999 年， 夢想起航 ： 在青 島創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之初主要從事電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)務(wù)，成為中國第一批從事 IT 行業(yè)的公司之一；創(chuàng)辦逛逛電子商務(wù)，通過整合企業(yè)信息、便民生活服務(wù)信息，為大眾提供便捷信息服務(wù)； 20xx 年 ， 呼叫中心助理服務(wù)上線 ： 與電信運營商合作短信、聲訊等信息服務(wù)業(yè)務(wù)；研發(fā)國內(nèi)最早的基于 IP分布式多租戶呼叫中心平臺，開創(chuàng)了國內(nèi)云計算呼叫中心的先河； 20 20xx 年 ， 恩源成立，全國布局 ： 北京恩源科技有限公司正式成立，啟動全國布局；固話秘書業(yè)務(wù)在全國進行平臺搭建拓展，成為全國最大的固話秘書運營商之一；參與北京奧運會呼叫中心整體技術(shù)架構(gòu)，參與奧運 會期間的呼叫中心公眾服務(wù)。 恩源同國內(nèi)外知名企業(yè)如 IBM、華為、中華名氣通、通聯(lián)支付、中元國際、金螳螂、正邦等上百家全國行業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同打造源家園電子商務(wù)總部基地。 ? 市場發(fā)展目標(biāo)：公司未來發(fā)展成功 50 個園區(qū)。 （ 2）源網(wǎng) 業(yè)務(wù) 代理 ： 發(fā)展源網(wǎng)業(yè)務(wù)的客戶 及發(fā)展源網(wǎng)代理而延誤收益，根據(jù) 收取一定的 平臺使用 服務(wù)費用，服務(wù)費進行協(xié)作收益分成 （ 5:5 比例分成） 。 企業(yè)電商運營工作 （ 1） 、 電商平臺維護升級 ：根據(jù)業(yè)務(wù)升級變化，及時進行平臺維護工作?？梢云髽I(yè)精準(zhǔn)展示全 信息，提供基于國家相應(yīng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的政策信息推送，展示企業(yè)信息的同時，我們協(xié)助企業(yè)進行企業(yè)客服的處理。 更多地區(qū)的政府已經(jīng)出臺了相應(yīng)的政策進行電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的政策支持與經(jīng)費補貼，對 培訓(xùn)企業(yè)針對當(dāng)?shù)剡M行電商培訓(xùn)有了非常好的環(huán)境與基礎(chǔ)；恩源科技經(jīng)過十幾年的電商業(yè)務(wù)沉淀，計劃共享更多的實戰(zhàn) 經(jīng)驗與課程以共享給市場客戶。 （ 3） 構(gòu)建電商培訓(xùn)體系，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 據(jù) 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前僅針對在淘寶平臺上的電商企業(yè)，人才缺口就高達(dá)百萬，而整個電商行業(yè)未來三年的人才缺口將達(dá)到 萬。 20xx 年 1 月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC）發(fā)布第 33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示， 20xx 年，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá) 億人，使用率達(dá)到 %，相比 20xx 年增長 個百分點。電子商務(wù)正成為城市功能轉(zhuǎn)型、企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、消費需求轉(zhuǎn)變的重要導(dǎo)向和趨勢。 比爾蓋茨說：“二十一世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。基于電子商務(wù)、云計算等信息平臺的消費快速增長，電子商務(wù)交易額超過 18 萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破 3 萬億元；商務(wù)部于 20xx 年 11月 21日發(fā)布了《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》，并推出十大措施促進電商發(fā)展。 (1)電子商務(wù)培訓(xùn)蓬勃興起 電子商務(wù)培訓(xùn)作為職業(yè)性的