【正文】 重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來，切實做到自警、自律、自重。 二、在業(yè)務(wù)水平方面：作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實踐中提高自己。我們必須以十二分的精神來工作，以 100 分的滿意來上交這份生命的答卷。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷 ，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。 通過這次培訓(xùn)，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點 38 個，制定廉政風(fēng)險防控措施 150 余條，進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。除了熱情待客，我還按照總分行的服務(wù)規(guī)范要求，將規(guī)范化服務(wù)融入到日常工作中，比如，對大眾客戶及時進行分流，對大客戶進行識別和優(yōu)先服務(wù)。每周由不同的員工對一周的工作進行抽查，對“三聲服務(wù)”、雙手接遞憑證、服務(wù)器的使用、規(guī)范用語、叫號機的使用，以及對業(yè)務(wù)的合規(guī)性進行詳細的檢查和記錄，對違規(guī)行為進行處罰，對表現(xiàn)良好的員工進行獎勵，并在周三例會上通報。年內(nèi)個人營銷紙黃金業(yè)務(wù)累計 500 克，營銷貴金屬萬元，營銷貸記卡張，特約商戶 2 戶，貴賓理財卡 3 張，第三方存管10 戶，理財產(chǎn)品萬元。 同時，作為營業(yè)部的副主任，我還將內(nèi)控合規(guī)檢查當(dāng)做重點工作來做，及時組織相關(guān)人員對現(xiàn)金和重要空白憑證進行檢查，及時糾正表外科目不符現(xiàn)象。確定目標(biāo)至關(guān)重要，今年的主要目標(biāo)是營銷 100 萬元以上對公客戶 4 戶，營銷貴賓理財卡 3張，營銷貴金屬 5 萬元，營銷理財產(chǎn)品 80 萬元。 一是加強黨的先進性建設(shè)是馬克思主義政黨建設(shè)的永恒主題》省直工委舉辦的研討會上被評為三等獎。堅持深入基層調(diào)查研究，撰寫了多篇物價政策法規(guī)、價格走勢與調(diào)控、煤 炭價格調(diào)節(jié)基金征管、黨建扶貧等方面的多篇調(diào)研報告，為進一步加強價格調(diào)控監(jiān)管，推進各項工作，提供了翔實的第一手材料和切合實際的政策建議。完成了醫(yī)藥價格處的組建工作 。每季度召開一次目標(biāo)完成情況匯報會，檢查任務(wù)完成情況 。二是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，推進機關(guān)黨建工作。 一是加強價格形勢分析預(yù)測。印發(fā)了省物價系統(tǒng)全面推進依法行政實施意見》組織起草《省城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施配套費征收管理辦法》省價格違法行為處罰規(guī)定》等省政府規(guī)章草案，并順利審查通過和頒布實施。加強 我局門戶網(wǎng)站建設(shè)，全面實施全省價格監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，添置配備計算機設(shè)備，局機關(guān)實現(xiàn)人手一臺電腦，大力推進我局辦公自動化。會同糧食、財政、農(nóng)發(fā)行等部門制定出臺了省中秈稻最低收購價政策及執(zhí)行預(yù)案，以穩(wěn)定糧食價格和保護農(nóng)民種糧的積極性。同時為全省物價部門拓展工作職能開辟了新的領(lǐng)域，為進一步發(fā)揮價格職能作用提供了舞臺。 二是 指導(dǎo)基層黨建，創(chuàng)新發(fā)展思路。協(xié)助縣政府申辦了氟化工循環(huán)經(jīng)濟項目的備案手續(xù)和與之配套的硫鐵礦 礦權(quán)設(shè)置報批手續(xù)。硫鐵礦礦權(quán)規(guī)劃已經(jīng)批準(zhǔn)并進行了招拍掛出讓，務(wù)川氟化工循環(huán)經(jīng)濟項目也于月日正式舉行了開工典禮，項目投產(chǎn)。 三是組織項目申報，落實幫扶措施。率隊深入鄉(xiāng)村走訪農(nóng)戶、村干部、老黨員、致富能手，召開座談會，全面了解掌握縣情鄉(xiāng)情。通過每年開展的煤炭價格調(diào)節(jié)基金督查調(diào)研、專項審計等活動，制定出臺專用票據(jù)管理暫行辦法、征收驗票及解繳工作規(guī)定、煤炭價格監(jiān)測和定期報告制度等一系列規(guī)章制度，促使煤炭價格調(diào)節(jié)基金工作在較短的時間內(nèi)步入了規(guī)范化制度化正?；能壍?。三是加強對專業(yè)市場的監(jiān)管。制定印發(fā)了省物價系統(tǒng)政務(wù)信息工作制度》加強價格政務(wù)信息報送工作。完成了價格學(xué)會更名及省價格協(xié)會成立大會的籌備工作。 推進價格法規(guī)建設(shè)。本人以《加強黨性修養(yǎng)，增強黨性鍛煉，永葆共產(chǎn)黨員先進性》為題為全局黨員和入黨積極分子上一次黨課。堅持做到五個一“每年年初召開一次目標(biāo)任務(wù)制定研究會，研究制定好目標(biāo) 。 二是認真做好干部選拔任用工作，加大干部輪崗交流力度。 三是理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用。 不斷增強貫徹執(zhí)行黨的理論路線方針政策的自覺性和堅定性。由于人員多，營業(yè)部人員思想復(fù)雜，管理難度非常大，如處理不妥，會產(chǎn)生很多不利于工作的因素，因此需進一步學(xué)習(xí) 管理知識，協(xié)助部門主任做好日常管理工作。 為了將營銷工作規(guī)范，我又制訂了營業(yè)部《綁定式營銷方案》，對在我行開戶的對公客戶進行綁定式營銷，其中， 對公業(yè)務(wù) 4 項，對私業(yè)務(wù) 10 項，通過該方案的實施，極大地便利了柜員的營銷，為我部各項業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了依據(jù)。通過自身的學(xué)習(xí)，較好的掌握了個人外匯實盤業(yè)務(wù)、紙黃金業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、貴金屬銷售以及網(wǎng)銀、第三方存管及信用卡等新業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上，我針對不同的客戶適時進行營銷。 監(jiān)控錄像管理辦法。一天，一位姓杜的女士來到大廳 咨詢個人網(wǎng)銀如何使用，我熱情地接待了她，并耐心地演示網(wǎng)銀的使用方法，通過我的耐心講解，該客戶十分滿意，將農(nóng)行 30 多萬元的存款轉(zhuǎn)到了我行，后來得知該客戶是一家房地產(chǎn)公司的財務(wù)總監(jiān)，其公司賬戶也在我部開戶，這些細致的工作感染了客戶，為今后更好地合作打下了基礎(chǔ)。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé)，嚴(yán)于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。在實際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求自己，正確行使自己的職權(quán)。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。 其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。 當(dāng)然 最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。 謝謝！ (二 )醫(yī)院述職報告格式 述職報告 時光如梭，轉(zhuǎn)眼我已來院進三年，在這三年內(nèi)我認真履行了自己的工作職責(zé)， 踏實工作、恪守敬業(yè)，現(xiàn)述職如下： 一、在執(zhí)業(yè)道德方面：本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。如： XX 省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會，廳領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問，醫(yī)院專題職代會，院務(wù)公開檢查，醫(yī)院公開招聘人員面試考核，醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處，醫(yī)院開展“三好一滿意活動”，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程考核督導(dǎo)，全省艾滋病臨床工作會議，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會，黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)，紀(jì)念建黨 90 周年“紅 色之旅”考察，紅歌賽、演講比賽等系列活動，“ ”世界艾滋病日省領(lǐng)導(dǎo)到院視察慰問活動、艾滋病培訓(xùn)班的工作等等，在完成各項任務(wù)中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。 （五）加強了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴(yán)格管理；日常工作