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商場主管年度述職報告范例5篇范文(存儲版)

2025-05-11 21:11上一頁面

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【正文】 照集團公司要求,狠 抓基礎(chǔ)建設,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上。 ,保證良好的經(jīng)營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。 ,提高解決客訴的能力。對于新進員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。 在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。 加強自身業(yè)務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊化等。導致有些活動無法進行 。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽) 一.市場分析市場是良好的,形勢是嚴峻的。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。 把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。 一、現(xiàn)場管理方面 我們的管理是嚴格按照公司要求,結(jié)合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理。 ,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。 一、工作職責 本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。 三、本人工作中存在的不足 工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導與主任學習。 進過崗前培訓,我于 x 月 xx 日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。為此,我將從以下五方面去做: ,對違反者嚴肅處理。 ,總體管理水平較低。 首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才 能的舞臺。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋 子。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。 大家上午好。 ,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。 二、現(xiàn)場管理方面 我們的管理是嚴格按照公司要求,結(jié)合樓層實際 情況而進行的一種規(guī)范化管理。 各位領(lǐng)導, 20xx 年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜 ,才讓我不斷成長著,進步著。一年來,本人注重了解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入了解。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。 來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西,在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。 ,提高工作效率。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)題,總結(jié)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)題總結(jié)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。 5 銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。一個月的時間里,總共八個銷售顧一天拜的客戶量 20 余個,手中的意向客戶平均只有七八個。在 2021 年當中,堅決貫徹 xx 廠的政策。 今后的工作計劃: 現(xiàn)在擔任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。 裝修管理: 協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。對于相關(guān)業(yè)務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體 進行培訓,重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導購人員。 三、今后工作計劃 。 ,對員工的管理要靈活。 進過崗前培訓,我于 x 月 xx 日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。提高對重大風險、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點的識別和控制能力,組織風險事件評估和梳理工作,組織編制 20__年度 全面風險體系建設報告,提出風險管理措施和辦法,為公司本安體系建設提供有效制度支撐。狠抓目標分解,成本得到有效控制。 抓上海金融大廈建設資金補貼,現(xiàn)已收到補貼 億元。 主管年度述職報告范文 5 各位領(lǐng)導、同事 : 大家好! 20__年,我分管公司財務管理和內(nèi)控工作。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。 首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。 ,咨詢銀行及非銀行金融機構(gòu)人員,尋求一個無風險、高收益的投資,以提高公司資金利用效率。工作中缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識和拼搏創(chuàng)新精神,學習和鉆研思想理論及專業(yè)知識的高度不夠。 針對本年公司利潤較大,導致需要繳納的企業(yè)所得稅較多,為了不引起稅務部門對公司的關(guān)注及交通行業(yè)的利益,向公司提出向 __公司支付 ___費,以增加成本,降低稅賦支出,公司的這種大交通意識得到了省廳的肯定。為 ?營改增 ?的順利執(zhí)行打下的堅實的理論基礎(chǔ)。 按期向省廳上報了 20__年度財務決算會計報表(財政部、國資委格式各一套)及固定資產(chǎn)投資決算報表。 增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。一年來,本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及 __“科學發(fā)展觀”的重要精神的學習,認真學習黨的 __大報告精神和黨的現(xiàn)行路線、方針 、政策,以及時事政治和本職業(yè)務知識。 需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。 每周及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。 針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對于不合規(guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。 積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協(xié)商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通,加強感情聯(lián)系,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下: 一、思想政治 在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論為指針,能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。 掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。 20__年度財務報表的編制和上報,向省廳、財政廳、地稅局等部門按時上報各種數(shù)據(jù)報表 根據(jù)省廳 20__年度財務決算會議的要求,我們準確、及時、高質(zhì)量的完成了財務決算報表的編制工作 ,經(jīng) ___會計師事務所有限公司審計,出具了標準無保留意見審計報告。我公司部分業(yè)務屬于本次“營改增”的試點范圍,財務管理部自今年 4 月起就積極組織員工學習國
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