【正文】 我們談到了她的進(jìn)貨渠道，她說：“ 現(xiàn)在都是業(yè)務(wù)上門，不用自己出去拿貨”。彭某提到：“要做好賠本的心理準(zhǔn)備，不要渴望能賺多少錢，在價(jià)格方面則是盡量做到最后一個(gè)漲價(jià)。聊到其中的原因，彭某臉上洋溢出幸福的笑容，她說自己最近剛剛結(jié)婚，而自己的愛人則在浙江打工。在彭某的這個(gè)小超市中，她從跑業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)的客戶手中盤下這家超市，通過與學(xué)校后勤部較熟的關(guān)系獲取資格維持經(jīng)營這家超市，聯(lián)系業(yè)務(wù)員，給她送貨以及提供商品給消費(fèi)者，即學(xué)生，這些總體上是它的結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本。這些人中，她的大哥二哥屬于強(qiáng)關(guān)系，而學(xué)校后勤部與客戶等則是弱關(guān)系。 （ 4）然而邊燕杰指出，在中國社會(huì)，強(qiáng)關(guān)系更有可能 成為幫助者和求職者之間的橋梁。商業(yè)密集區(qū) —— 以五一廣場(chǎng)、火車站、車站北路立交橋、中心廣場(chǎng)四個(gè)點(diǎn)劃分的區(qū)域；商業(yè)較密集區(qū) —— 五一大道、八一路、蔡鍔中路、解放西路、車站北路等主干道附近地帶；商業(yè)較稀疏區(qū) —— 火車站以東到瀏陽河以西；商業(yè)稀疏區(qū) —— 瀏陽河以東。在火車站以東到瀏陽河區(qū)域中，專業(yè)店和大型市場(chǎng)占大部分，在居民區(qū)附近分布有一些食雜店和生活超市。 三．長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀解決方案 根據(jù)長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀分析，結(jié)合長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本情況，本報(bào)告再次提出以下幾點(diǎn)建議。 社區(qū)商業(yè)中心應(yīng)以方便日常生活、有利于居住環(huán)境為原則。 農(nóng)貿(mào)（菜）市場(chǎng)：以 500— 1000 米為服務(wù)半徑， 20213000 平方米的營業(yè)面積，服務(wù)人口在 35 萬人左右。 備注 : 這次調(diào)查是和湖南商學(xué)院本院的柳思維老師以及市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生完成的 ,通過這次調(diào)查實(shí)習(xí) ,對(duì)長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)零售業(yè)狀態(tài)有了更加詳細(xì)的了解 ,受益匪淺 . 。 便利店：每 公里為半徑的社區(qū)（居住區(qū)）配置一個(gè)便利店，服務(wù)人口 3000 人，居民步行 510 分鐘就可到達(dá)，營業(yè)面積 100 平方米左右。再者，配合長(zhǎng)沙河西大先導(dǎo)區(qū)的榮灣鎮(zhèn)商圈 ，使長(zhǎng)沙市的商業(yè)中心在橫向構(gòu)成三點(diǎn)一線，充分挖掘市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潛力。 。 芙蓉區(qū)現(xiàn)有的零售業(yè)態(tài)其中專賣店和專業(yè)店占幾乎 50％，而這其中大 部分店面分布在火車站以西到步行街，在這片區(qū)域中，同樣也是酒店、金融網(wǎng)點(diǎn)分 布密集區(qū)。 芙蓉區(qū)街道，主干道 —— 營盤路，中山路、五一大道、解放西路、人民西路、建湘路、迎賓路、八一路、朝陽路、人民中路、車站北路、晚報(bào)大道、遠(yuǎn)大一路、蔡鍔中路、蔡鍔南路。 在彭某身上我們看到，當(dāng)初彭某接手這家店的原因是因?yàn)樗c這家超市的原經(jīng)營者相識(shí)，并且有了幾年的關(guān)系基礎(chǔ)，因而得到了接手這家超市的機(jī)會(huì)，這體現(xiàn)了弱關(guān)系的力量。 在彭某有關(guān)經(jīng)營這家超市的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，總結(jié)出來一共涉及到了五類人，一，是她的大哥二哥，她的大哥在南開大學(xué)經(jīng)營了一家超市， 二哥則在超市旁經(jīng)營一家水果攤。 、關(guān)系性的和認(rèn)知性的。除了地理位置帶來的限制，還有店面規(guī)模的限制，從圖中我們可以看出，彭某經(jīng)營的這家超市店面比較小，因此貨品不夠齊全，且主要以吃為主，而彭某提到，食物 的利潤(rùn)在 20%，而生活用品的利潤(rùn)則在 40%。另一個(gè)方面是良好的心理素質(zhì)。來到天津后，她說因?yàn)檎J(rèn)為自己文化程度低，于是先從超市收銀員做起，然后當(dāng)年 9 月份在她大哥的幫助下在天津工業(yè)大學(xué)的一個(gè)奶茶店找到一份工作， 07 年 3 月來到該奶茶店位于理工本部的分店，直到 08 年 9 月?lián)Q了工作，選擇在理工大學(xué)新校區(qū)的一個(gè)超市里面上班 ， 2021 年在外跑了一年的業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系貨源， 2021 年，她從跑業(yè)務(wù)中認(rèn)識(shí)的老客戶手里接手了現(xiàn)在這家超市，憑借在超市當(dāng)營業(yè)員的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)超市經(jīng)營的了解，自己當(dāng)起了老板，一直到現(xiàn)在。 、一線品牌的入駐更體現(xiàn)百貨行業(yè)有非常大的潛在發(fā)展空間。 ： 主要以服飾、餐飲為主，主力商鋪面積為 1624 平米，租金水平按實(shí)際使用面積 80 元 /平米 /月。開遠(yuǎn)供銷社（鳳凰商場(chǎng)） 是一棟老式建筑，風(fēng)格是 90 年代的百貨商場(chǎng)，有電器，兒童天地，小百貨，經(jīng)營狀況一般，人流較少。 4 號(hào)樓為文物古跡，龍公館，具有古色古香的味道， 2 層建筑，現(xiàn)入住品牌有 KFC，蘋果專賣，租金水平未知。 2 號(hào)樓基本全滿，擁有 1 部觀光電梯， 2 部升降梯和上下樓扶梯，1 樓經(jīng)營品牌男 裝，包括：杰克瓊斯、 ONLY、 INTERROGATION、 ONEMINUTE等品牌男裝，租金水平為 300 元左右 /平米 /月， 2 樓經(jīng)營品牌女裝，包括：伊莎貝拉，阿珈尼、安奈蒂、 BALALA、琪琪凱利、芭霓娜、 tenpro等品牌女裝，租金水平未知。 靈泉東路人流稀少；靈泉西路人流密集， 10： 40 分 AM，人流約2280 人 /小時(shí)。年降雨量 700 多毫米，雨季集中于 5— 10 月，雨熱同期而無酷暑，年均氣溫 ℃，年日照 2200 小 時(shí)，全年無霜期 340天。 八景：龍游南洞、魚躍北江、晚日照山、曉月墜嶺、溫塘春浴、冰泉夏灌、火井煙光、祿豐積雪。 其他景點(diǎn)還有大莊清真寺、臘瑪古猿化石發(fā)掘地、飛漁澤瀑布、米朵溶洞、大黑山、文筆塔、獅子山、啊那溶洞等物產(chǎn)。隨著全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 1980 年以來，全市旅游資源在保持南洞等原有景點(diǎn)的同時(shí)，辟建了瀘江公園、熱帶植物園、靈芝湖森林公園等新景點(diǎn)。 城區(qū)則已經(jīng)建成以公交車為主體、出租車為輔的客運(yùn)服務(wù)體系。五”的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。五年累計(jì)投入 億元資金治理污染，工業(yè)固體廢物處置率提高了 3 個(gè)百分點(diǎn)，工業(yè)廢水減少排放 %，工業(yè)粉塵排放量下降 %，大氣環(huán)境質(zhì)量有所改善。瀘江河綜合治理一期工程已完工，為開遠(yuǎn)增添了一道靚麗的城市風(fēng)景線。五”末增長(zhǎng) %、 %、 %和 %。建成了羊 — 期、西山等數(shù)十條鄉(xiāng)村公路，投資上億元修建紅河州第一條通鄉(xiāng)二級(jí)公路 — 小開公路。“十五年內(nèi) 10 億元技改資金的投入，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。五”增長(zhǎng) %和 %，年均增長(zhǎng) %和 %。 “十 第 4 類商品，它的市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率都低，說明商品無利或微 利，處于衰退期了，零售店鋪應(yīng)果斷地將其撤出，對(duì)其進(jìn)行淘汰。 二．商場(chǎng)商品占有率 了解商戶經(jīng)營現(xiàn)狀，有利于在工作中占有主動(dòng)，在商場(chǎng)內(nèi)商品可分為 4 類商品。例如東京，有近 3700 萬人，幾大便利店品牌的總數(shù)超過了 4 萬家。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題。 但是，從調(diào)查的各類商業(yè)業(yè)態(tài)看，社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點(diǎn)明顯。早在 20**年，物美、京客隆等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè)。那么2021 年北京的社區(qū)商業(yè)是什么樣的，存在著哪些問題 ?? 品牌化服務(wù)稀缺 ? 社區(qū)商業(yè)，這一原本以自發(fā)式生長(zhǎng)存在的商業(yè)模式，在 城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下，正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項(xiàng)之一。五是采取切實(shí)可行措施，通過資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策， 鼓勵(lì)企業(yè)采取收購、兼并、特許加 盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源，規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店，實(shí)現(xiàn)資源共享，綜合利用。應(yīng)由政府牽頭，會(huì)同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財(cái)政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門，研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。隨著人們生活水平的提高，居民消費(fèi)需求普遍提高，呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn)，社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng)，亟待改善。 二、存在 的主要問題 ? 社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃和有效指導(dǎo)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大，社 區(qū)商業(yè)服務(wù)對(duì)象也不斷拓展，服務(wù)對(duì)象不僅面向廣大居民，更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)，以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè)服務(wù)。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)： 社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速，雙進(jìn)工程服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大。同時(shí)，社區(qū)沿街各類小型商品市場(chǎng)得到發(fā)展，有蔬菜市場(chǎng)、干果市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)等，為社區(qū)居民消費(fèi)購物提供了便利。 社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。 三、推進(jìn)措施和發(fā)展方向設(shè)想 ? 應(yīng)合理規(guī)劃，完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場(chǎng)為載體，符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。未來隨著電子商務(wù)的深度運(yùn)用，社區(qū)商業(yè)的 版本已漸現(xiàn)雛形。 其實(shí)，北京市一直鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展，鼓勵(lì)品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)，通過采取收購、 兼并、直營連鎖或特許加盟等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源。位居第三的是美容美發(fā)行業(yè)，占比為 %。 此外，社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商，受限于當(dāng)初開發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。 從便利店的發(fā)展規(guī)律看，每 3000 人就需要一家便利店。 “走動(dòng)式管理”有利于搜集最直接的訊息，以彌補(bǔ)正式溝通管道的不足，正式的溝通管道透過行政體系逐級(jí)上傳或下達(dá)，容易生成過濾作用以及缺乏完整訊息的缺點(diǎn)，過濾作用經(jīng)常發(fā)生在超過三個(gè)層級(jí)以上的正式溝通管道中，不論是由上而下或由下而上的訊息傳達(dá)，在經(jīng)過層層轉(zhuǎn)達(dá)之后，不是原意盡失就是上情沒有下達(dá)或下情沒有上達(dá)；另外，透過正式溝通管道搜集到的訊息，缺乏實(shí)際情境的輔助，不 易讓管理者做正確的判斷，往往會(huì)因而失去解決問題的先機(jī)，走動(dòng)管理就是要管理者勤于搜集最新訊 息，并配合情境做最佳的判斷，以及早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。對(duì)這類商品，零售店鋪只需保留較小的陳列空間，多用 POP 促銷，以擴(kuò)大其知名度。城區(qū)面積 18 平方公里，城鎮(zhèn)化率達(dá) ％。財(cái)政總收入和地方一般預(yù)算收入分別累計(jì)實(shí)現(xiàn) ，比“九