【正文】 費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。醫(yī)院財務工作總結(jié)財 務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交，建立了票據(jù)交接機制。 理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。 在 20__年里，醫(yī)院的工作變得忙碌了不少，首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長，這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了，所以這也導致我們這些護理人員的工作量劇增，其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體，特別是在節(jié)假日里，醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人，人一多了，醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了，我們這些護理人員就得為病人們加床，遇到病人有請求時就得及時為他們解決。醫(yī)院是公共場所，且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個通道，進出人員雜，每天有 2021 多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我 院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行 24 小時監(jiān)控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。使我院失竊率大大降低。 規(guī)范院內(nèi)車輛管理，確保車輛停放安全有序 醫(yī)院因占地面積不大，供車輛停放的面積不多，新綜合大樓工程建設，車輛出入管理增加了很大的難度，整個醫(yī)療區(qū)沒有了固定停車位，而家屬區(qū)的車輛也日益增多，為保證醫(yī)院能有一個良好的公共環(huán)境，保衛(wèi)科將此作為頭等大事來抓，克服種種困難，并安排專人值班指揮，達到了較好的效果。為失主找回錢物 7 次，合計人民幣壹萬多元及一張 20 多萬元的借條。加上院因車輛停放占地面積不大，給車輛管理工作帶來一定的難度。針對醫(yī)務區(qū)常發(fā)生手機被盜的情況，保衛(wèi)科帶領內(nèi)保隊員對門診人員密集場所進行便衣布控，重點開展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強對院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進行蹲點守侯伏擊，成效明顯。 7 月、 9 月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。保衛(wèi)科在管領導的帶領下，今年，分別于春節(jié)、五 一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風登陸前進行全院性安全大檢查共 7 次，重點對全院各病區(qū)、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小 100 處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進行警告和拆除。導致消防設備運行、維護不能保證正常。我們有信心，在 2021 年 ,規(guī)范管理，進一步提高執(zhí)行力，履行職責，以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設添光彩，為醫(yī)院建設發(fā)展保駕護航。 思想重視，認識到位，打擊犯罪。功夫不負有心人，一個月下來，抓獲三個慣偷并扭送公安機關(guān)伏法認罪。并對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部位進行安全檢查，有效增強了醫(yī)院的安全系數(shù)。⑵對門診樓、住院 樓的電子監(jiān)控設備進行了改造，安裝了高清攝像頭，并在八月份投入使用。增強保安人員的工作責任心。加強消防重點部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。 三、存在的問題 在維護醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問題是： 院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病 區(qū)手機等物品被偷時有發(fā)生。發(fā)現(xiàn)報警、故障時， 不管在什么時間，都能第一時間里到達報警區(qū)域進行撲救處理，真正做到有落實、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。 提高思想認識，增強防火意識。強忍著衣服被撕破、被 踢傷、被砸傷的可能，通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說服教育工作，平息事態(tài)，及時阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時報請公安機關(guān)協(xié)助，重點是保證醫(yī)院各項工作秩序的穩(wěn)定，保護醫(yī)護人員和公物的安全并積極疏導化解。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻， 8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專人看守，使醫(yī)院門前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。 四、齊抓共管，成效顯著 今年來，全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心，堅持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計個人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭，為患者營造了一個安寧和諧的就醫(yī)康復環(huán)境。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等，由 于有了以上一些制度，保衛(wèi)白天把好人員、車輛進出關(guān)，晚間定時對各樓道巡邏。針對醫(yī)院開放式的特點，人員流動量大、雜、在門診、病區(qū)容易發(fā)生手機、錢包等財物被盜，停車場摩托車、電單車被盜等現(xiàn)象，我們采 取了相應措施。 二、社會治安綜合治理 建立建全了管理和責任自由度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以江昌勇副書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治 安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。經(jīng)過大半年的實習生活后，我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護理人員。醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)財務有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。 三、加強資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全 采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下： 一、用心進行政治、業(yè)務學習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì) 組織財務科會計人員學習預計 20__將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿 )，透過學習讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。 親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。 剛來的時候，我也是感受到想要做好，我 需要學習的方面有挺多的，老師也是手把手的教我，告訴我如何的去做好護理，并且也是一些簡單的工作讓我先嘗試，慢慢的入手，感受護士的工作是怎么樣來做的，經(jīng)過一段時間的實踐，我也是漸漸的能做一些復雜的護理工作，也是沒有犯什么錯誤，我清楚我們護理的工作是關(guān)乎病人的健康和生命的，不能出錯，也是要嚴謹?shù)娜Υ?，所以我也是認真的按照老師的要求去做工作，漸漸我也是得到了病人的肯定， 開始也是比較質(zhì)疑我的，畢竟我只是一個實習生，他們也是擔心我做不好，也是會讓病人難受，特別是像輸液，打針，一些需要技巧的工作，更是如此，如 果不能找對血管，也是會讓病人受罪的，但是我也是之前在學校實操做好了，而且這次老師也是講了很多，讓我看了很多，也是沒有出什么問題，做的不錯。努力 把自己的一面呈現(xiàn)在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務 。要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結(jié)中，不斷提升，不斷進步。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù) 據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍 ?；仡^望去，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到 !? 2020醫(yī)院年終總結(jié) 5? 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到 ___工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完本錢職工作任務，嚴格遵照醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士 的職責和義務，全心全意為人民服務，作為 1 名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。遵照規(guī)章制度，牢記 3 基 (基礎理論、基本知識和基本技能 )3 嚴 (嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、周密的方法 )。具體情況總結(jié)以下： 思想道德、政治品質(zhì)方面 ? 能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論 。做病人心中的天使，總比做自己的天使要強，我是為了社會服務，更是為了自己的工作，在今后工作里面我不求做到完善，但求做好每天。我們相信我們能做地更好。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。 規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力 ? 護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫進程當中要認真斟酌，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上 1 班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指點本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理 。 培養(yǎng)專科高級責任護士 (護師以上職稱 )具有綜合評估，判定和處理護理題目。 在 2020 年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔本錢還有潛力可挖。 工作中存在問題 ? 外圍泥土，沒法有效的去除。 在“本質(zhì)清潔”方面加強清潔頻率，將本來的固定的計劃清潔改成此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本質(zhì)，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀態(tài)，重點加強了人員的公道配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)劑了工作標準，在不增加人員的狀態(tài)下，基本滿足了保潔的運行要求。 過去的半年里醫(yī)學，雖然我只是 1 名小小的普普統(tǒng)統(tǒng)的口腔護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每個病人 !在我的字典里，永久沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每個人，付出我的熱忱和能量，真正做到想他們所想急他們所急。 護理部為了提高每位護士的理論和操作水平 ，每個月進行理論及操作考試，對自己的工作要高要求嚴標準。遵紀遵法，認真學習法律知識 。 2020醫(yī)院年終總結(jié) 4? 光陰似箭，光陰似箭。 2020醫(yī)院年終總結(jié) 3? 在眼科工作做已有兩年時間了，對工作的熱忱歷來沒有變過，只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的，固然在這進程中我還會繼續(xù)努力。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。 加強 3 基 3 嚴培訓，進步護理職員素質(zhì) ? 制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和 3 基考核計劃。我科自 20__年開始至今根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時間。責任護士負責對所分管病人病情的視察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。 能掌控危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。在醫(yī)院領導的指點下，在保潔員全部的努力下，將在 2020 有更好的表現(xiàn)。 現(xiàn)有的人員平常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距，在不增加人員的條件下，很難到達標準。近 1 時期因在醫(yī)院建施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀態(tài)沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行完全清潔，以到達衛(wèi)生標準。 培訓 ? 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不 1 樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀態(tài)，重點加強了人員的公道配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)劑了工作標準，在不增加人員的狀態(tài)下，基本滿足了保潔的運行要求。 在“本質(zhì)清潔”方面加強清潔頻率，將本來的固定的計劃清潔改成此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本質(zhì)，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。 工作中存在問題 ? 外圍泥土，沒法有效的去除。 在 2020 年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔本錢還有潛力可挖。 培養(yǎng)?？聘呒壺熑巫o士 (護師以上職稱 )具有綜合評估，判定和處理護理題目。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指點本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理 。 規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力 ? 護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫進程當中要認真斟酌，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上 1 班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)