【正文】 的標(biāo)準(zhǔn)及方式，以求不斷改善自己的管理現(xiàn)狀。 工程部 *** 20**年 **月 **日 第四篇：物業(yè)工程部工作總結(jié) 2021工程部年終工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 2021 工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年已經(jīng)開始，過(guò)去的一年是平穩(wěn)的一年，其中有艱辛、也有歡樂(lè)。本共完成維修及保養(yǎng)項(xiàng)目 2058 項(xiàng)，其中日常自檢維修 1517 項(xiàng)，占總維修項(xiàng)的 %、客戶報(bào)修 541 項(xiàng)，占總維修項(xiàng)的 %。 維保方面同捷泰佳利電梯公司重新簽訂了電梯維保合同，并協(xié)同維保公司對(duì)消防梯馬達(dá)、鋼絲繩進(jìn)行了重新更換，在一定 程度上消除了很大的安全隱患，并每周對(duì)所有電梯進(jìn)行例行檢測(cè)一次；同之前維保公司相比不僅提升了服務(wù)質(zhì)量，還節(jié)約維保費(fèi)用。 電梯故障率較高 ，維修及時(shí)率較差，我部將重點(diǎn)跟進(jìn)，努力抓好落實(shí)解決這些方面的工作，力爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi)使設(shè)備存在問(wèn)題得到有效的處理和完善，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5 月前完成對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的改造，確?？照{(diào)系統(tǒng)按時(shí)、正常運(yùn)行。 第五篇：物業(yè)工程部工作總結(jié) 尚書苑物業(yè)工程部工作總結(jié) 時(shí)間飛逝， 2021 年即將結(jié)束。 小區(qū)電工配電工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電工作人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理 ，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。 設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。 在能源管理、降低消耗方面。 目前存在的問(wèn)題 。 、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全。 、季、保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保 養(yǎng)。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周我們都抽 2－ 3 小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。在換 熱站中清洗過(guò)濾網(wǎng)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成換熱站設(shè)備的更換、維修工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。這一年，工程部雖然有點(diǎn)成績(jī)，同時(shí) 也存在一些不足。 加強(qiáng)對(duì)大廈內(nèi)部裝修客戶的施工監(jiān)管力度，在保證不破壞大廈主體結(jié)構(gòu)的前提下規(guī)范施工。 工作記錄不完善，需改進(jìn)并完善工作記錄，特別是夜班人員巡查記錄；對(duì)歷史事件做到有據(jù)可查。本生活用水總消耗量 萬(wàn)噸，比去年同期減少 %，電力總耗電量 萬(wàn)度，比去年同期增長(zhǎng) 2%，天然氣總消耗量 25 萬(wàn)立方，比去年同期增長(zhǎng) %，大宗材料消耗項(xiàng)96 項(xiàng) ，比去年同期較少 %. 三、施工改造及施工配合 本按照年初計(jì)劃，主要對(duì)大廈內(nèi)公共區(qū)域墻面進(jìn)行了重新翻新粉刷、各個(gè)房間安裝了紗窗、大廳安裝了翼閘，在極大程度的保證了大廈的整體清潔、美觀度；對(duì)配電室、中控室重新更換了靜電地板， 2 對(duì)人員巡視保證安全。 今天，借此機(jī)會(huì)特向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部 2021 年工作總結(jié)及 2021年的工作思路，請(qǐng)給與幫助指導(dǎo)。 協(xié)同類： 作為支持性的部門，更好的與各區(qū)域、各部門配合，協(xié)助區(qū)域主管將各項(xiàng)工作落 實(shí)到位。進(jìn)一步想，不盡專業(yè)的主管帶領(lǐng)毫無(wú)基礎(chǔ)的員工，要做一種何種專業(yè)程度的工作。 如果說(shuō)物有所值、按市定價(jià)的話，那么物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)也是市場(chǎng)收費(fèi)行為，業(yè)主作為消費(fèi)者購(gòu)買物業(yè)管理服務(wù)也應(yīng)是明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)到位的。住宅建筑中最重要的是房型結(jié)構(gòu)，而在指標(biāo)配比和立面效果難以改變的情況下，房型結(jié)構(gòu)也幾乎難以改變。 在我們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)而且無(wú)法改變的時(shí)候，困惑之外，是解決之道。 上半年的工作主要是配合 ***，對(duì) ***區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)維修和改造擬寫方案報(bào)批等流程，對(duì)擬建小區(qū)的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)提出合理化建議，對(duì)在建項(xiàng)目施工遺留問(wèn)題進(jìn)行查驗(yàn)和整理，對(duì)擬交房小區(qū)進(jìn)行前期資料文件的整理和制作。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。、生活水泵運(yùn)行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。 四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理：工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快。 供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分 為了不影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于 a 棟 8層 ibm 公司的延時(shí)制冷給完美時(shí)空物業(yè)部換季檢修工作帶來(lái)了巨大不便， ibm 延時(shí)制冷結(jié)束后留給工程檢修的時(shí)間只有 7 天（每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月）如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過(guò)工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作， ibm 保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無(wú)一投訴。 對(duì)毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。 對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國(guó)利民。 安全防范管理 消防管理： 火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。 具體工作 一、加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn) 完善配套設(shè)施 自業(yè)主入住之后，完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及計(jì)不盡人意之處， 20XX 年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場(chǎng)、 a 棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。 日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。 全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)兩次，對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約 650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約 70 個(gè)左右，消防電話 50 個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫(kù)三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測(cè)器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過(guò)四次。 因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。 一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕 不會(huì)退縮，勇往直前，總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。所以我們必須把事情做好，做漂亮。 進(jìn)入公司以來(lái)，我 完成的主要工作有：電腦繪圖 221 余個(gè)、協(xié)助工程事件 60 余次，協(xié)助配合其他部門 10余次，具體如下： 記得上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙，起初，我并沒(méi)有多大在意，自認(rèn)為出身于設(shè)計(jì)，制圖沒(méi)有什么問(wèn)題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單，面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙，我無(wú)從下手，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號(hào)是什么意思，年終工作總結(jié)《工程部年終總結(jié)》。充滿風(fēng)雨的 2021 年即將過(guò)去，更具挑戰(zhàn)的 2021 年在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂(lè)，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。 目前公司處于發(fā)展初級(jí)階段，一些事情，必須通過(guò)多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。 20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服 務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等